Gestion Pilotée Boursorama Vie : vos avis sur la gestion pilotée ?

Je ne pense que cela soit général, mais pour moi, 2 assurance vie sur 3, ca fait beaucoup.

Pour mes comptes courants (2) et sicav (3) aucun problème et quand il y en a un il est résolu rapidement.

Je critique leur manque de solutions sur un problème simple et ils m’ont avoué surtout ne pas avoir la main sur l’assurance vie. Donc il sont dependant de leur sous traitant. Ils attendent la réponse.

Sinon j’en ai eu des pas mal aussi, erreur d’imputation sur un versement libre (ma fille 12 ans donc versement libre par papier) et bing malgré mon courrier ils se sont trompés de compte d’assurance vie et cela à deux reprises, en 2008 et en 2013. Méme problème, même effet.
Résolution du problème 2 mois minimum à chaque fois.

Blocage d’un versement libre car je ne donnais pas l’adresse de l’employeur de ma fille de 12 ans. Et oui ils voulaient absolument le nom d’un l’employeur. A la fin je leur ai fait une lettre RC pour leur expliquer que le travaille des enfants etait illegal en France et par conséquent je ne pouvais leur donner le nom de l’employeur de ma fille.
Ca a duré 50 jours cette histoire avant que le compte soit crédité, avec 19 echange de mail et 1 courrier RC

La aussi je peux prouver mes propos.

J’ai la scoumoune

Pascal

Dernière modification par bascarol (23/08/2013 07h35)

bascarol a écrit :

Je ne pense que cela soit général, mais pour moi, 2 assurance vie sur 3, ca fait beaucoup.

Pour mes comptes courants (2) et sicav (3) aucun problème et quand il y en a un il est résolu rapidement.

Je critique leur manque de solutions sur un problème simple et ils m’ont avoué surtout ne pas avoir la main sur l’assurance vie. Donc il sont dependant de leur sous traitant. Ils attendent la réponse.

Sinon j’en ai eu des pas mal aussi, erreur d’imputation sur un versement libre (ma fille 12 ans donc versement libre par papier) et bing malgré mon courrier ils se sont trompés de compte d’assurance vie et cela à deux reprises, en 2008 et en 2013. Méme problème, même effet.
Résolution du problème 2 mois minimum à chaque fois.

Blocage d’un versement libre car je ne donnais pas l’adresse de l’employeur de ma fille de 12 ans. Et oui ils voulaient absolument le nom d’un l’employeur. A la fin je leur ai fait une lettre RC pour leur expliquer que le travaille des enfants etait illegal en France et par conséquent je ne pouvais leur donner le nom de l’employeur de ma fille.
Ca a duré 50 jours cette histoire avant que le compte soit crédité, avec 19 echange de mail et 1 courrier RC

La aussi je peux prouver mes propos.

J’ai la scoumoune

Pascal

La scoumoune continu ou l’incompétence est de mise, a voir…

Après avoir echangé par lettre recommandé, seul moyen de communiquer avec Boursorama vie, je suis toujours dans le néant.

5 Mai 2013 je fais un versement libre de 1400€ sur l’assurance vie de ma fille
Juillet 2013 les 1400€ sont enregistré, il etait temps après 5 réclamations!,
fin juillet 2013 ils sont enregistrés une deuxième fois, ah bon,!
Début Aout compte inaccessible, "Monsieur nous envoyons un mail a l’assureur"
25 Aout les 1400€ (le deuxième) sont enlevés et compte accessible, ahhhh enfin ca se résoud
9 septembre je recois un mail de versement libre de…  1400€, tiens c’est le troisième, mais bon passons
10 septembre les 1400€ (le premier) sont  enlevé !  bon et ils sont passé ou ?

Résultat un versement libre de 1400€ réalisé en Mai 2013 toujours pas sur le compte.

La galere des assurance vie Boursorama continu…

PS au fait le compte Gestion piloté de ma femme est toujours inaccessible depuis le 26 juin 2013
"monsieur nous envoyons un mail à l’assureur"
"Madame, mais ca fait la quatrième fois que vous me répondez la même chose"
"Je ne peux rien faire d’autre monsieur"

Cherchez l’erreur.

Bonjour Bascarol,

Pour avoir eu des mésaventures différentes mais des réponses similaires avec linxeavenir : "nous contactons l’assureur" et des semaines d’attente, je pense que je vais ouvrir une nlle AV Suravenir par le biais de Fortuneo.

