Pierval Santé : vos avis sur cette SCPI (Euryale AM)

Oui, j’ai personnellement effectué la petite procédure de 2 minutes.

Ce genre de mail c’est clairement pas la panacée niveau sécurité informatique…

J’avais un espace euryale-am, mais il semble avoir été désactivé.

J’ai reçu cet email, que j’ai pris pour du fishing aussi, avec un lien vers manage.com qui redirige vers un formulaire sur typeform.com … bref, ça sent l’amateurisme !

Dernière modification par Oblible (19/02/2024 15h51)

Bref une fois encore les sociétés de gestion traditionnelles, comme les banques ou les assureurs, démontre leur totale incompréhension du monde digital.

En soit ça n’est pas grave, ce qu’on attend d’eux ce sont des compétences immobilières.

Toutefois, soit ils sont incapables de déléguer à des (jeunes) collaborateurs compétents sur le sujet, soit ils se font plumer par des conseils informatiques aussi cher que médiocres ( ici je ne sais pas, je pense plutot aux fortunes englouties par les banque-assureurs  pour des résultats proches du Minitel)

Mail aussi reçu… les données à communiquer sont pourtant déjà présentent dans mon espace actuel qui fonctionne toujours soit dit en passant.

Niveau sécurité Si, il aurait été mieux de simplement demander de vérifier les infos dans le compte client actuel puis ensuite de transférer les données dans le futur compte client.

Je viens de recevoir le nouveau lien pour créer son nouvel espace.
J’ai suivi le mode opératoire mais pour l’instant ça bloque à la réception du mail, avec le mot de passe temporaire, qui n’arrive pas….

Le mail n’est jamais arrivée, aussi j’ai fait mot de passe oublié et j’ai pu suivre le reste de la procédure et accéder à mon compte client (attention le nouveau login n’est plus un mail mais le numéro associé).

L’interface est plus moderne et plus intuitive tout comme le nouveau site de la SDG: Société de Gestion Immobilière et dans le Secteur de la Santé | Euryale

Dernière modification par Sisco2117 (19/02/2024 17h31)

Comme vous, j’ai également reçu cet email et y ais répondu.

Mon compte ayant été désactivé, je suis dans l’attente de recevoir un email me permettant d’accéder de nouveau à mon espace client.

Est-ce que ce nouvel extranet permet de résoudre le problème qu’il y avait avant, lorsque plusieurs id client etaient associés à une même adresse email ?   (Mes 2 SCI doivent cumuler 6 ou 7 id clients différents, et sont tous associés à une (ou deux) même adresse(s) email…)

Oui également.

GoodbyLenine, le 19/02/2024 a écrit :

Est-ce que ce nouvel extranet permet de résoudre le problème qu’il y avait avant, lorsque plusieurs id client etaient associés à une même adresse email ?   (Mes 2 SCI doivent cumuler 6 ou 7 id clients différents, et sont tous associés à une (ou deux) même adresse(s) email…)

C’était justement l’objet de ma question au service client. Il m’a été répondu que lorsque j’aurai créé mon compte je pourrai demandé de lier les id client. À suivre.

@Geronimo allez sur l’extranet et faites mot de passe oublié. J’étais dans la même situation que vous, j’ai fait cela et j’ai reçu les accès

Bonjour;
j’ai eu un retour par mail le jour même m’indiquant un bug du formulaire j’ai donc rempli celui-ci et comme tout le monde j’attends le mail avec le lien pour créer le compte.
Vraiment pas sérieux tout cela.
Quel intérêt de remplir ce formulaire?
Il fallait faire une redirection sur la page de connexion avec la procédure du changement de méthode d’identification.
En attendant j’ai des données personnelles qui sont dans un obscur formulaire sans que cela serve visiblement.

Pour info, après avoir rempli le formulaire je viens de recevoir un mail m’autorisant à créer mon nouvel espace.

- cliquez sur le lien ci-dessous : il n’y a pas de lien en dessous mais au dessus
- le lien du dessus ne fonctionne pas…

Bref, pas très professionnel comme beaucoup l’ont fait remarqué.