Migration Binck vers Saxo : analyse des retours d'expérience des utilisateurs
Cette discussion porte sur la migration des comptes Binck vers la plateforme Saxo Bank, suite au rachat de Binck par Saxo. Les membres partagent leurs expériences, leurs difficultés et leurs observations concernant cette transition. Un point central est la comparaison des interfaces, de nombreux participants regrettant la simplicité et l'efficacité de l'ancienne plateforme Binck par rapport à la complexité perçue de la plateforme SaxoTraderGo. Les difficultés d'export des données, notamment l'impossibilité d'exporter des relevés tabulaires sous Excel, sont fréquemment mentionnées, ainsi que des problèmes liés à l'accès aux informations concernant les frais de courtage et les dividendes.
De nombreux messages abordent les problèmes liés à la gestion des dividendes, notamment ceux en devises étrangères. Des questions sur le calcul des taxes et des commissions de change sont soulevées, avec des témoignages sur des coûts de change jugés indus. La transparence des frais est un autre sujet majeur, plusieurs membres se plaignant du manque d'informations claires et de la difficulté à comprendre les nouvelles tarifications de Saxo. Le passage de l'ancien système de frais de Binck au nouveau système de Saxo est un point de friction significatif. Les participants expriment leurs inquiétudes concernant la fiabilité des calculs et le risque d'erreur dans les informations fiscales (IFU).
Une partie de la discussion est consacrée à la qualité du service client de Saxo. Plusieurs membres signalent des difficultés à contacter le service client par téléphone ou par email, et un manque de réactivité dans la résolution des problèmes. Certains membres ont même signalé à l'AMF des problèmes liés à l'illégalité des tarifs appliqués par Binck avant la migration. La discussion révèle aussi une préoccupation générale quant à la sécurité des données personnelles et à la possibilité de modifications incorrectes des PRU (prix de revient unitaire) suite à la migration.
Enfin, la discussion met en lumière les avantages et les inconvénients de la nouvelle plateforme. L'accès à de nouvelles places de marché est perçu comme un avantage, tandis que la complexité de l'interface et les problèmes de fonctionnalités sont clairement des inconvénients. La discussion illustre la difficulté d'adaptation pour les utilisateurs habitués à l'ancienne plateforme et souligne le besoin d'une meilleure communication et d'un meilleur support de la part de Saxo Bank lors de la migration.
Et oui…
Dans quelle bourse faut-il maintenant investir pour ne pas subir les taxes ?
Je vais étudier de suite toutes les brochures informatives et formulaires de Binck pour ne plus me faire avoir.
Visiblement j`ai pris l`investissement trop a la légère.
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Hall of Fame Tu peux deja investir sur les small et mid-cap :-)
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exilefiscal a écrit :
Et oui…
Dans quelle bourse faut-il maintenant investir pour ne pas subir les taxes ?
Je vais étudier de suite toutes les brochures informatives et formulaires de Binck pour ne plus me faire avoir.
Visiblement j`ai pris l`investissement trop a la légère.
En même temps, sur un objectif moyen/long-terme, ce ne sont pas 0.2% qui vont changer grand chose à vos objectifs. Je ne vois pas l’intérêt de se priver de potentielles belles valeurs simplement pour éviter cette taxe. Dans la même logique, on n’achète plus de valeurs UK pour ne payer de stamp duty …
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Bien sur que ce n`est pas cette taxe qui va changer les choses,
seulement nous sommes trop souvent pris pour des vaches a lait..
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Bonsoir,
Chez moi, cette TTF a été une motivation supplémentaire d’investir sur le marché US (0,1% de frais de change via BINCK Mais pas la TTF de 0,2%).
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Bonjour,
Après avoir fini d’investir dans mes lignes d’actions européennes, je vais passer aux lignes en dollars qui manquent dans mon portefeuille. Du coup, je vais ouvrir un CT, à priori sur Bink si je trouve un parrain. Je cherche donc un parrain pour Bink !
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Je vous envoie un MP.
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Pour info, une personne m’a contacté pour un parrainage mais a souhaité que je lui communique mes infos personnelles alors que le processus de parrainage fonctionne dans l’autre sens.
Je le lui ai expliqué mais cela ne semblait pas lui convenir. Prenez garde si vous êtes démarchés pour du parrainage.
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J’ai un compte chez Binck et j’ai déjà parrainé; chez Binck c’est bien le parrain qui doit remplir les coordonnées du filleul.
La personne qui vous a demandé ces coordonnées a donc simplement suivi la procédure prévue.
CF: Frais de transactions Offerts pour chaque parrainage- Binck.fr
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C’est bien ce que j’ai écrit, oui. Dans la situation que je décris, le potentiel filleul ne suit donc pas la procédure et me demandes mes infos personnelles, raison pour laquelle je mets en garde ici.
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Petite nouveauté d’avril dans les tarifs binck. Le retrait sur pea qui était gratuit passe à 85e par retrait…
Pas donné et adieu les retraits programmés.
Aie me suis trompé de topic
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Petite nouveauté d’avril dans les tarifs binck. Le retrait sur pea qui était gratuit passe à 85e par retrait…
Pas donné et adieu les retraits programmés.
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Romain a écrit :
Petite nouveauté d’avril dans les tarifs binck. Le retrait sur pea qui était gratuit passe à 85e par retrait…
Pas donné et adieu les retraits programmés.
