Migration Binck vers Saxo : analyse des retours d'expérience des utilisateurs
Cette discussion porte sur la migration des comptes Binck vers la plateforme Saxo Bank, suite au rachat de Binck par Saxo. Les membres partagent leurs expériences, leurs difficultés et leurs observations concernant cette transition. Un point central est la comparaison des interfaces, de nombreux participants regrettant la simplicité et l'efficacité de l'ancienne plateforme Binck par rapport à la complexité perçue de la plateforme SaxoTraderGo. Les difficultés d'export des données, notamment l'impossibilité d'exporter des relevés tabulaires sous Excel, sont fréquemment mentionnées, ainsi que des problèmes liés à l'accès aux informations concernant les frais de courtage et les dividendes.
De nombreux messages abordent les problèmes liés à la gestion des dividendes, notamment ceux en devises étrangères. Des questions sur le calcul des taxes et des commissions de change sont soulevées, avec des témoignages sur des coûts de change jugés indus. La transparence des frais est un autre sujet majeur, plusieurs membres se plaignant du manque d'informations claires et de la difficulté à comprendre les nouvelles tarifications de Saxo. Le passage de l'ancien système de frais de Binck au nouveau système de Saxo est un point de friction significatif. Les participants expriment leurs inquiétudes concernant la fiabilité des calculs et le risque d'erreur dans les informations fiscales (IFU).
Une partie de la discussion est consacrée à la qualité du service client de Saxo. Plusieurs membres signalent des difficultés à contacter le service client par téléphone ou par email, et un manque de réactivité dans la résolution des problèmes. Certains membres ont même signalé à l'AMF des problèmes liés à l'illégalité des tarifs appliqués par Binck avant la migration. La discussion révèle aussi une préoccupation générale quant à la sécurité des données personnelles et à la possibilité de modifications incorrectes des PRU (prix de revient unitaire) suite à la migration.
Enfin, la discussion met en lumière les avantages et les inconvénients de la nouvelle plateforme. L'accès à de nouvelles places de marché est perçu comme un avantage, tandis que la complexité de l'interface et les problèmes de fonctionnalités sont clairement des inconvénients. La discussion illustre la difficulté d'adaptation pour les utilisateurs habitués à l'ancienne plateforme et souligne le besoin d'une meilleure communication et d'un meilleur support de la part de Saxo Bank lors de la migration.
Quelqu’un qui aurait un PEA ouvert chez Binck peut-il confirmer que l’on peut bel et bien y acheter l’ETF SPDR EUR DIV ARIST (EUDV) IE00B5M1WJ87 ?
Il est élligible au PEA, possède un DICI rédigé en français mais le passage d’ordre est impossible chez Bourse Direct…
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1 #1652 23/06/2019 13h47Quel bande d’incapables chez BD…
Nénamoins, à y regarder de plus près, je m’aperçois que ce tracker SPDR ne fait pas beaucoup mieux en terme de rendement que le tracker core LYXOR euro stoxx 300 en version distribuante
SPDR : 3,24 %
LYXOR : 3,18 % (Dividendes 2018 / Nav 1er janvier)
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Bonsoir,
Savez vous comment trouver chez Binck la situation fiscale historique de son PEA? Plus ou moins value globale, plus ou moins values par date en application de la règle du taux historique, retraits déjà effectués et prélèvements sociaux déjà payés, ….etc
Y a-t-il des informations en ligne ou faut-il demander un relevé ? Sont ils réactifs pour répondre ?
Enfin dernière question : qqn a-t-il déjà effectué un retrait sur PEA depuis la loi pacte (24 mai)?
Merci
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Pour la loi PACTE, il faut attendre la sortie des décrets au Journal Officiel…
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Hall of Fame Pour l’historique fiscal il faut demander par email.
J’ai juste demandé mon total versé et ils m’ont répondu dans la journée.
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Bonjour,
J’ai ouvert une assurance vie fond euro ( Eurossima)le 12/04 dernier.
à ce jour, il m’est impossible d’effectuer un versement en ligne. Binck me répond que son service
informatique travaille pour faire apparaître cette fonctionnalité.
Avez vous rencontré le même problème? je trouve surprenant qu’après plus de deux mois cette fonctionnalité ne soit pas disponible…
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Bonjour,
J’ai appris il y a peu en me baladant sur le forum qu’Amundi retirait l’éligibilité PEA de certains de ses ETFs (je suis concerné par le Amundi ETF FTSE Epra Europa Real Estate LU1681039480, et aussi le Amundi ETF MSCI Emg Markets UCITS EUR C LU1681045370).
La plateforme Binck n’est-elle pas censée nous envoyer un mail pour nous informer de cette perte d’éligibilité ? Car si je ne m’étais pas promené sur le forum je n’aurais rien sû de ça, n’aurait rien vendu et aurait ainsi dû clore mon PEA…
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1 #1659 26/07/2019 19h49Bonjour,
Je gère mon PEA chez ING depuis longtemps mais envisage de le transférer car l’interface se dégrade depuis longtemps. J’aimerais avoir quelques retours d’utilisateurs de Binck. N’hésitez pas à suggérer d’autres teneurs de compte si vous avez une préférence.
