Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ?

Est-ce vous qui avez paramétré l’ordre des offres sur votre compte ?
J’imagine que non, et donc que c’est Binck. Dans ce cas, ce n’est vraiment pas fair-play de leur part de vous faire cette réponse et un courriel au service commercial leur expliquant ce point serait pertinent.

C’est Binck qui a paramétré ces elements,leur réponse est donc plus que douteuse,je leur ai demandé de modifier,j’attends leur réponse, mais je ne me battrai pas, par contre s’il ne réagisse pas, je ne vais pas investir sur le long terme chez eux et je ne leur ferais pas une super pub !

Fabipm a écrit :

Rydell a écrit :

Bonjour,

J’ai des soucis concernant l’offre Binck BNPP, à savoir:

"FRAIS DE COURTAGE REMBOURSÉS
sur l’ensemble des Turbos, Warrants et Certificats BNP Paribas émis sur Euronext Paris "

Offre Turbos et Warrants BNP Paribas - frais de courtage remboursé - Binck.fr

Un premier achat de certificat BNP a été remboursé rapidement et sans problèmes en février.

Depuis, 4 achats et rien…

Binck contacté il y a 11 jours doit depuis se renseigner auprès du service concerné.

Avant de relancer, j’aurais voulu savoir si d’autres personnes sur le forum ont eu le même problème.

Bonjour Rydell,

J’ai des soucis semblables aux vôtres et je pense que cela est dû à mes frais de courtage offerts (parrainage).
En effet, lorsqu’il me restait des frais de courtage offerts, les frais sur certificats BNP étaient déduits de mes frais de courtage offerts… Je trouve cela légèrement abusé de la part de Binck car ce n’est pas "offert" car prélevé sur mon solde de courtage offert.

Un fois ce solde de courtage offert, ma dernière opération a vu ses frais remboursés comme annoncé dans leur offre.

J’ai contacté le service clients il y a 2 semaines, sans réponse. J’ai relancé, nous verrons bien.

Cordialement,

Fabipm

Bonjour,

Pas de soucis de courtage offert pour ma part.

Apres l’email où j’ai détaillé les remboursements manquants, j’ai fini par être remboursé, néanmoins, les dernières opérations faites sur les certificats, non signalées à Binck ne le sont toujours pas.

Soit mon compte a un problème, soit Binck attend une relance pour rembourser.

Je vais donc envoyer un nouvel email…

Par rapport à mon problème d’imputation des frais de courtage, tout est rentré dans l’ordre , l’imputation se fera bien sur l’offre 1000 Euros en premier,puis ensuite l’offre 100 Euros. Moralité , faites attention si vous avez deux offres de prix de courtage chez Binck, ils n’imputent pas nécessairement sur la bonne.

Et moi qui m’apprêtait à ouvrir un compte-titres chez eux, je vais certainement revoir ma décision. je suis preneur d’alternatives en message privé pour ne pas dénaturer cette discussion.

La plateforme de Binck a fait l’objet de quelques modifications au cours de ce week-end, vraisemblablement pour encore l’améliorer, ce dont les clients (dont je fais partie) de ce courtier ne pourront que se réjouir.

Attention toutefois pour les ordres en cours concernant les dividendes optionnels. J’avais par exemple passé un ordre pour percevoir le dividende de Rubis en actions à l’unité supérieure. Il était affiché à l’unité inférieure ce dimanche soir et j’ai donc dû le repasser comme je le souhaitais initialement.

Bonjour Isild,

Dans Portefeuille/Titres puis dans la partie "Dividendes optionnels", en cliquant sur l’étoile verte à gauche de l’écran puis sur "Changer l’option de versement", j’ai toujours comme "Choix actuel" "Actions à l’unité inférieure". Je suppose qu’il doit en être de même pour vous.

J’ai appelé Binck tout-à-l’heure et ils m’ont dit que c’était un problème d’affichage. Ils ont bien pris en compte mon choix du dividende en actions à l’unité supérieure.

Pour éviter au maximum toute mauvaise surprise, je ne peux que vous suggérer de les appeler vous aussi pour être certaine que votre demande sera également bien prise en compte. Même conseil bien-sûr à tous les autres investisseurs heureux qui ont un compte chez Binck et qui ont des ordres en cours pour un dividende en actions à l’unité supérieure.

