Frais bancaires : la listes des banques qui ne coûtent rien !

Pour ma part je passe par ING et Fortunéo. Plus aucun frais bancaire depuis longtemps également.

InvestisseurHeureux a écrit :

Que les banques traditionnelles continuent à avoir des clients me laisse complètement perplexe.

Le guichet, le conseiller commercial, pour certains c’est important. Comme pour ceux qui n’ont pas confiance en l’envoi d’un chèque par courrier. Vous allez me dire "mais qui utilise encore des chèques aujourd’hui…" Eh bien plus de gens qu’on ne le croit.

Mais pour les dépendants du guichet, il suffit de garder votre livret A à la Caisse d’Epargne. Il y a des agences un peu partout.

Vous avez alors, pour 0 € (oui, totalement gratuit), le guichet pour déposer vos chèques et espèces, la carte de retrait et l’accès Internet pour gérer vos comptes et faire des virements externes.

InvestisseurHeureux a écrit :

Que les banques traditionnelles continuent à avoir des clients me laisse complètement perplexe.

Cela dépend ce que vous demandez à votre banque et ce que vous négociez. Je sais que mon cas est particulier mais je n’ai trouvé aucune banque en ligne ou broker qui s’aligne sur les conditions de ma banque et pour les prêts c’est le jour et la nuit (merci le capital constant)

Carpediem

Certes, et le vrai débat est de savoir si on a besoin de crédit(s) ou non, notamment pour des investissements immobiliers.
Étant employé de banque, je ne suis peut être pas le mieux placé pour en parler (conditions préférentielles, compte courant rémunéré).
En revanche, je suis un peu agacé par ces remarques sur le rôle du conseiller/commercial. Je m’adresse à une clientèle d’entreprises (c’est peut être différent pour les particuliers)  et tous les jours je me lève en cherchant à accompagner des manageurs dans leurs projets de développement, à passer une période de trésorerie difficile ou à identifier les meilleurs solutions pour répondre a leurs besoins. Je ne cherche pas à faire des ventes a tout prix et je n’ai jamais vendu un mauvais produit à un client.
Souvent la relation commerciales existait avant moi et mon souhait est qu’elle continue après moi. Je ne suis que de passage et je n’ai aucun intérêt a faire des coups.
Bien sur, j’ai des objectifs commerciaux et c’est bien normal mais ils ne m’empêchent pas de dormir la nuit : ils sont raisonnables et atteints sans problème, sans avoir à faire de mauvaises ventes.

Mes 2 enfants doivent ouvrir un compte bancaire, avec utilisation de carte bancaire

Le 1er : vient d’obtenir son baccalauréat et continue ses études en alternance via un Contrat d’apprentissage. Age 17 ans.

Le 2 ème : Etudiant en informatique à l’école 42 -  sans emploi - 20 ans.

Je recherche un établissement sérieux dont les frais soient les plus faibles possible.

Que me conseillez-vous ?

InvestisseurHeureux a écrit :

Cela fait plus de dix ans que je ne paie plus aucun frais bancaire, d’abord avec Banque Direct puis Boursorama Banque…

Que les banques traditionnelles continuent à avoir des clients me laisse complètement perplexe.

Quand vous dites banque direct, c’est pas plutot bourse direct que vous voulez dire ?

Vous n’avez jamais eu de problemes avec vos banques en ligne depuis 10 ans ? Si oui, comment cela se gere-t-il ? Parce qu’au telephone c’est toujours complique… J’imagine un peu ca comme la hotline des operateurs telephoniques, donc le grand bazar…

C’est d’ailleurs ca qui me freine a en prendre une au detriment de ma banque ou le service est inexistant, cher, tres cher meme et ou le conseiller (plutot vendeur) est gentil mais qui n’est surtout la que pour te refourguer pleins de trucs qui ne servent a rien ! Par contre, quand tu as besoin de lui dans l’urgence il n’est jamais la !
Donc oui, j’aimerais bien passer a une banque en ligne mais disons que je reste mefiant en cas de problemes.

vegas a écrit :

Vous n’avez jamais eu de problemes avec vos banques en ligne depuis 10 ans ? Si oui, comment cela se gere-t-il ? Parce qu’au telephone c’est toujours complique… J’imagine un peu ca comme la hotline des operateurs telephoniques, donc le grand bazar…

C’est d’ailleurs ca qui me freine a en prendre une au detriment de ma banque ou le service est inexistant, cher, tres cher meme et ou le conseiller (plutot vendeur) est gentil mais qui n’est surtout la que pour te refourguer pleins de trucs qui ne servent a rien ! Par contre, quand tu as besoin de lui dans l’urgence il n’est jamais la !
Donc oui, j’aimerais bien passer a une banque en ligne mais disons que je reste mefiant en cas de problemes.

