Dégât des eaux ou défaut d'entretien chez un locataire ?

Le locataire constate un mure en facade humide
la pièces n’ayant pas été chauffée et correctement ventilée, de la moisissure est apparue

suite a cela et peu après en avoir été informé, j’ais remplacer la VMC, installé un aérateur de fenetre et demandé au locataire qu’il chauffe et ventile cette pièce afin d’assécher le mur

par la suite pas de nouvelles hormis ce courrier pour réaliser une expertise

sur ce mur, il n’y a aucune canalisation, la toiture renforcée et il a peu plu donc je présume que cette pièce ou le locataire dort, a été mal entretenu (mal chauffée)

bonsoir,

sur le degat des eau déclaré par le locataire,
nos assurances respectives ont missionné un expert,

Nos experts respectifs s’accordent sur l"absence de dégat des eau mais le probleme vient de la condensation

donc pour eux dossier clot,
juste a nettoyer et repeindre estimer a environ 400 euros par expert

en ce cas que faire face au locatire mécontant?

lui racourcir le préavis pour repeindre et suivant ….
charger le locataire sur les frais de remise en ordre ….
ou autre ?

Ce qui se passe :
- la pièce n’est pas chauffée ce qui en fait la pièce la plus froide du logement.
- donc ce mur donnant sur l’extérieur est froid.
- donc l’humidité de l’appartement condense sur ce mur et cause des moisissures.

En tout logique, la première question est : d’où vient toute cette humidité ? Le logement a-t-il un usage normal, ou bien : ce locataire chauffe-t-il avec un poêle à pétrole (connu pour émettre de grandes quantités de vapeur d’eau), faut-il des quantités industrielles de lessives laissées à sécher dans l’appartement, ou autre comportement étonnant ?

Si la quantité de vapeur d’eau générée est normale, alors ça veut dire qu’elle ne s’évacue pas bien. normalement, on émet peu de vapeur d’eau dans une chambre (juste un peu par la respiration pendant la nuit), il semblerait donc que l’humidité émise dans la cuisine et la salle d’eau se donnent rendez-vous dans la chambre, alors qu’elles auraient dû être évacuées par les bouches de VMC situées dans ces pièces. La seconde chose à faire est donc de revoir l’aération du logement. VMC fonctionnelle, espace suffisant sous les portes etc.

Ensuite, il serait effectivement souhaitable que le locataire chauffe davantage et aère davantage. Je serais tenté, à votre place, de lui rappeler qu’il a l’obligation, selon l’article 7 de la loi de 1989
"b) D’user paisiblement des locaux loués suivant la destination qui leur a été donnée par le contrat de location ;
c) De répondre des dégradations et pertes qui surviennent pendant la durée du contrat dans les locaux"
et que, manifestement, pour entretenir correctement le logement, il convient de chauffer toutes les pièces, et d’aérer par ouverture des fenêtres, 5 minutes par jour, en plus de la VMC.

Mais je ne ferais cela qu’après avoir vérifié que j’ai le nez propre, à savoir que l’aération est correcte.

Enfin, à terme, il faudra sans doute envisager d’isoler les murs de ce logement, qui ne le sont probablement pas. Quelle est la lettre du DPE ?