Mon commerce est-il rentable ?

Bonjour les rentiers,

Les nouvelles ne sont pas bonnes.

CA 2022 : 90k€ => -20% YTD
CA 2021 : 113k€
CA 2020 : 124k€
CA 2019 : 71k€
CA 2018 : 44k€

1) L’URSSAF m’a purifié. Ils m’ont demandé en mai 2022 12k€ au titre de mes bénéfices en 2019-2020-2021 car mon super expert-comptable (Compta-Clémentine) s’est trompé dans ses déclarations et que j’étais à l’IR (choix complètement débile dans ma situation mais c’était les conseils de Compta-Clémentine)… J’ai donc réussi a étalé "la dette" sur 36 mensualités (333€/mois). J’ai remboursé à cela 1k€/mois de PGE cette année… J’arrive sur la fin.

2) Je me prends la conjoncture avec l’Ukraine et la crise énergétique en pleine face. Ma zone géographique est bien plus touchée que les autres.

3) J’ai la concurrence cité en début d’année qui me vole ma clientèle avec l’argent de la mairie qui finance ses événements et ses campagnes publicitaires. J’ai menacer la mairie d’une enquête pour abus de biens sociaux et détournements de fonds publics… mais alors comment faire pour en minimiser les frais ? Je pense sérieusement à fuir ma ville… complètement corrompue jusqu’à l’os… comme la mairie est corrompue. 50% des commerces de la rue ont baisser le rideau…

4) Amazon a trouvé pleins de vendeurs chinois sur mes produits. Et donc Amazon via ses Algos ne veut plus de moi. Son nouveau programme de retour prépayé par Chronopost est une catastrophe. Pour la coupe du monde mon taux de retour a triplé suite à la défaite de la France par exemple… donc les frais de port étant à ma charge ; la perte fut énorme. Il faut que je migre tout sur d’autres marketplaces et que je quitte Amazon.

Points positifs : je suis toujours libre…  c’est pratique. J’éprouve toujours beaucoup de plaisir. Je prends 7 semaines de vacances par an. Et je fais les 35h. Et je n’ai pas de chef. Enfin j’ai 32.000€ en trésorerie + 60k€ de stocks restant valorisable a 65k€ avec l’inflation. (encore faut-il les vendre).

Points négatifs : La valeur de mon local commercial n’a pas suivi l’inflation et n’attire plus de repreneurs avec le déluge qui s’est abattue depuis mon dernier message en Avril. Les perspectives sont fortement dégradées.

Alors voilà… que faire maintenant ? Là je me dis que j’aurai quand même du mal à tomber plus bas… Qu’en pensez vous ? Comment rebondir à travers tout ce narratif ? Déménager dans un autre local commercial d’une ville plus dynamique ? Je l’envisage de + en +. Auriez vous des conseils ?

Bonjour Capital,

Oui, la part du B2C en boutique correspond à une part importante du CA.

Vente en magasin : 50%
Je pense que ce sera en décroissance en 2023. J’ai dévoilé mes preuves à la mairie sur l’abus de biens sociaux et le détournement de fonds. Le maire et ses équipes qui au 20 décembre voulaient m’attaquer pour diffamation font littéralement les morts optant pour la diversion. La conjoncture et la politique de la ville ne peuvent pas améliorer les choses.

Vente sur le site internet : 20%
Je continue a travailler sur le même rythme de croissance.

Vente sur les marketplace concurrentes : 10%
J’augmente mon implication.

Vente à l’extérieur du magasin : 8%
Je prospecte pour me déplacer.

Vente sur les Amazon : 6%
Stoppé totalement Amazon en décroissance en ce 1er janvier. Je le réactiverai pour les fêtes. Je transfère tous sur les marketplace concurrentes. On est quand même loin de 2020 ou je faisais presque 50% sur CA sur Amazon . Malgré, la "perte", sur la vente a distance mes marges ont été multipliées… Un mal pour un bien…

Vente en B2B (Bouche a oreilles) : 6%
Je prospecte le B2B, mais j’ai l’impression de prospecter dans le vide… Avec des mails et des courriers à l’accueil.  Je vais prospecter les sites de marchés publics…

Je vais donc travailler là dessus pour cette année. Il faut rebondir.

