Bourse direct : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

Bourse direct : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

Sondage

#551 30/03/2015 12h46

#552 30/03/2015 12h51

#553 30/03/2015 13h09

#554 31/03/2015 21h30

#555 31/03/2015 21h39

#556 07/04/2015 19h24

#557 07/04/2015 19h53

#558 13/04/2015 11h07

#559 18/04/2015 19h52

#560 18/04/2015 20h05

#561 20/04/2015 10h15

#562 21/04/2015 23h09

#563 21/04/2015 23h17

#564 22/04/2015 06h39

#565 22/04/2015 06h53

#566 25/04/2015 12h18

#567 25/04/2015 12h37

#568 29/04/2015 20h37

#569 29/04/2015 22h47

#570 01/05/2015 14h26

#571 01/05/2015 14h54

#572 16/05/2015 17h17

1 #573 16/05/2015 17h22

#574 16/05/2015 17h29

#575 16/05/2015 21h55

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Pied de page des forums

Les investisseurs heureux (Devenir Rentier)

Bourse Direct a écrit :

Hallof a écrit :

Tahure · #551

Idem également.

Geronimo · #552

Bon, donc le bug semble être général (inutile aux suivants de continuer à confirmer ça ici par écrit, ça va juste empiler des messages dans le sujet de discussion).

Je pense qu’ils ont du le remarquer car les valeurs pour le 30/03 sont bonnes donc ça ne pose pas particulièrement de souci (il faut juste s’assurer qu’ils l’ont effectivement bien remarqué, je posterai ici leur réponse).

Merci à tous pour la confirmation.

EDIT :

Ah bah ils sont super réactifs !
(réponse en 25mins !)

Bourse Direct a écrit :
Bonjour Monsieur,

Nous rencontrons actuellement un problème informatique. Notre équipe est au courant et
tente de résoudre le problème au plus vite.

Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée.

FD707 · #553

Pas tous seuls…
je doit en être sur l’ensemble de mes comptes à + de 35 000 € de PV … furtives.

Raphael · #554

Petite question, j’ai parfois un message d’erreur sur BD lorsque j’essaie de passer un ordre (plutot en dehors des heures de marché) - juste après avoir validé les caractéristiques de l’ordre:

ex ce soir :

Erreur interne (0Failed to parse XML-RPC request: Failed to parse date value T21:27:09 at position 0)

Avez vous déjà rencontré le problème?

Merci

footeure · #555

Bonjour, non jamais vu cette erreur malgré un demi millier d’ordres passés.
Peut être est-ce dû au navigateur ?

Franchino23 · #556

Bonjour, je souhaite ouvrir un PEA sur Bourse Direct qui veut me parrainer?

Lebnet · #557

@Franchino23 message privé envoyé.

idamante · #558

Bourse Direct, le courtier qui ne vous fournit l’IFU que début mai … pour une déclaration sur le revenu que vous souhaitez remplir début avril.

DonLM · #559

Bonsoir à vous,

Je souhaite ouvrir un compte PEA chez Bourse Direct. J’avais commencé à effectuer les démarches avant de me raviser pour pouvoir bénéficier de l’offre de parrainage.

Qui est d’accord pour me parrainer?

Bonne soirée!

Nek · #560

Bonjour,

Mp envoyé

Cordialement

Geheso · #561

Bonjour,

Si vous cherchez un parrain pour BourseDirect, n’hésitez pas à me contacter !

Je suis jeune, frais, et bien disposé à vous écouter pour toute demande !

A pluche !

friseb · #562

Bonsoir,

Quel est le délai de visibilité pour les dépôts par virement sur le compte titres ?

merci

footeure · #563

2 jours ouvrés maximum selon mon expérience (une cinquantaine de virements entrants)
Bien spécifier le numéro de compte dans le libellé si vous avez plusieurs comptes sur le même rib (pea, pea pme et cto)

friseb · #564

Est ce que quelqu’un veut se désigner parrain ?

Raphael · #565

Bonjour,
Je vous contacte par MP a sujet
Cordialement

adadou70 · #566

Bonjour,

Je recherche un parrain pour bourse direct.