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Hall of Fame Bonjour,
L’absorption de Binck par Saxo semble aller doucement. l’OPA est prolongée (trouvée sur le site de Binck tout simplement !).
La société SAXO BANK A/S, via sa filiale à 100% STAR BIDCO B.V., a décidé de prolonger son Offre Publique d’Achat (OPA) visant la totalité des actions BINCKBANK N.V. (NL0000335578) car le processus d’obtention des autorisations réglementaires n’est pas encore terminé.
(…)
Dans le cas où, à la clôture de la présente offre, le nombre d’actions non présentées à l’offre par les actionnaires minoritaires de la société BINCKBANK N.V. ne représenterait pas plus de 5% du capital de la société BINCKBANK N.V., SAXO BANK A/S a l’intention de demander la mise en oeuvre de la procédure de retrait obligatoire moyennant une indemnisation égale au prix de l’offre, afin de se voir transférer les actions BINCKBANK N.V. non apportées à la présente offre.
- Dans le cas où, à la clôture de la présente offre, le nombre d’actions détenues par SAXO BANK A/S serait compris entre 80% et 95% du capital de la société BINCKBANK N.V., SAXO BANK A/S sera autorisée à poursuivre une fusion tripartite avec deux sous-ensembles nouvellement nommés BINCKBANK HOLDCO et NEW BINCKBANK. Les actionnaires de BINCKBANK N.V. détiendront alors un certain nombre d’actions du capital de BINCKBANK HOLDCO correspondant au nombre d’actions détenues par eux-mêmes immédiatement avant la finalisation de cette fusion.
Manifestement on ne verra peut-être pas des changements à court terme, et peut-être que nous devons nous en réjouir.
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Bonjour à tout le monde
Depuis quelques jours , je me suis aperçue que les analyses fondamentales de certaines actions
(de mémoire :Evraz, BHP group, Pétrofac, Plus500, Globaltrans investissement, autres… ) étaient totalement fantaisistes sur le rendement , et donc le PER, pour ne citer que ces 2 points flagrants.
J’ ai vérifié avec zonebourse (d’où Binck semble tirer ses infos) , Investing et boursorama, ce sont bien des anomalies..
Je l’ai signalé à Binck, en détail, et ils m’ont répondu par mail , qu’effectivement, ils allaient voir cela avec leur service informatique…
Rien n’est corrigé encore,
Donc vérifiez leurs infos avec d’autres sites, pour toutes les actions dont vous consulterez "l’analyse fondamentale". Il se peut qu’il y ait d’autres erreurs, moins flagrantes, et sur d’autres points; Je n’ai cité que celles-ci, parce qu’elles m’ont sauté aux yeux !
Passez une bonne semaine …
Mimizoé1
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Bonjour, je me penche sur le contrat assurance vie de binck qui semble intéressant a priori. En regardant un peu plus les conditions je trouve des restrictions un peu lourdes comme celle-ci pour les investissements en action:
Bnick - Guide Gestion Libre a écrit :
Pour accéder aux Actions, l’adhérent doit investir un minimum de 10 000€ par investissement. Afin de permettre le prélèvement des frais de
gestion au titre des Actions, l’Adhérent doit obligatoirement investir sur le support Generali Prudence (FR00074947603) un montant minimum
correspondant à 1% du montant investi sur les Actions. Ce montant minimum doit rester investi pendant toute la durée de l’adhésion.
Le support Generali Prudence a pour objectif la valorisation prudente d’un capital. Nous vous invitons à consulter le Document d’Information
Clé pour l’Investisseur pour retrouver l’ensemble des caractéristiques de cet OPC3
Le guide ci-dessus est intéressant du reste (au demeurant disponible ici).
Sinon, pas de frais de d’arbitrage, ni entrée ni sortie.
Savez-vous s’il y a des frais en cas de sortie en rente? Plus généralement, auriez-vous un retour d’experience à partager éventuellement?
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Il me semble qu’il y a le même seuil théorique de 10000€ pour l’investissement en Actions sur les contrats AV de Spirica.
En pratique, on peut investir quelques centaines d’Euros, sur des foncières notamment.
Et pas de contrainte d’investissement de 1% sur une UC maison, mais en revanche des frais d’entrée/sortie de 0.6%
Copier/coller des conditions théoriques chez MPL par ex
"À savoir avant d’investir :
* Des frais spécifiques d’investissement et de désinvestissement seront prélevés sur ces supports par l’assureur sous la forme d’une majoration et d’une minoration de 0.60% du cours de clôture retenu pour l’opération.
* Ces supports ne sont pas éligibles aux opérations programmées (versements, rachats partiels) et aux options de gestion.
* Le minimum d’investissement sur le support est de 10 000 €
* Les dividendes éventuels versés par les actions seront automatiquement investis dans l’Actif Général de Spirica.
* L’investissement dans des titres vifs nécessite la signature d’un avenant (uniquement pour les contrats souscrits avant le 06/02/2017)."
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Hall of Fame Le contrat assurance-vie de Binck propose des actions : intéressant ! C’est nouveau ? Il n’y a pas beaucoup de contrats à le faire.
