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Nombre de recommandations : 126 Recommandation moyenne : 3/4 |
#552 30/03/2015 12h51
- Geronimo
- Membre (2012)
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Bon, donc le bug semble être général (inutile aux suivants de continuer à confirmer ça ici par écrit, ça va juste empiler des messages dans le sujet de discussion).
Je pense qu’ils ont du le remarquer car les valeurs pour le 30/03 sont bonnes donc ça ne pose pas particulièrement de souci (il faut juste s’assurer qu’ils l’ont effectivement bien remarqué, je posterai ici leur réponse).
Merci à tous pour la confirmation.
EDIT :
Ah bah ils sont super réactifs !
(réponse en 25mins !)
Bourse Direct a écrit :
Bonjour Monsieur,
Nous rencontrons actuellement un problème informatique. Notre équipe est au courant et
tente de résoudre le problème au plus vite.
Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée.
En ligne
#554 31/03/2015 21h30
- Raphael
- Membre (2011)
- Réputation : 22
Petite question, j’ai parfois un message d’erreur sur BD lorsque j’essaie de passer un ordre (plutot en dehors des heures de marché) - juste après avoir validé les caractéristiques de l’ordre:
ex ce soir :
Erreur interne (0Failed to parse XML-RPC request: Failed to parse date value T21:27:09 at position 0)
Avez vous déjà rencontré le problème?
Merci
Parrain Bourse Direct, Boursorama Banque, Linxea - courtier AV (à voir selon l'offre du moment). Me contacter par MP, merci !
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#555 31/03/2015 21h39
- footeure
- Membre (2012)
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Bonjour, non jamais vu cette erreur malgré un demi millier d’ordres passés.
Peut être est-ce dû au navigateur ?
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#556 07/04/2015 19h24
- Franchino23
- Membre (2015)
- Réputation : -1
Bonjour, je souhaite ouvrir un PEA sur Bourse Direct qui veut me parrainer?
Hors ligne
#557 07/04/2015 19h53
- Lebnet
- Membre (2015)
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@Franchino23 message privé envoyé.
Parrainage Yomoni - Parrainage WeSave : KL031F - Parrain pour plusieurs banques en ligne et assureurs (Linxea, Mes Placements, etc), MP pour infos.
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#558 13/04/2015 11h07
- idamante
- Membre (2014)
- Réputation : 48
Bourse Direct, le courtier qui ne vous fournit l’IFU que début mai … pour une déclaration sur le revenu que vous souhaitez remplir début avril.
Hors ligne
#559 18/04/2015 19h52
- DonLM
- Membre (2015)
- Réputation : 18
Bonsoir à vous,
Je souhaite ouvrir un compte PEA chez Bourse Direct. J’avais commencé à effectuer les démarches avant de me raviser pour pouvoir bénéficier de l’offre de parrainage.
Qui est d’accord pour me parrainer?
Bonne soirée!
parrainages : Bourse direct, Linxea, Boursorama, Fortuneo
Hors ligne
#560 18/04/2015 20h05
- Nek
- Membre (2014)
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Bonjour,
Mp envoyé
Cordialement
Hors ligne
#561 20/04/2015 10h15
- Geheso
- Membre (2014)
- Réputation : 9
Bonjour,
Si vous cherchez un parrain pour BourseDirect, n’hésitez pas à me contacter !
Je suis jeune, frais, et bien disposé à vous écouter pour toute demande !
A pluche !
Investisseur Novice - Parrain Serein pour Bourse Direct et Boursorama
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#562 21/04/2015 23h09
- friseb
- Membre (2015)
- Réputation : 0
Bonsoir,
Quel est le délai de visibilité pour les dépôts par virement sur le compte titres ?
merci
Hors ligne
#563 21/04/2015 23h17
- footeure
- Membre (2012)
Top 20 Portefeuille
Top 50 Crypto-actifs - Réputation : 225
2 jours ouvrés maximum selon mon expérience (une cinquantaine de virements entrants)
Bien spécifier le numéro de compte dans le libellé si vous avez plusieurs comptes sur le même rib (pea, pea pme et cto)
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#565 22/04/2015 06h53
- Raphael
- Membre (2011)
- Réputation : 22
Bonjour,
Je vous contacte par MP a sujet
Cordialement
Parrain Bourse Direct, Boursorama Banque, Linxea - courtier AV (à voir selon l'offre du moment). Me contacter par MP, merci !
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#566 25/04/2015 12h18
- adadou70
- Membre (2014)
- Réputation : 24
Bonjour,
Je recherche un parrain pour bourse direct.
Parrainage: Boursorama - BourseDirect - Totalenergie
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#567 25/04/2015 12h37
- Lebnet
- Membre (2015)
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Bonjour
Je vous ai envoyé un mp
Parrainage Yomoni - Parrainage WeSave : KL031F - Parrain pour plusieurs banques en ligne et assureurs (Linxea, Mes Placements, etc), MP pour infos.