Disons que sur Amazon il y a eut une arrivée massive de concurrence et de fraudeurs sur mes produits de faible coût grâce au dropshipping et au FBA. C’est un effet de mode de 2022.

Après effectivement c’est a nuancer en fonction des produits et sur les coûts de ces derniers. On trouve difficilement des vendeurs qui vendent à perte frais inclus (en se vantant joyeusement du CA réalisé) sur des produits >200€ en prix de vente.

Si vous restez sans aucune concurrences sur Amazon et que vous avez le monopole du fournisseur , Amazon restera une valeur sûre tant que vous avez bien calculé tous les coûts inerrant à la plateforme et aux SAV. Pour ma part, je n’ai pas trouvé ce genre de produits… Ou il faut que je cible ces produits de niches coûteux avec ma trésorerie , et c’est un pari trop risqué je trouve… Si le produit fonctionne c’est Amazon France qui me le volera en personne (en contactant lui même le fourbisseur) comme cela a déjà été le cas chez énormément de vendeurs et le stock restera dans mon local a dormir.

Aujourd’hui l’abus de position dominante d’Amazon est un vrai problème.
Si vous cartonnez, vous êtes volé par Amazon.
Si vous êtes concurrencé , vous êtes volé par Amazon.
Si vous êtes moyen, dans le moule ça passe… Mais voilà faut pas dépasser les bornes.

Concernant Amazon, ayant un profil avec beaucoup d’achats / commentaires, je reçois énormément de demande de vendeurs chinois, qui me demande d’acheter leurs produits, avec un remboursement derrière par paypal, en échange de commentaires ou non.

Cela permet d’avoir du volume et des commentaires, et qu’Amazon mette leurs produits en avant. Etant donné le nombre de demandes, je suppose que sans ça ces vendeurs se retrouvent au fin fond des suggestions Amazon et ne vendent pas.

Envoyez-vous un message aux acheteurs quelques jours après la réception pour les inciter à mettre un avis?

Bonjour les rentier !

Un petit point avec toutes les actualités de mon commerce.

B2C local :
En politique , j’ai tenté de dénoncer les faits de corruption familiale de la mairie. Le fait est :
- Un journaliste local (souvent débutant) qui poste une information de corruption voit sa carrière finie. Aucun journaliste n’ose faire cela.
- Les médias nationaux se foutent des villes hors top 10 national.
- Passer par la population et la polémique concentre l’attention sur le lanceur d’alerte. Cela aurai fait chuter la valeur de mon commerce.
C’est totalement contre-productif. Les maires des villes sont aujourd’hui totalement intouchables et en plaçant les bonnes personnes au conseil municipal c’est encore plus le cas. Il n’y a pas de démocratie locale. Hidalgo en est l’exemple le plus visible au niveau national.

Après avoir testé la première technique, j’ai donc testé une autre technique ; l’effet buzz.
On déclenche un énorme buzz de succès via un évent populaire. La presse est obligé d’en parler.
- Et soit la population s’étonne que ce buzz ne soit pas lié à la mairie mais a la mairie voisine (Bad Buzz).
- Soit le buzz est lié à la mairie (Good Buzz).
Et j’ai donc obtenu ce que je voulais.

Sinon… Vous n’existez pas pour la ville. C’est le fonctionnement politique en France.

B2C Web :
J’ai repris Amazon après 2 mois de grêve… Je lance vos technique de commentaires.
J’ai été viré d’une marketplace en raison de mon CA trop élevé au pretexte que j’étais une EURL et non une EI ou AE. (Optimisation fiscale Européenne j’imagine)
J’ai été arnaqué par une autre marketplace sur les frais.
Et CDiscount & Co ont chutés. (-20,5% chiffre officiel d’hier au niveau mondial). Complêtement explosé pat le monopole Amazon.
Bref, je reprends Amazon. 

