IG Markets : vos avis sur le courtier Forex IG Markets ?

Je crois me souvenir avoir du leur fournir une preuve de dépôt mais je ne sais plus dans quelles circonstances. Pourquoi ne pas leur avoir fait copie de virement par mail au lieu de vous forcer à passer un 
ordre?
Sinon, IG est une maison sérieuse, numéro 1 en France pour les CFDs je crois; avec une hotline internationale dispo 24/24 quasiment. Vous appelez en national sur Paris et on vous répond de Londres ou Sydney.

Personnellement je les trouve un peu chers sur les actions notamment avec une commission fixe à 10€. C’est beaucoup pour les "petits" ordres.
Par ailleurs j’ai déjà été embêté avec des blocages de saisie du ticket d’ordre. Ca peut être très gênant, mais je ne suis pas sous Windows ni OS X mais Linux.

Personnellement je reste notamment chez IG pour l’abonnement ProRealTime remboursé au delà de 4 transactions dans le mois.

D’autres brokers CFDs intéressants : IB, CMC etc…

C’est vrai Bifidus, mais il est également logique de vouloir tester les virements sortants lorsque l’on arrive chez un nouveau broker…

Même si tout s’est bien terminé, quelle galère j’ai eu avec Bourse Direct…

bifidus a écrit :

Virer 1000 euros et vouloir les récupérer tout de suite ca fait vraiment blanchissage…
Les courtiers sont très surveillés, il est normal qu’ils demandent une preuve de dépôt avec un relevé du compte d’où ca vient.

Pourtant il n’y a pas plus clair qu’un virement. La preuve de dépôt est leur compte crédité celà va de soi, non ?

Non, car ils ne proposent que des mini-lots (10 000), alors que je préfère cumuler des micro-lots (1000) au fil de l’évolution du trade.

IG Markets, personnellement c’est le top.

Courtoisie, efficacité, interrogations auprès de la clientèle de ce qu’il faudrait améliorer pour la satisfaire. Je suis un spéculateur non-rentable comme vous le savez (ou pas d’ailleurs), n’étant pas client du daytrading notamment, et pas très chaud pour les produits à effets de levier (cfd).

Je les ai utilisés pour couvrir des opérations en dollars, l’essentiel de mes transactions ayant trait aux valeurs américaines. Jamais eu aucun souci. Rapatriement très rapide et sans aucun frais de mes liquidités une fois les opérations débouclées. J’ai une frange de liquide qui dort chez eux. J’ai presque honte de ne rien en faire.

Je n’ai pas de parts dans IG Markets, ils sont juste excellents.

9jjiioo6 a écrit :

bifidus a écrit :

Virer 1000 euros et vouloir les récupérer tout de suite ca fait vraiment blanchissage…
Les courtiers sont très surveillés, il est normal qu’ils demandent une preuve de dépôt avec un relevé du compte d’où ca vient.

Pourtant il n’y a pas plus clair qu’un virement. La preuve de dépôt est leur compte crédité celà va de soi, non ?

Je suppose que c’est un moyen de vérifier votre identité du fait que le compte est "inactif", sachant qu’il est possible de sortir vers un autre compte que le compte d’origine du versement.

raskolnikobimbo a écrit :

IG Markets, personnellement c’est le top.

Courtoisie, efficacité, interrogations auprès de la clientèle de ce qu’il faudrait améliorer pour la satisfaire. Je suis un spéculateur non-rentable comme vous le savez (ou pas d’ailleurs), n’étant pas client du daytrading notamment, et pas très chaud pour les produits à effets de levier (cfd).

Je les ai utilisés pour couvrir des opérations en dollars, l’essentiel de mes transactions ayant trait aux valeurs américaines. Jamais eu aucun souci. Rapatriement très rapide et sans aucun frais de mes liquidités une fois les opérations débouclées. J’ai une frange de liquide qui dort chez eux. J’ai presque honte de ne rien en faire.

Je n’ai pas de parts dans IG Markets, ils sont juste excellents.

J’espère pouvoir bientôt en dire autant…

koldoun a écrit :

FXCM… qui a été dans la tourmente ces dernières semaines avec le CHF…

Pour clôturer de suite un ordre, il faut que ce soit obligatoirement un ordre au marché…

J’aime bien laisser trainer un ordre à un niveau, qui se déclenchera souvent quand je ne suis pas devant mon PC…

Pas de problème pour les retraits ?

Virement effectué en un peu moins de 48 heures après avoir passé mon ordre et fait ma demande de retrait. Tout est en ordre.

Pour des actions US, le plus important est de voir s’ils appliquent le taux réduit de 15% de retenue à la source sur les dividendes.
Certains courtiers comme SaxoBanque ne le proposent pas et prélèvent donc 30%.

N’ayant pas eu de réponse de leur service client depuis 3 jours, quelqu’un a peut être les réponses :

- est ce que quelqu’un sait si les dividendes US sont déduits de 15% ou 30 % ?
- est ce que la taux de conversion dont ils parlent dans les tarifs est bien l’équivalent du taux de change. Ils parlent de 0,3% + le meilleur tarif de base de taux de change .  Je trouve ça bizarre, la plupart des autres courtiers ne font que 0,1 % .à vrai dire c’est la seule chose qui me retient d’ouvrir un CT.

JMeuret a écrit :

N’ayant pas eu de réponse de leur service client depuis 3 jours, quelqu’un a peut être les réponses :

- est ce que quelqu’un sait si les dividendes US sont déduits de 15% ou 30 % ?
- est ce que la taux de conversion dont ils parlent dans les tarifs est bien l’équivalent du taux de change. Ils parlent de 0,3% + le meilleur tarif de base de taux de change .  Je trouve ça bizarre, la plupart des autres courtiers ne font que 0,1 % .à vrai dire c’est la seule chose qui me retient d’ouvrir un CT.

Avez-vous pu obtenir une réponse du service client ?

Pour ma part, je ne suis pas client mais, suite à la mise en place récente de l’offre IG Markets de CTO et de la possibilité d’utiliser le compte-titres ordinaire comme collatéral à un compte CFD, j’ai posé quelques questions.

Cela fait maintenant 20 jours que j’attends une réponse ! Je prévois de les relancer car, si l’offre CTO semble intéressante, le service client ne semble pas très sérieux.