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#568 29/04/2015 20h37
- Geronimo
- Membre (2012)
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Merci à Boursedirect pour la nouvelle version de son site internet dont le public cible semble être les malvoyants (en tout cas chez moi les menus du haut sont écrits avec une taille de caractère un peu délirante). Il ne manque plus que la lecture vocale automatique. Et plusieurs bugs d’affichages, il est notamment possible de faire disparaitre les menus les uns après les autres en cliquant sur leurs voisins (un peu dur à expliquer, mais pas normal).
Dernière modification par Geronimo (30/04/2015 09h59)
En ligne
#569 29/04/2015 22h47
- Franckielestore
- Membre (2014)
Top 50 Finance/Économie - Réputation : 129
Je viens de vivre une expérience ….étonnante chez Bourse Direct
Je fais un achat hier soir d’un titre côté à New York sur mon CTO.
Aussitôt l’ordre executé, je consulte la ligne qui est immédiatement en plus value de -2%
(-59€ exactement alors que les frais de courtage sont théoriquement de 8,50€)
Dans mon relevé d’opération aujourd’hui je constate que le taux de change €/$ qu’il m’ont appliqué est de 1,5% en ma défaveur (au lieu de 0,1% spécifié dans leurs tarifs)
Du coup j’ai posté une réclamation. Quelqu’un a-t-il déjà vécu cela chez eux?
Peut il s’agir d’une arnaque que personne ne vérifie?
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#570 01/05/2015 14h26
- Gaetanlh
- Membre (2014)
- Réputation : 9
Je recherche un parrain pour Bourse Direct les amis
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#571 01/05/2015 14h54
- Franckielestore
- Membre (2014)
Top 50 Finance/Économie - Réputation : 129
Bonjour : je vous ai envoyé un MP
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#572 16/05/2015 17h17
- Hallof
- Membre (2015)
- Réputation : 5
Bonjour, pour y être depuis plusieurs années, bourse direct affiche le label "meilleur service client 2015"…. mais je pense qu’ils ont du prendre le tableau à l’envers. Des gros soucis de bugs sur leur site (des mots de passe qui s’effacent tout seul). Difficile de les contacter, difficile certaines fois de les comprendre car certains parlent à peine le français. De plus ils suivent un canevas de questions/ réponses qui fait que si vous posez une question hors canevas, ils deviennent très vite agressifs. J’y suis juste car leurs produits sont pas chers. Mais qu’on ne me parle pas de la qualité de leur service client et de leur site internet. Et là, je reste cool…
Hors ligne
1 #573 16/05/2015 17h22
- Lebnet
- Membre (2015)
Top 50 Crypto-actifs
Top 20 Banque/Fiscalité - Réputation : 84
Bonjour,
Quand j’ai commencé à me renseigner auprès de bourse direct et par la suite y souscrire, habitant à Grenoble j’ai été directement rattaché à l’agence de Lyon (pourtant je n’y ai jamais mis les pieds) et je gère uniquement mes problèmes / questions avec celle-ci.
Je dois dire que le service est là, la qualité aussi. A chaque soucis, M. Touron (ils sont que quelques personnes à l’agence) a été très professionnel et a su faire le nécessaire pour résoudre ceux-ci ou répondre à mes questions.
Par contre j’avouerai que j’ai déjà eu à contacter le service client classique et que je n’ai pas été aussi satisfait.
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#574 16/05/2015 17h29
- Hallof
- Membre (2015)
- Réputation : 5
Effecitvement Lebnet, vous avez raison, je parle du service client internet/téléphone. Je pense que c’est ce que les gens utilisent le plus.
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#575 16/05/2015 21h55
- Franckielestore
- Membre (2014)
Top 50 Finance/Économie - Réputation : 129
Hallof a écrit :
Bonjour, pour y être depuis plusieurs années, bourse direct affiche le label "meilleur service client 2015"…. mais je pense qu’ils ont du prendre le tableau à l’envers. Des gros soucis de bugs sur leur site (des mots de passe qui s’effacent tout seul). Difficile de les contacter, difficile certaines fois de les comprendre car certains parlent à peine le français. De plus ils suivent un canevas de questions/ réponses qui fait que si vous posez une question hors canevas, ils deviennent très vite agressifs. J’y suis juste car leurs produits sont pas chers. Mais qu’on ne me parle pas de la qualité de leur service client et de leur site internet. Et là, je reste cool…
Je confirme à 100%. J’ai le même ressenti.
A l’inverse, j’ai eu le service client Binck au téléphone la semaine dernière et là on a l’impression d’un service client rapide, ne déroulant aucune procédure, et parlant parfaitement le français sans accent aucun. (mais pas forcément plus efficace au final)
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