Escroquerie à l'assurance obsèques par une société de pompes funèbres

Effectivement, c’est triste. J’en suis désolé pour votre famille.

Peut-etre quelqu’un de votre entourage pourrait aller faire un devis incognito pour des prestations similaires qu’a eu la personne décédée ?
Vous pourrez comparer le devis réalisé et la facture que vous avez eu.

Si l’écart est significatif, ca vous fera déja une belle preuve pour commencer votre dossier !

Je ne me prononcerai pas sur le cas.
Mais juste une information: si le notaire vous a demande la facture des pompes funèbres, c’est parce qu’une somme forfaitaire de 1500 euros est déductible de l’actif de la succession.
Bon courage pour votre recours, a mon avis, vous aurez du mal.
Les pompes funèbres sont une vraie industrie d’arnaque, même si dans cette activité peu joyeuse, il faille probablement faire payer le client au prix fort pour attirer les profils. Je compatis, j’ai perdu ma mère le mois dernier.

C’est facile d’abuser les gens. A ce moment là, on a la tête ailleurs, on ne va pas aller négocier les prix en faisant jouer la concurrence entre plusieurs prestataires.

Bonjour,
A ne pas préciser quelle est cette société, vous la protégez et l’encourager indirectement à continuer.
Un forum doit servir à passer ce genre d’information, afin que chacun puisse éviter, et transmette à son tour des avertissements.
A+

Bonsoir,

@patrick : merci pour l’info sur le forfait déductible.

serenitis a écrit :

Il semble que plusieurs types de contrats existent : ceux en lien avec un assureur via une cotisation mensuelle viagère et une table de mortalité et ceux avec l’équivalent d’une caisse de garantie mutuelle des prestataires indépendants payable en une fois ou plus mais non comme un viager.

Dans le cas présent c’était ce type de contrat. Contrat malheureusement rentabilisé, le souscripteur est décédé moins de 24 mois après l’avoir mis en place, ce qui reste suffisant pour passer le délai de "carence", en deçà duquel le contrat serait nul.

jmoo a écrit :

Bonjour,
A ne pas préciser quelle est cette société, vous la protégez et l’encourager indirectement à continuer.
Un forum doit servir à passer ce genre d’information, afin que chacun puisse éviter, et transmette à son tour des avertissements.
A+

@jmoo : c’est un peu plus compliqué que cela….. vous êtes sur le forum depuis plus longtemps que moi, vous devriez savoir que notre hôte a déjà eu de nombreux problèmes juridiques à cause d’accusations portées dans cette sous-partie du forum, donc on ne balance pas de nom comme ça à la va vite, quand bien même on aurait toutes preuves à disposition . Nous en terminons d’abord avec la société en question et on verra ensuite pour leur faire de la "publicité", et seulement avec l’accord d’IH.

Dans le cas présent, plus que de citer une société particulière, mon post avait pour objet de mettre en avant cette pratique peu scrupuleuse pratiquée par une partie, infime j’espère, de la profession.

Quand chacun sera confronté à ce type événement, peut-être se souviendra t’il de mon post et cela aiguisera sa vigilance, c’est déjà un premier pas vers moins d’arnaques.

Dans mon cas personnel, le contrat était de 6 000 euros, et la surfacturation s’élève entre 3 et 4 K€ d’après les premiers chiffrages. Ce qui est une somme importante pour la personne abusée dans l’affaire.

AleaJactaEst a écrit :

Contrairement à ce qui a été dit plus tôt, je pense qu’il sera plutôt relativement probable d’obtenir un arrangement (ou procès) si vous y mettez les moyens juridique.

En effet, je pense que les pompes funèbres tentent le coup. Ils ne pourront pas disparaître dans la nature, ils ont une réputation à tenir quand même. Il est probable qu’il feront en sorte d’essayer d’étouffer le scandale.

A priori pour l’instant on s’orienterait vers cette solution, ils ont proposé d’établir un devis correct et de rembourser à la personne lésée, la différence par chèque. On verra dans les faits, pour l’instant ce ne sont que des paroles et je n’y accorde aucune valeur….
J’imagine qu’ils ont bien conscience que ce qu’ils ont fait constitue une escroquerie à l’assurance, et qu’au delà du risque de réputation il semble y avoir également un risque pénal si je comprends bien l’article 313-1 du code pénal, mis en avant par le site web de certains assureurs, surtout s’ils sont coutumiers du fait !

@ suivre, je ne manquerai pas de vous informer de l’issue, rapide je l’espère…

Ayant travaillé longtemps auprès de ces personnels (mon poste, à une époque, comportant la prise en charge de parents endeuillés), c’est sans grand surprise, ayant croisé quelques individus peu recommandables et effectivement, comme par hasard, chez les "religieux", je devine d’ailleurs assez facilement la religion en question. A noter, cependant, certaines sociétés ayant un réseau national très développé, prévoyant un tarif quasi à prix coûtant pour la perte d’un enfant, c’est à saluer. Je n’avais pas le droit de donner des conseils de sociétés, pour des raisons évidentes, par contre je conseillais allègrement de faire faire plusieurs devis car pour un enfant, j’observais parfois des tarifs allant jusqu’à X 3 d’un endroit à l’autre.