B2B :
- J’ai testé les courriers + Catalogue à l’ancienne. 0% de réussite.
- J’ai testé les prospection de partenariart / Collaborations Mail / Telephone… J’attends les réponses.
- J’ai testé les appels d’offre… Je n’en ai trouvé aucun… Hors abonnement via des plateformes… Ce sont des appels qui durent 1 mois qui tombent localement… Je n’arrive pas à mettre la main dessus. Les mairies sont très opaques dessus. Avez vous des astuces pour ne pas payer l’abonnement aux intermédiaires et pour ne pas parcourir tous les jours les sites ? (Eventuellement Partages d’identifiants ?)

N’hésitez pas si vous avez des pistes de développement à me partager…

Enfin ,je souhaiterai aborder la thèse du pivot, à la veille du salon de la Franchise de Paris pour finir je voulais traiter du sujet "Un commerce est-il rentable ?".
- Avec les prix de l’immobilier actuels ? (4k€/mois + 150k€ de pas de porte) pour du 35m2 en centre ville. (10k€/mois +300k€ de pas de porte) pour du 70m2 ? Comment faites vous pour amortir un business hors franchise et hors services/restauration ?
Je me suis intérressé a pas mal de business et les meilleures sont verrouillés par les franchises au niveau de l’approvisionnement des produits (je pense à celles du groupe LVMH.)… Donc là c’est rentable en emplacement n°1 et j’imagine que c’est parce qu’on se monopolise les marges.

Les autres franchises, hors alimentations et services, non verrouillés par une production de produit propre, je ne comprends pas leur intérêt. Je ne vois pas les possibilités et le potentiel dans un centre-ville hyper coûteux… Et pourtant, on en voit plein. J’ai l’impression que beaucoup de commerçants adorent perdre de l’argent en ce moment. Alors, avez-vous des retours à me faire à ce sujet ? Je pense qu’un commerce innovant sans autoproduction est nécessairement obligé d’aller en périphérie des centres-villes…

Avez-vous des exemples contraires avec un super produit accessible hors franchise, nécessitant juste un talent de vendeur et sans concurrence web ? Pourquoi vendre un produit 40% plus cher que sur Amazon et ne baser ses revenus que sur cette marge ? Ne bascule t’on pas dans l’escroquerie ?

Ayant parcouru toute l’amérique latine, les USA, le maghreb et toute l’Europe de l’est… Ces situations de monopoles et d’absences de perspectives commerciales me semblent très propre à la France. (cf le discours de Montebourg https://www.investisseurs-heureux.fr/t2849-166) La France n’est-elle pas condamné a devenir un pays de salariés administratifs en CDI au SMIC ou proche du SMIC sans perspéctive d’évolution car sans croissance économique durable avec seulement 15% de production ? 

France : 70 millions d’habitant :
10 millions de salariés du secteur privé (15% et en hausse)
16 millions de salariés dépendant directement ou indirectement du secteur public  (23% et en hausse)
3 millions d’indépendant (4% en baisse)
41 millions d’inactifs (59%en augmentation avec les départs en retraite et les aides)

Dernière modification par wolfgang (11/03/2023 11h15)

En politique , j’ai tenté de dénoncer les faits de corruption familiale de la mairie. Le fait est :

Bonjour,

Vous avez la possibilité de dénoncer les faits que vous connaissez à la Chambre régionale des comptes territorialement compétente! C’est elle qui est le bras armé de l’Etat sur les questions de gestion locale. La Cour des comptes a mis à disposition depuis fin 2022 la possibilité de signaler des faits potentiellement délictueux directement via une plateforme:https://signalement.ccomptes.fr/.

Bonne journée!

serenitis a écrit :

Sur le modèle de la franchise, il est sur qu’il vaut mieux être franchiseur que franchisé, en connaissant peu  pour ne pas dire pas qui se soient réellement enrichis avec ce système.