J’ai fait ouverture chez Binck . Assez étonné ils m’ont demandé en sus comme documents : avis d’enregistrement Insee , dernière imposition et mon attestation d’inscription à l’ordre . J’ai téléphone dans la foulée pour bien leur que j’ouvrais un compte particulier et pas pro ( de toute façon je suis prof lib donc ce n’était pas possible autrement ) et on m’a répondu que selon les profils il pouvait y avoir des documents supplémentaires . Mais en quoi mon enregistrement à l’Insee ma carte pro et mon dernier a d’imposition peut il leur être utile ?
Sachant que je transfère un Pea de 560 euros !

Je constate que les tarifs de Binck sont identiques pour les particuliers et les personnes morales.
Savez-vous comment Binck gère la fiscalité sur les points suivants :
- retenue à la source (Canada, US etc) ?
- peut-on récupérer cette retenue à la source comme un particulier ?
- ponction des prélèvements sociaux de 15,5 % ?

Savez-vous s’il est possible de parrainer une personne morale via un compte personne physique ?

Bien à vous,

Petite question à ceux qui sont chez Binck.
Je viens de déboucler une opération avec un bénéfice de 10% sur le nasdaq (GNC) soit 4000€ dont voici le detail ci dessous. Quand on fait les calculs pas de problème ca matche avec ce que Binck indique dans la rubrique ’ordres’.

Par contre quand je vais dans l’onglet ’résultats’, j’ai le chiffre de 2700€ qui apparait pour GNC soit une difference de 1300€ quand même ! J’ai contacté Binck et ils m’on dit que la différence venait de ’commission de change entre le dollar et l’euro’.
Le seul soucis c’est que dans les CGV, il est indiqué que le taux de change est de 0.1% donc loin des 1300€ prélevés…

Vente    4 806    GNC  -A-    Exécuté    4 806    10,3589 $    ---    27/07/2017    Comptant
Achat    2 244    GNC -A-    Exécuté    2 244    9,33999 $    ---    26/07/2017    Comptant
Achat    398            GNC -A-    Exécuté     398            9,5169 $    ---    20/07/2017    Comptant
Achat    2 164    GNC -A-    Exécuté    2 164    9,05815 $    ---    19/07/2017    Compta

Si jamais quelqu’un a une réponse je suis preneur.
thanks

Queenstown a écrit :

Petite question à ceux qui sont chez Binck.
Je viens de déboucler une opération avec un bénéfice de 10% sur le nasdaq (GNC) soit 4000€ dont voici le detail ci dessous. Quand on fait les calculs pas de problème ca matche avec ce que Binck indique dans la rubrique ’ordres’.

Par contre quand je vais dans l’onglet ’résultats’, j’ai le chiffre de 2700€ qui apparait pour GNC soit une difference de 1300€ quand même ! J’ai contacté Binck et ils m’on dit que la différence venait de ’commission de change entre le dollar et l’euro’.
Le seul soucis c’est que dans les CGV, il est indiqué que le taux de change est de 0.1% donc loin des 1300€ prélevés…

Vente    4 806    GNC  -A-    Exécuté    4 806    10,3589 $    ---    27/07/2017    Comptant
Achat    2 244    GNC -A-    Exécuté    2 244    9,33999 $    ---    26/07/2017    Comptant
Achat    398            GNC -A-    Exécuté     398            9,5169 $    ---    20/07/2017    Comptant
Achat    2 164    GNC -A-    Exécuté    2 164    9,05815 $    ---    19/07/2017    Compta

Si jamais quelqu’un a une réponse je suis preneur.
thanks

Bonsoir

Une piste 15% de withholding taxe plus 21% de prélèvement par le fisc français si vous n’en êtes pas dispensé
4000x0,15=600
3400x0,21=714

bilan 1314 euro de fiscalité

Heu on ne paie pas d’acompte sur les plus-values, donc la fiscalité n’est pas en cause.

Par contre, le taux de change (1$ = 0.85€), ce n’est pas pareil que les frais de change (0.1%).
Le $ a pas mal baissé ces derniers jours, donc il ne faut pas raisonner en dollars sur les prix d’achats et de vente. Ce qu’il faut faire, c’est consulter vos relevés d’opération, et regarder combien vous ont couté les actions en €. Puis regarder combien la vente a rapporté en €. Et faire la différence.