Au moins assureur et courtier feront partie du même groupe ce qui à mon avis accélérera les choses en cas de problème.

Bonjour,

Pour ma part, je viens de passer de la gestion "manuelle" à la gestion pilotée, profil prudent (mandat défensif).
Les 2 derniers rendements de ce profil ainsi que l’échéance de mon avie (6 ans encore) m’ont convaincus.

Rdt 2012: 7.19%
Rdt 2013: 6.71%

C’est quand même plus que les 3.4-3.6% servis habituellement.
Même s’il faut relativiser, en sachant que ces 2 dernières années ont été plutôt haussières en bourse.

Bonjour,

yilduz83 a écrit :

Les valeurs de l’année 2011 sont calculées à partir des rapports de gestion…. boursorama ne les communiquant pas (ni par mail, ni par téléphone).

Pour moi c’est rédhibitoire. Pourquoi cacher cette information ? Au contraire il faudrait être le plus transparent possible la dessus. Le fait ne pas communiquer montre que globalement le business model n’est pas intéressant pour le souscripteur (hormis quelques coups lorsque les marchés montent).
Cela confirme mon schéma de pensé quant à ce type de gestion (pour le moment).

Bien à vous,

Bonjour,

Petit retour de ma part concernant l’assurance vie Boursorama.

J’ai souscris le 18/09/2014 à la gestion pilotée avec mandat Équilibré.

Investissement initial: 8000 euros.

A chaque fois que je regarde mon compte, je suis de plus en plus en négatif.

A ce jour je suis à -2.95 %

Je ne sais pas quoi penser, d’un coté quand on voit le CAC je me dis que c’est la suite logique des choses (50% action avec mandat équilibré)

Je suis passé en mandat défensif afin de limiter les pertes.

Pensez vous qu’il serait judicieux de passer en mode libre et tout placer sur le fond Eurossima le temps que la tempête passe?

Pierre

Petermac09 a écrit :

J’ai souscris le 18/09/2014 à la gestion pilotée avec mandat Équilibré.

Le regarder quasi-quotidiennement n’est pas l’usage normal d’un tel placement:
- l’horizon d’un mandat Equilibré est de 5 ans => regarder une fois par mois est largement suffisant
- le choix d’un mandat est de faire confiance au gestionnaire, pas de le surveiller

Je suis passé en mandat défensif afin de limiter les pertes.

Changer de mandat moins d’un mois après sa création ?
Vous n’avez effectivement pas l’air à l’aise avec le risque. C’est normal, il faut parfois un certain pour s’habituer aux pertes.

Le conseil de espenlind13 est sans doute le bon.

Bonne chance en tout cas et rappelez vous: les sommes placées en bourse ne doivent en aucun cas être des sommes dont vous pourriez avoir besoin.

Bonjour,

Merci pour vos messages et vos conseils qui m’aident à y voir plus clair dans mes choix.

Ce qui m’a poussé à écrire ce message sur le forum est qu’il n’y a très peu de retour cette AV en gestion pilotée et je voulais apporter ma pierre à l’édifice.
Ça peut être intéressant d’avoir le ressenti d’une personne qui commence juste à investir.

C’est mon premier investissement représentant 25% de mon épargne donc je n’ai pas besoin de cet argent même dans un futur lointain.

Comme je vérifie mes comptes pratiquement tous les jours, les performances de mon AV s’affichent automatiquement. Il est donc difficile pour moi de ne pas les regarder.
Cependant, comme vous le dite si bien, il faut que je m’habitue aux fluctuations et que je fasse confiance.

En y réfléchissant, c’est mon premier investissement et je pense qu’il faut commencer prudemment pour apprendre. C’est pourquoi je suis passé en mode défensif pour plus de sérénité.

Dernière question, j’ai changé de mandat en pensant que c’était gratuit… Quelqu’un peux t’il me confirmer cela?

Bonne journée à tous.

Dernière modification par Petermac09 (15/10/2014 14h27)

yilduz83 a écrit :

Pour info :

Voici les performances des différent supports de la gestion pilotée boursorama vie :

                  2009       2010          2011        2012         2013
Défensif     14.70%    6.60%    -1.38%    7.19%    6.71%
Equilibré     20.10%    10.30%    -4.36%    10.24%    10.17%
Dynamique 23.50%    13.80%    -7.09%    12.20%    11.79%
Offensif      28.80%    22.00%    -13.70%    13.30%    9.18%

Les valeurs de l’année 2011 sont calculées à partir des rapports de gestion…. boursorama ne les communiquant pas (ni par mail, ni par téléphone).