Le support au téléphone des banques en lignes n’a généralement pas grand chose à voir avec les caricatures de support qu’on peut parfois expérimenté chez d’autres…. Je n’ai jamais eu de problème avec les banques en ligne, et je dirais même que le support y est bien meilleur, avec des conseillers formés et réactifs (et surveillés sans doute), qu’avec la personne au guichet d’une banque traditionnelle (où je ne compte pas les fois où le service était approximatif, voire pire, même s’il y a aussi des interlocuteurs très pro), ou même parfois le conseiller en gestion de patrimoine d’une banque traditionnelle (j’attends encore le retour de celui que j’ai vu il y a 6 mois, qui devait revenir vers moi…).
Les seules limites gênantes pour moi à ce jour de la majorité des banques en ligne, c’est au niveau des possibilités d’obtenir des prêts (mais comme la fidélité est rarement récompensée dans un dossier de demande de prêts, ce n’est pas si grave) et du support de comptes "pro".

PS : J’ai aussi eu un compte chez "Banque Directe", résilié qqs temps après le rachat par Axa (qui a bien réussi à plomber le service, en ajoutant des frais sans service en face, pendant que ses concurrents progressaient).

Pour le 2ème : www.fortuneo.fr/fr/banque/services-banc … caires.jsp (mais il faudra 5k€ d’épargne pour la carte bancaire)
Pour le 1er, encore mineur, moins facile (à vous de faire le tour des conditions des banques en ligne pour voir qui accepte un mineur).

GoodbyLenine a écrit :

Le support au téléphone des banques en lignes n’a généralement pas grand chose à voir avec les caricatures de support qu’on peut parfois expérimenté chez d’autres….

Pour travailler dans un centre de relation de l’écureuil, le problème des crc (centre de relation clientèle) des banques physique, c’est que malgré qu’on ai les mêmes compétences que le personnel des agences, nous sommes muselés à réaliser un nombre très limites d’opérations et la réponse est bien souvent "j’envoi un mail à l’agence pour régler le problème" alors qu’on pourrait le solutionner en 20 secondes au téléphone….

A vous entendre il ne semble pas y avoir plus de problemes à utiliser des banques en ligne que des banques physiques. c’est noté !
reste à faire le bon choix maintenant…
surtout, que j’aimerais bien ouvrir un compte, sans livrets etc…, et avoir la GOLD pour les voyages notemment (pas tous les ans forcement non plus). je precise que je n’ai pas les revenus qu’ils demandent pour la donner… où aller ?

@ Sky : pour la banque postale, je vous trouve très "gentil" envers les interlocuteurs et les horaires d’ouvertures… c’est plutot l’inverse, pas souvent ouvert… mais ils sont "gentils" on va dire…
après, c’est que pour 4 ou 5 €/ an, faut pas demander la lune.
ça reste bien pour un compte courant de base, c’est tout ! à 5 €/an c’est clairement pas grand chose.
Par contre, la 2è banque le CIC, elle est un gouffre et en plus le service est franchement inexistant. mais il est sympa le conseiller ! elle, faut vraiment que je change !

Par contre, pour le virement de 3 000 € max par jour, c’est pénible ! ça m’est arrivé cette année, impossible de le faire, j’ai appelé les chèques postaux puis suis allé à la poste.
personne ne peut faire ! question de sécurité ils disent (sic)… mais le sommum est qu’il faut se deplacer pour faire un virement supérieur et en plus payer 3,3 € de frais pour ça !
et pour les récupérer il faut ecrire au directeur d’agence. le conseiller lui n’y peut rien…

LordWolfy a écrit :

Sinon my 2 cents
un compte standard + chequier chez n’importe qui normalement gratuit
+ une carte oney  gratuite et une fois tout les 6 mois ils essayent de te fourger un crédit conso

C’est ce que j’avais fait il y a longtemps : un compte gratuit SG avec chèques/accès internet + carte Neteller gratuite.

Pour ma part :

SG compte historique, pas de carte, pas de frais

Barclays, carte Visa, pas de frais, compte rémunéré
conditions minimun de revenus et epargne requis

(ING offre la meme chose avec des conditions inférieures)

Compte titres chez CORTAL - carte CB offerte
et PEA chez ING
(pas de frais de garde)