Assurance-vie Lucya Cardif (BNP Paribas) : nouvelle assurance-vie en ligne

J’ai reçu deux courriers de la part de Cardif avec les identifiants et mot de passe pour la connexion à l’espace de gestion en ligne sur leur site. Je me réjouissais déjà sauf que je n’ai jamais réussi à me connecter.

Après renseignements pris et de nombreux retours sur d’autres forums, il s’agissait d’une "erreur" et finalement la gestion du contrat ne sera possible que sur le site d’assurancevie.com.

A bientôt près d’un an de commercialisation de ce contrat, bien que sur le papier ses caractéristiques soient les meilleures de la place, force est de constater que les problèmes qui pouvaient être attribués à la jeunesse du contrat persistent et ne tendent pas encore vers l’amélioration de la gestion en ligne. Je trouve quand même qu’il font preuve d’un certain amateurisme.

Je reste sur ma position qui était de prendre date et ne réaliserai pas d’opération sur mon contrat avant que la gestion en ligne ne s’améliore.

Bonjour,
Si vous avez souscrit cette assurance par assurance-vie.com, c’est parce que BNP envoie ce code par erreur aux clients assurance-vie.com.

pour info, il n’est plus possible d’investir sur le support Berkshire Hathaway Inc qui ne respecte pas la nouvelle politique RSE de la BNP …

noar13 a écrit :

pour info, il n’est plus possible d’investir sur le support Berkshire Hathaway Inc qui ne respecte pas la nouvelle politique RSE de la BNP …

Bonjour, d’où tenez vous cette information ?
Quelle est la source ?
Merci

Pour le suivi, rachat partiel demandé par mail le 31/08, demande de pièces complémentaires le 03/09 et virement reçu le 10/09.
C’est à l’ancienne, faut remplir des papiers manuscrits et faire une demande manuscrite mais le résultat est rapide et efficace.

Ça a beau être des titres vifs, si c’est via une assurance vie, vous n’en êtes pas le propriétaire. C’est l’assureur qui l’est et donc je suppose que ça termine par modifier un score ESG quelque part pour l’assureur.

Très intéressant. Pour l’offre, il faut aller sur l’onglet "offre spéciale". Les conditions sont : "un versement initial supérieur ou égal à 4 000€ brut de frais". Même s’il n’y a pas de frais sur versement, il vaut mieux être sur que les frais de gestion ou autre 0,1 % de frais de transaction sur ETF ne sont pas considérés comme faisant repasser sous 4000 € ; on aura donc intérêt à verser au moins 4050 € ou 4100 €.

Sur quel support sont reversés les dividendes d’action : fonds euro ou réinvestissement en actions ?

Dommage pour ma stratégie complément de revenu.

Sur le bon à remplir ’100 € OFFERTS’, il est indiqué

Offre non cumulable avec une autre offre de bienvenue. Cette offre est réservée aux 500 premières adhésions sous réserve d’acceptation par Assurancevie.com, dans le cadre d’une première demande d’adhésion au contrat Lucya Cardif PER, réalisée via le site Internet d’Assurancevie.com entre le 24 octobre 2024 et le 31 décembre 2024 inclus, la date de réception de la demande d’adhésion complète accompagnée du coupon de l’offre faisant foi.

A mon avis, le taux bonifié n’a rien a voir avec une offre de bienvenue puisqu’il est applicable à tous les versements. Un coup de fil au courtier devrait le confirmer.

PS: mais je lis que le taux bonifié concerne le contrat Lucya Cardif. Avez-vous lu quelque part que cela s’appliquait aussi au contrat Lucya Cardif PER?

Bonjour à tous,

Est-ce que certains d’entre vous ont également constaté que l’arbitrage est temporairement indisponible chez Lucya Cardiff (via assurancevie.com) par moments, sans explication apparente ?

Je m’interroge un peu sur la récurrence de ces interruptions. Si quelqu’un a des informations sur la cause de ces incidents, n’hésitez pas à les partager.

Jaylis, le 04/11/2024 a écrit :

Je m’interroge un peu sur la récurrence de ces interruptions. Si quelqu’un a des informations sur la cause de ces incidents, n’hésitez pas à les partager.

Cela fait des mois que mon contrat chez assurancevie.com est complètement bloqué. Je ne peux ni arbitrer, ni racheter ni rien : dès que je clique sur un truc j’ai un message d’erreur, « votre situation nécessite de contacter le support » avec un n° de téléphone. Quand je contacte, on m’explique que je n’ai pas mis à jour mon profil investisseur alors que j’ai tout bien fait (y compris mise à jour de la pièce d’identité). Je vois même dans l’interface que mon profil investisseur est OK. Par courriel, je rééexplique la situation à chaque fois, en disant qu’au message précédent on m’a déjà dit de remplir mon profil investisseur alors que c’est déjà fait et que ça sert à rien de me répéter toujours la même réponse alors que je ne peux rien faire dans l’interface. Je suis certain que le support n’a pas de suivi dans les échanges, la personne qui nous répond n’a manifestement aucun des échanges précédents sinon ils ne donneraient pas des réponses aussi absurdes.

Heureusement, je n’avais mis que 1k pour voir et j’ai bien fait. J’attends d’arriver aux 8 ans pour contacter le médiateur pour qu’il impose le rachat de mon contrat que je puisse récupérer les sommes même si j’ai peu d’espoir.

Pour moi, assurancevie.com PLUS JAMAIS.