Rentabilité d'un projet informatique ?

Bonjour,

Déjà, il me semble intéressant de connaître l’origine du besoin : a-t-on vraiment besoin de cette solution ou est-ce juste un "nice too have" ? Quels sont les facteurs qui ont amené ce besoin ? En répondant à cette question, vous devriez déjà avoir des éléments de présentation par rapport à l’importance économique (dont je parlerai brièvement un peu plus bas).
J’ai déjà vu pas mal de gens vouloir mettre des solutions collaboratives alors qu’en réalité, c’est tout à fait inutile dans leur cadre de travail (ex : tout le monde est dans le même open space, pourquoi voulez-vous faire de la visio ? Je vous assure que j’ai déjà vu cela, ce n’est pas une plaisanterie). Parfois, ne rien mettre est vraiment la meilleure chose à faire (normal, il n’y a pas de besoin, pourquoi s’embêter à équiper des gens, à les former, etc… Tout cela à un coût à quantifier).

Ensuite, la façon dont j’avais l’habitude de présenter la chose pour des problématiques IT/poste de travail est l’économie que cela peut génerer à la fois en termes d’argent (normal jusqu’ici) et en termes de temps (qui peut être consacré à des actions plus créatrices de valeurs que prendre un billet d’avion pour aller à l’autre bout du monde et perdre 2 journées de travail 20 fois dans l’année par ex, cas typique où on peut avoir un besoin de faire des visio confs. Dans un grand groupe français présent partout dans le monde, cela peut faire des économies de coûts de plusieurs millions lorsque plusieurs managers doivent aller en Australie, en Chine, aux US, ou que leurs homologues dans ces pays se déplacent, et combien de temps perdu ?). Pas toujours évident de tout quantifier, mais je n’ai rien trouvé de mieux jusqu’ici… Il me semble important de bien connaître les pratiques de travail sur site pour pouvoir quantifier ces aspects : parce qu’en fait, il s’agit de démontrer que vous optimisez un "process", terme à la mode qui peut désigner tout et n’importe quoi comme vous le savez, tout cela pour optimiser votre "structure de coûts". De ma brève expérience, ces notions parlent bien aux dirigeants et peuvent jouer un rôle fort dans leur adhésion au projet.

Est-ce utile de reinventer la roue : Cisco WebEx ? Online Meetings and Video Conferencing

J’ai utilisé le système Cisco. Bluffant mais ca coute l’appeau d’hécouye.

Visio = économie de temps de déplacement.

Néanmoins avec le téléphone et le partage de document, est ce nécessaire de les voir vraiment.

Il y a les gains de productivité qui se mesurent avec le temps economisé, cela doit se voir dans les Opex et l’ebitda.

Ensuite, il y a la satisfaction salariés. Aujourd’hui certains arrive a correler la satisfaction des salariés (ENPS pour les intimes) avec des amélioration de l’ebitda.

Vous avez les clés. Perso, je regarde que les impacts directs.