BoursoBank (ex Boursorama Banque) : vos avis sur cette banque en ligne et courtier bourse

Edit : les réponse ci-après sont plus détaillées!
De mémoire un CTO chez Boursorama c’est 35€ de frais par ordre sur les marchés étrangers + pourcentage du montant. Avez-vous bien regardé l’offre tarifaire ?

Les ordres sur place de cotation hors Euronext Paris Bruxelles Amsterdam sont très cher :

Degiro est encore moins cher sur les ordres US, on est à 0,5€/ordre… allez sur la file dédiée !

Est ce qu’un membre du forum pourrait m’indiquer quel est le délai de paiement approximatif des dividendes étrangers (USA) chez Boursorama Banque ? Je m’explique : je possède quelques actions du REIT Simon Property Group. Un dividende de 1,75$ a été détaché le 15 Mai 2017 et payé le 31 Mai 2017. À l’heure actuelle, je n’ai toujours rien reçu sur mon compte ? M/erci !

S’il n’est pas affiché alors divisez votre dividende en euros par le dividende en dollars (1,75$ Par action de mémoire) et vous obtiendrez la parité.

Bonjour,
Je suis actionnaire Exxon j’ai été crédité du dividende le 09/06 chez DeGiro.
Aucun souci

Bonjour,

Suis-je le seul à subir de gros bugs chez Boursorama les derniers jours ? Si hier ils m’avertissaient que dans mon CTO les derniers mouvements n’avaient pas été pris en compte, maintenant tout simplement je n’ai accès à aucun détail du CTO par web, et sur le mobile j’ai accès mais avec des infos non mises à jour : je vous toujours ma ligne de SPIE que j’ai soldé quand même jeudi.

Franchement, c’est simplement inadmissible pour une banque en ligne, j’ai envie déjà de tout transférer chez Fortuneo…

Fin d’alarme. Déjà ce matin, les données étaient bien affichées. J’ai pu passer de petites ordres de bourse normalement, elles ont été exécutées sans problème pendant la journée.

Sixfingers a écrit :

Bonjour,

Suis-je le seul à subir de gros bugs chez Boursorama les derniers jours ? Si hier ils m’avertissaient que dans mon CTO les derniers mouvements n’avaient pas été pris en compte, maintenant tout simplement je n’ai accès à aucun détail du CTO par web, et sur le mobile j’ai accès mais avec des infos non mises à jour : je vous toujours ma ligne de SPIE que j’ai soldé quand même jeudi.

Franchement, c’est simplement inadmissible pour une banque en ligne, j’ai envie déjà de tout transférer chez Fortuneo…

Suite à des bugs informatiques ce weekeend, j’ai eu à déplorer la disparition pure et simple de 500 euros sur le volet liquidités de mon CTO dimanche et lundi ainsi que l’évaporation de 2 titres EIFF crédités suite à l’exercice de l’option dividende en action sur cette valeur (!)

Pour passer un ordre hier matin, j’a dû recourir à l’alimentation par carte bleue car une somme virée la semaine dernière n’était plus disponible pour effectuer l’achat après la disparition que je décris plus haut.

Suite à l’envoi de plusieurs messages de réclamation, deux coups de fil et un coup de bouche par email, tout semble être rentré dans l’ordre aujourd’hui. Mais pas un mot d’excuse. Pas un message personnalisé. Pas de réponse à mes messages spécifiques.

Je partage l’opinion de Sixfingers, c’est tout simplement INADMISSIBLE ! Ce que j’ai signalé (courtoisement, mais en des termes clairs et forts) à mes interlocuteurs au fil de mes échanges téléphoniques.

J’envisage d’envoyer un courrier RAR aux cadres de Boursorama pour leur dire tout le bien que je pense de leur gestion. J’ai peu de temps en ce moment, mais je saurai saisir l’occasion.

Le transfert d’un PEA est si problématique que je n’en suis pas encore au point de souhaiter m’engager positivement dans ces démarches fastidieuses. Mais je n’en suis plus très loin à présent.

Le mépris du client à des limites.

Dernière modification par Ours (05/07/2017 08h01)

> Pitivier93,

pas de frais de non-activité sur compte bancaire, à ma connaissance, chez Boursorama.
Par contre, au bout de 6 mois d’inactivité, la CB est annulée et ne sera plus utilisable.

Il fait faire un versement de 300 euros sur le compte à son ouverture par contre.

FV

Non on peut tout retirer tout de suite l’important étant de ne pas clôturer pendant un an c’est précisé dans les petites lignes généralement

Il y a quelque chose qui m’a toujours interrogé. J’ai renégocié un prêt immobilier (sachant que je n’ai que ça ! chez eux, et que je ne dépense rien par le compte courant : en gros, je fais virer chaque moi l’argent de mon compte du CiC sur boursorama pour le remboursement du prêt immo). A la rénégociation qui m’a fait gagner 0.8 points, j’avais "vendu" un peu ma rénégociation en leur proposant  de transférer les 3 PEL.
Comme boursourama, fait tout en ligne, j’ai eu comme réponse, une proposition de ramener le taux de 2.5 à 1.8 , le tout avec ds frais de rénégo ridicules de 300 euros sachant que c’est un prêt récent intialement de 400 000 euros. Et jamais ils ne m’ont parlé des PEL

J’avais que ça m’a laissé totalement sur le cul. Non seulement je ne fais rien comme dépenses chez eux par le biais de ma visa premier, mais en plus je ne fais que virer de l’argent en vue du prélèvement du prêt et de surcroit, ils me font une offre de rénégociation imbattable.

Je n’ai jamais compris… Alors si quelqu’un a une explication ?