Lebnet · #567

Bonjour
Je vous ai envoyé un mp

Geronimo · #568

Merci à Boursedirect pour la nouvelle version de son site internet dont le public cible semble être les malvoyants (en tout cas chez moi les menus du haut sont écrits avec une taille de caractère un peu délirante). Il ne manque plus que la lecture vocale automatique. Et plusieurs bugs d’affichages, il est notamment possible de faire disparaitre les menus les uns après les autres en cliquant sur leurs voisins (un peu dur à expliquer, mais pas normal).

Dernière modification par Geronimo (30/04/2015 09h59)

Franckielestore · #569

Je viens de vivre une expérience ….étonnante chez Bourse Direct
Je fais un achat hier soir d’un titre côté à New York sur mon CTO.
Aussitôt l’ordre executé, je consulte la ligne qui est immédiatement en plus value de -2%
(-59€ exactement alors que les frais de courtage sont théoriquement de 8,50€)

Dans mon relevé d’opération aujourd’hui je constate que le taux de change €/$ qu’il m’ont appliqué est de 1,5% en ma défaveur (au lieu de 0,1% spécifié dans leurs tarifs)

Du coup j’ai posté une réclamation. Quelqu’un a-t-il déjà vécu cela chez eux?
Peut il s’agir d’une arnaque que personne ne vérifie?

Gaetanlh · #570

Je recherche un parrain pour Bourse Direct les amis

Franckielestore · #571

Bonjour : je vous ai envoyé un MP

Hallof · #572

Bonjour, pour y être depuis plusieurs années, bourse direct affiche le label "meilleur service client 2015"…. mais je pense qu’ils ont du prendre le tableau à l’envers. Des gros soucis de bugs sur leur site (des mots de passe qui s’effacent tout seul). Difficile de les contacter, difficile certaines fois de les comprendre car certains parlent à peine le français. De plus ils suivent un canevas de questions/ réponses qui fait que si vous posez une question hors canevas, ils deviennent très vite agressifs. J’y suis juste car leurs produits sont pas chers. Mais qu’on ne me parle pas de la qualité de leur service client et de leur site internet. Et là, je reste cool…

Lebnet · #573

Bonjour,

Quand j’ai commencé à me renseigner auprès de bourse direct et par la suite y souscrire, habitant à Grenoble j’ai été directement rattaché à l’agence de Lyon (pourtant je n’y ai jamais mis les pieds) et je gère uniquement mes problèmes / questions avec celle-ci.

Je dois dire que le service est là, la qualité aussi. A chaque soucis, M. Touron (ils sont que quelques personnes à l’agence) a été très professionnel et a su faire le nécessaire pour résoudre ceux-ci ou répondre à mes questions.

Par contre j’avouerai que j’ai déjà eu à contacter le service client classique et que je n’ai pas été aussi satisfait.

Hallof · #574

Effecitvement Lebnet, vous avez raison, je parle du service client internet/téléphone. Je pense que c’est ce que les gens utilisent le plus.

Franckielestore · #575

Hallof a écrit :
Bonjour, pour y être depuis plusieurs années, bourse direct affiche le label "meilleur service client 2015"…. mais je pense qu’ils ont du prendre le tableau à l’envers. Des gros soucis de bugs sur leur site (des mots de passe qui s’effacent tout seul). Difficile de les contacter, difficile certaines fois de les comprendre car certains parlent à peine le français. De plus ils suivent un canevas de questions/ réponses qui fait que si vous posez une question hors canevas, ils deviennent très vite agressifs. J’y suis juste car leurs produits sont pas chers. Mais qu’on ne me parle pas de la qualité de leur service client et de leur site internet. Et là, je reste cool…

Je confirme à 100%. J’ai le même ressenti.

A l’inverse, j’ai eu le service client Binck au téléphone la semaine dernière et là on a l’impression d’un service client rapide, ne déroulant aucune procédure, et parlant parfaitement le français sans accent aucun. (mais pas forcément plus efficace au final)

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