Oh!… pas de frais cachés car tout le monde en a été averti au préalable…
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Romain a écrit :
Petite nouveauté d’avril dans les tarifs binck. Le retrait sur pea qui était gratuit passe à 85e par retrait…
Pas donné et adieu les retraits programmés.
Il ne s’agit pas de frais de retrait (donc de fonds) mais de transfert sortant à ce que je crois comprendre à la révision tarifaire : https://www.binck.fr/_clients/binck_fr/ … 7-DIGI.pdf
Donc transfert sortant de tout le PEA de Binck vers un autre établissement (c’est un forfait et nom un montant par ligne) - en général remboursé par l’établissement preneur.
rien de spécial donc selon moi
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Au temps pour moi j’ai confondu frais de retrait et frais de transfert.
merci Raphael pour la précision
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Des conditions tarifaires de ce type devraient être bloquées pour les anciens clients :-(
Il est clair que les frais de courtage, les droits de garde ou les frais de transfert font partis des critères de sélection d’un courtier.
l’absence de frais de clôture pour un compte bancaire était par exemple 1 critère essentiel à l’ouverture de comptes en ligne d epargne, alors si les règles changent en cours de route :-(
Toujours pas passé chez Bourse direct et ses frais de courtage intéressants justement car eux appliquaient des frais annexes supplémentaires sur les titres étrangers, les virements externe, le transfert de compte….
Là en quelques mois j’apprends que Binck facture à présent le passage au nominatif administré et les transferts de compte!
Pour un PEA vous me direz que de toute façon les frais sont en général remboursés lorsqu’on passe chez quelqu’un d’autre, mais bon la tarification générale joue quand même dans les critères de choix.
EDIT:
la saisie tiers détenteur est passée de 36 a 60 €
et une attestation d’assemblée générale vient de faire son apparition, celle ci est facturée 10 € au delà de 10 par an !
par contre le minimum sur le livret est passé de 15 a 10 €
le mini sur pea est supprimé
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Quand je parlais de dumping…
tikitoi a écrit :
Des conditions tarifaires de ce type devraient être bloquées pour les anciens clients :-(
Il est clair que les frais de courtage, les droits de garde ou les frais de transfert font partis des critères de sélection d’un courtier.
C’est tellement évident… on racole avec des offres alléchantes et puis au gré du temps, on ajuste … Quelle boite peut vivre sans facturer aucun frais ou presque ? Rien n’est gratuit sur terre.
tikitoi a écrit :
l’absence de frais de clôture pour un compte bancaire était par exemple 1 critère essentiel à l’ouverture de comptes en ligne d epargne, alors si les règles changent en cours de route :-(
Toujours pas passé chez Bourse direct et ses frais de courtage intéressants justement car eux appliquaient des frais annexes supplémentaires sur les titres étrangers, les virements externe, le transfert de compte….
Lorsque les tarifs de BSd sont passé à 0.99 pour les nouveaux clients, les anciens pour en bénéficier puisque c’était un autre type de contrat BIEN plus avantageux devaient s’ils le souhaitaient s’acquitter de 120€ qui était une forme de dédommagement… surtout vrai dans mon cas où mes transactions étaient facturées en début d’année 12€ puis 10 à la 101éme , etc… quand on en fait 400 ou 500 dans l’année, le manque à gagner est patent voire flagrant. Mais c’était clairement annoncé. Je peux néanmoins certifier que pour les clients clean… le remboursement de ces 120€ a été exercé par le service clientèle à leur égard.
tikitoi a écrit :
Là en quelques mois j’apprends que Binck facture à présent le passage au nominatif administré et les transferts de compte!
Voilà un excellent exemple d’un intermédiaire qui n’est pas clean avec ses anciens clients.
tikitoi a écrit :
Pour un PEA vous me direz que de toute façon les frais sont en général remboursés lorsqu’on passe chez quelqu’un d’autre, mais bon la tarification générale joue quand même dans les critères de choix.
Et alors, maintenant que le choix est fait avec les anciennes conditions… ce n’est pas très rassurant sur les avantages mis en avant par BB.
tikitoi a écrit :
la saisie tiers détenteur est passée de 36 a 60 €
et une attestation d’assemblée générale vient de faire son apparition, celle ci est facturée 10 € au delà de 10 par an !
ça c’est proprement scandaleux si c’est vrai. 
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Bonjour à tous,
après avoir longtemps hésité entre direct bourse et binck je me suis décidé sur le second,
je suis donc maintenant à la recherche d’un parrain pour mon inscription,
si des personnes sont intéressé pour me parrainer faites moi signe.
Bonne soirée
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Je peux vous parrainer. Suite en MP
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J’ai l’habitude de faire plus de 10 AG par an. Cette nouvelle tarification ne me plaît guère. Un nouveau CTO sera sûrement ouvert chez un concurrent pour contourner le problème.
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Bonjour
merci à tlm pour les MP de parrainage 
J’ai choisi le plus rapide.
merci encore ^.^
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Bien le bonsoir à tous,
Je profite de ce fil pour demander moi aussi à l’un d’entre vous de me parrainer, à vot’ bon coeur!
Bien entendu je choisirai le premier MP.
Maestria
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