Petit up pour mettre à jour les performances :

                  2009       2010          2011        2012         2013        2014
Défensif     14.70%    6.60%       -1.38%    7.19%    6.71%      5.41%
Equilibré     20.10%    10.30%    -4.36%    10.24%    10.17%    6.99%
Dynamique 23.50%    13.80%    -7.09%    12.20%    11.79%    7.88%
Offensif      28.80%    22.00%    -13.70%    13.30%    9.18%      8.55%

Bonjour,

Mon message n’est pas de dire "Il faut absolument que j’aille tout de suite sur de l’offensif", mais a uniquement un but informatif pour faire le suivi des performances.

En ce qui concerne les années noires du style 2008/2009, je n’ai pas les performances. Je ne sais même pas si la gestion sous mandat existait déjà à l’époque.

Comme je l’ai précisé dans un post précédent, Boursorama ne communique plus les performances de 2011, elles ont été calculées à partir des rapports de gestions de 2013 qui donnaient les performances globales depuis 3 ans, ainsi que celles de 2010 et 2012.

Pour moi aussi chercher à voir comment le système s’est comporté les années 2007/2008/2009 est devenu un réflexe, mais malheureusement, les informations ne sont pas toujours disponibles.

Remarque : je possède une AV chez Boursorama, mais n’utilise pas la gestion pilotée.
Cdt

Bonjour,

Je ne suis pas arrivé à avoir la performance 2008 et en plus en étant client boursorama on a pas accès aux reporting si on est pas en gestion sous mandat ! Transparence …

Je n’ai pas comparé tous les mandats, mais l’offensif se compare à "50% world+50%emerging"
Voyons ce qu’il en est :


J’ai pris les indices MSCI net, pour avoir l’équivalent trackers vous pouvez enlever 0,3% par an.

Je vous laisse juge …

Par ailleurs, j’ai pris un vieux reporting (un des seuls accessibles sur internet) et j’ai regardé les frais des fonds proposés (plus grosses lignes) : tous plus de 1,75% et ca peut dépasser 2,3% !

Pas facile de surperformer des trackers dans ces conditions.

Pour les trackers Lyxor, vous prenez l’indice World que j’ai donné et vous enlevez 0,4% par an.

Je n’ai pas fait le calcul pour les autres mandats mais il n’y a pas de raison que ce soit très différent.

En plus honnêtement, je trouve l’allocation cible des différents mandats assez malheureuse. Le mix TEC 5 / World / Europe … je trouve cela "bizarre". Je ne vois pas en quoi modifier le % d’Europe modifie le risque. Les US même en non hedgés sont moins volatiles que l’Europe ! Et ce, sur la plupart des durées. Sauf avant 1940 ! (Il y a eu un gros shift de volatilité au moment de la 2nde guerre mondiale).

Au final, j’ai comparé le mandat équilibré (50% TEC 5 / 32% World / 18% Europe) avec une allocation équilibrée qui me semble pas mal (même si pas optimale) de 50% fonds € (évidemment brut de frais d’AV comme pour le mandat !) et 50%World

C’est encore une fois sans appel !
Perf de l’allocation cible de 10,8% contre 8,7% pour le mandat Boursorama.
Avec en prime une volatilité et une perte maximale inférieure !

Pourquoi payer plus quand on peut avoir mieux pour moins cher !

Dernière modification par Fructif (14/03/2015 11h45)

Bonjour Hidalgo,

Si je pense qu’il y a matière. Désormais, pas mal d’assurances vie permettent l’accès à des trackers. Alors oui rarement vraiment tels que l’on aimerait le faire aux petits oignons, mais déjà il suffit d’un tracker world et vous avez une assez belle allocation, qui fera mieux que pas mal d’allocation conseillée à fort frais.

Mais vous pouvez regarder, à titre d’exemple, 2 assurances vie assez sympathiques avec les trackers :
- Puissance sélection d’assurancevie.com
- Darjeeling de placement-direct

Sinon il y a le PEA, et le compte titre qui peut se regarder en fonction de votre TMI et/ou si vous croyez à l’abattement pour détention.