Merci pour le retour, j’ai le même ressenti. Il n’y a pas un rentier ici à être passé par la franchise ? Ce serait pourtant le chemin le plus rationnel non ? C’est le chemin vanté par Robert Kiyosaki qui vante l’accompagnement, la formation et l’entourage. Mais le modèle américain ne semble pas être réplicable au modèle français aussi facilement…

serenitis a écrit :

Pour m’occuper l’esprit, je remonte actuellement deux affaires destinés à des amis encore salariés voulant se lancer dans deux domaines différents et hors franchises bien sur : aucune des deux n’aura de local physique à louer, mais les 2 fonctionneront en ads et pub papier pour se faire connaître. Avec un point mort relativement bas (ou des objectifs peu ambitieux sinon au choix),

C’est intéressant ! On parle bien d’un produit alors et non d’un service ? Vendre un produit et payer de la pub Ads. Cela doit être un produit a forte valeur ajoutée , en France, Sans monopoles ni Concurrence étrangère ? J’en salive d’envie… N’hésitez pas à m’en dire plus en MP.

serenitis a écrit :

Pour exemple, la pub papier que vous citez avec zéro retour doit vous interroger

On est sur un test de 60 courriers ciblés en B2B. Le timbre étant à 1,16€ et le Papier / Encre à 0,60€. Pour un prix total de 105,60€ HT. Une perte relativement raisonnable pour un coût qui a considérablement augmenté avec l’inflation.
1/1000 avec un prix de 0,60€ l’impression. Effectivement , on est petit joueur avec nos 60 papiers… Nous aurions été plus rentable d’imprimer 1000 flyers à 0,20€ via une imprimerie et de les distribuer nous même mais cela ne prends pas en compte le temps de route ; le temps de distribution, et en B2B les clients potentiels sont éloignés.
C’est une science la distribution papier , n’hésitez pas à nous éclairer. On n’a sûrement pas la meilleure technique inauguré le mois dernier…

wolfgang a écrit :

Les autres franchises, hors alimentations et services, non verrouillés par une production de produit propre, je ne comprends pas leur intérêt. Je ne vois pas les possibilités et le potentiel dans un centre-ville hyper coûteux… Et pourtant, on en voit plein. J’ai l’impression que beaucoup de commerçants adorent perdre de l’argent en ce moment. Alors, avez-vous des retours à me faire à ce sujet ? Je pense qu’un commerce innovant sans autoproduction est nécessairement obligé d’aller en périphérie des centres-villes…

Avez-vous des exemples contraires avec un super produit accessible hors franchise, nécessitant juste un talent de vendeur et sans concurrence web ? Pourquoi vendre un produit 40% plus cher que sur Amazon et ne baser ses revenus que sur cette marge ? Ne bascule t’on pas dans l’escroquerie ?

Bonjour Wolfgang,

Cela existe mais c’est effectivement de plus en plus rare.

Pour qu’un commerce indépendant et qui vend des produits soit rentable, il faut souvent un ou plusieurs des éléments ci-dessous :
i) des produits à prix unitaire élevé ou à marge unitaire élevée (si la marge brute moyenne sur un produit vendu est de 20 € cela va être très compliqué)
ii) des produits suffisamment techniques pour être difficile à choisir uniquement en ligne et qui nécessitent du conseil, de l’essayage voire du sur-mesure. Certains business dans la musique par exemple (je ne parle pas de la guitare à 50 € sur Amazon mais d’instruments haut de gamme), dans l’aménagement de la maison (ex : équipements de piscine) ou la décoration (compliqué d’acheter de beaux meubles ou un tapis pour le salon en ligne, vous avez besoin de "les voir en vrai"), dans le sport (un beau vélo coûte un bras et vous avez besoin de l’essayer), voire dans l’habillement
iii) idéalement des produits qui nécessitent du service derrière ou de commander des pièces/ maintenance
iv) du B2B
v) …

Pour ce qui est de votre business, on a du mal à y voir clair depuis que vous avez lancé cette file.
Mais votre business est trop petit pour être rentable et pérenne.
Vous avez je comprends en gros 35 K€ de marge brute par an (100 K€ de chiffre d’affaires x 35% de marge), avec laquelle il faut payer entre autres i) un loyer (vous dites vous-même que le loyer d’un local attractif en centre-ville c’est 50 K€/ an, tous les commerces n’ont pas besoin d’avoir un emplacement "prime" toutefois), ii) les frais fixes (EDF, comptable, frais bancaires, CFE, entretien, abonnements divers et variés,…), iii) et accessoirement rémunérer vous et les gens qui y bossent.
Il vous faudrait au moins 2-3x ce montant pour commencer à respirer.
Bref le problème c’est le niveau de votre chiffre d’affaires.