Avec un minimum de 10 000 € par investissement : OK c’est assez standard. Il semble que certains contrats fixent cette limite mais ne la font pas respecter.
Avec des frais de gestion de 0,75 % : on peut trouver mieux ailleurs (0,60 % chez Linxea par exemple).
Frais prélevés sur le support Generali Prudence : je trouve ça plus clair que de diminuer la quantité de titres.
Pour la sortie en rente viagère, en général ce n’est pas intéressant par rapport à des retraits réguliers.
En particulier pour les hommes compte-tenu de la table de mortalité (TGF05) utilisée par les assureurs pour les contrats postérieurs au 20 décembre 2012.
Lire par exemple :
Assurance vie : évitez la rente viagère pour compléter vos revenus
(on peut actualiser les taux mais ça ne devrait pas changer les résultats du comparatif qui sont "sans appel".
Les tables de mortalité TGF05 et TGH05
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Je viens de recevoir un mail de Binck annonçant que leur fusion avec Saxo Bank devient effective aujourd’hui:
BinckBank et Saxo Bank unissent leurs forces à compter d’aujourd’hui
ils donnent un lien pour obtenir des compléments d’information: binckbank-saxobank
Cordialement
Cristobal
Edit: orthographe
Dernière modification par Cristobal (08/08/2019 14h10)
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En espérant que cette fusion les aide à améliorer la sécurité de leur site.
Une authentification double facteur autre que le SMS aléatoire ne serait pas un luxe.
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1 #1667 08/08/2019 15h39Moi aussi, je suis impatient que Binck mette en place une authentification par 4 mots de passe différents + 4 mots de passe différent pour l’appli portable + un sms plus une keycard + un mot de ma maman contresigné en mairie pour pouvoir accéder à mon compte.
Avec en plus un mot de passe qui change tous les 7 jours, ce serait quand même plus sûr. Au cas ou un pirate voudrait faire un virement depuis mon compte titre vers mon compte bancaire, ou pire acheter des actions Unibail sans me demander.
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Hall of Fame Bonjour,
L’authentification par SMS semble tendre à disparaitre tout court à l’avenir car son efficacité n’est pas entièrement démontrée.
Welcome biométrie !
La fin programmée du "One Time Password" SMS
Paiements en ligne : bientôt la fin des SMS pour sécuriser les transactions ? | Le Revenu
@Trahcoh, dans mon entreprise parmi de nombreux mots de passe, c’est celui pour poser les congés qui a les règles les plus strictes !
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Hall of Fame Très drôle le coup des congés. Dans mon entreprise, on nous oblige désormais à changer de mot de passe tous les ans. Pendant les 15 dernières années, le mot de passe inchangé était dans ma mémoire et elle seule, je suis désormais obligé de le noter dans un fichier texte. Pas certain que ce soit plus sûr… (désolé pour le léger hors-sujet). Pour Binck, je ne vois effectivement pas bien ce qu’un (éventuel) pirate pourrait faire, à part vendre mes actions Gaumont, le cochon. Ou pire, acheter des LVMH !
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Très drôle le coup des congés. Dans mon entreprise, on nous oblige désormais à changer de mot de passe tous les ans. Pendant les 15 dernières années, le mot de passe inchangé était dans ma mémoire et elle seule, je suis désormais obligé de le noter dans un fichier texte.
Désolé pour le HS, mais je livre une astuce qui peut être utile à beaucoup (elle l’a été à moi) si c’est vous qui choisissez le nouveau mot de passe: vous conservez l’ancien en indiquant simplement 2019, 2020, 2021 à la fin du nouveau mdp… cela dit votre entreprise a vraisemblablement des contraintes de sécurité plus élevées que mon administration, cela n’est peut-être pas possible pour vous.
Pour le vrai sujet, j’ai toujours refusé d’acquérir un smartphone pour ne pas devenir l’un des zombies que je vois tous les matins dans les transports en commun (je ne suis pas sûr de parvenir à en faire un usage "raisonné" évidemment possible théoriquement)… j’espère donc simplement qu’un moyen d’identification restera autorisé pour les dinosaures comme moi (je ne suis pas chez binck mais je suppose que tous y viendront comme l’indique le message de Ledep).
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Bonjour !
Parfois, les offres/promotions de Binck.fr sont intéressantes…
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On ne doit pas passer les mêmes montants !
Ces sont bien les frais de courtage qui sont remboursés on est d’accord ?
Belle économie quoiqu’il en soit!
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Re !
alex44 a écrit :
On ne doit pas passer les mêmes montants !
Il faut savoir que les frais de courtage des options ne sont pas calculés en pourcentage, mais en coût fixe par contrat (2,25 € par contrat chez Binck.fr)
Ainsi, pour des options pas très chères, les frais de courtage peuvent très bien atteindre 20%/25% du montant de la transaction (voire même plus).
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J’ai contacté le service clients pour des raisons de coordonnées, et me suis permis de leur demander pour les 2FA.
Il m’a été repondu qu’ils sont en train de travailler dessus.
Comme quoi je ne dois pas être le seul à me préoccuper de la sécurité de ma vie privée.
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Membres
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