Cartes Air France KLM American Express : un bon plan pour cumuler les miles ?

Désolé de ce retard de réponse dû à des obligations familiales.
Le montant total de mes dépenses sur l’année a été d’un peu plus de 18000 euros.
J’utilise la carte pour toutes les dépenses de voyage (avion, location de voitures) mais également au quotidien pour tous les commerces qui l’acceptent (d’une façon générale toutes les grandes enseignes sont OK). Je n’utilise la visa que si l’Amex n’est pas acceptée.
Je pense être membre depuis plus de 20 ans (et c’est la première fois que je me fais rembourser !). Au début j’avais une Amex business. Elle présente, entre autre l’intérêt de pouvoir télécharger ses écritures mensuelles en Excel, ce que la Gold AF/Klm ne permet pas. J’ai un petit logiciel qui convertit les relevés PDF en Excel pour pouvoir les importer sur ma base.
Il n’y a effectivement pas de barème, et peut être serait-il opportun que de futurs candidats du site posent la question naïvement, du style "On m’a dit que … et je me demandais à partir de quel montant de dépenses on peux envisager un remboursement de sa cotisation annuelle".

Je viens d’avoir les gens d’Amex pour un upgrade gratuit de ma Silver vers une Gold.
Le gentil monsieur m’a vite éconduit.
L’argument de la Visa Premier chez Boursorama ne fonctionne pas ("on n’a pas vos sous sur un compte donc on ne peux pas faire le meme geste qu’eux")

En revanche,
le monsieur m’a dit mais sans le dire qu’une fois la conversion faite et ma Gold reçue, il pouvait être fort judicieux de rappeler le service commercial et de demander à voir ce qu’il est possible de faire… que c’est "très courant" mais sans s’engager car il n’en a évidemment pas le droit.
J’ai fait la conversion, on verra bien. Mais bon, après +15ans chez eux, je n’ai pas trop de crainte (et puis la différence de 100€ à l’année ne va pas me tuer si ca marche pas cette fois)

Pour le niveau mini de dépense, il m’a confirmé qu’avant c’était 20 000€ mais que ce n’était plus automatique comme c’est pour la Silver (8000€). Mais là encore, il m’a bien précisé qu’il suffisait d’un appel pour que la question soit étudiée et un remboursement de 50% ou 100% envisagé.

Pour finir sur une astuce que je ne crois pas avoir vue ici, quand vous appelez, au lieu de faire 0 avec le serveur vocal et attendre potentiellement longtemps, faites deux fois # : j’ai attendu 10 secondes…

Bonsoir.

Je viens de contacter le service client d’AMEX pour obtenir la gratuité de ma Gold Air France.

Je suis client chez eux depuis le 3/09/2019. Expatrié en Nouvelle Calédonie, on m’a conseillé d’y souscrire.

J’ai appelé 2 fois:
- la première conseillère ne m’offrait pas la gratuité mais une réduction faisant la Gold a 60€. / ou bien un passage sur Silver avec gratuité (mais couvertures différentes).
—> j’ai accepté de rester sur la Gold pour 60€. Malgré mon insistance, je n’ai pas obtenu la gratuité.

- j’appelle une 2de fois pour demander le passage sur la silver, car au final, avec le COVID, il est peu probable que je voyage cette année. Toujours avec mes « gros sabots », j’essaie malgré tout d’obtenir la Gold gratuite. La 2de conseillère m’a mis en pause un peu plus longtemps pour regarder mon dossier (et sans doute solliciter l’autorisation de son chef)  et je l’ai obtenu.

Elle n’a pas voulu me donner l’encours minimum à respecter. Je l’utilise pour 1500/2000€ par mois avec à mon avis près de 20000€ dépensés sur l’année écoulée.

Ce que je pense avoir gagné cette année:
- pour un même appart’ hôtel en Australie, économie d’environ 500€ pour l’avoir réservé sur le site flying blue plutôt que sur Booking.com. + miles triplés étant client flying blue (J’ai découvert cela après ma réservation Booking.com. Autant dire que j’ai vite annulé pour réserver sur le site de flying blue)
- location VL idem.
- des miles, des miles et encore des miles. Comme le camarade ci dessus, je paie avec dès  que le commerçant la prend.
- ils ont tout le temps des offres promotionnelles. Exemple: mon épouse et moi-même avons envoyé des fleurs à nos mamans pour la fête des mères, chacun avec notre carte. Pour un bouquet de 50€ de mémoire dans une grande enseigne vendant les fleurs en ligne, AMEX a crédité 30€ pour chaque achat soit 60€ de gagnés.

Ce que je ne pense pas avoir gagné cette année:
- tant que je ne voyage pas les miles stagnent sur le compte. Ils capitalisent mais au final ne servent à rien. Mais ce sont les miles XP (ceux crédités par des voyages sur AF) qui font gagner plus.
- j’ai voulu transférer sur mon compte les miles détenus sur les comptes flying blue de mon épouse et des enfants. C’est payant à chaque fois. 😠

Conclusion:
pour le moment je ne voyage pas, je capitalise des miles. Tant que c’est gratuit je continue, le jour où je dois la payer, j’arrête.
En souscrivant à leurs offres ponctuellement, vous pouvez donc obtenir d’une manière détournée le remboursement de votre cotisation.

En espérant ne pas avoir été trop long.

Bien à vous.

A.le.x

Pour information Fortuneo propose à nouveau la carte gold American Express gratuite en plus de quelques avantages.

Carte Gold American ExpressⓇ gratuite(1) même au‑delà de la 1ère année en respectant les conditions de dépenses.

80 €remboursés dès 800 € dépensés dans les 3 premiers mois*, jusqu’au 20.02.2021.

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* Offre valable jusqu’au 20.02.2021 et réservée aux personnes devenant titulaires d’une Carte Gold American Express pour la 1ère fois, sous réserve d’acceptation de votre dossier par American Express Carte-France. 80€ seront crédités par American Express sur votre compte-carte American Express si le montant de vos dépenses avec la Carte au cours des 3 premiers mois atteint 800€ (cumulées aux dépenses réalisées avec la Carte supplémentaire) et sous réserve d’être titulaire de la Carte Gold American Express pendant au moins 6 mois. Les opérations suivantes ne sont pas éligibles : frais de cotisation, retraits d’argent, achats de devises, transactions effectuées aux distributeurs automatiques, frais de rejets et indemnités de retard. Offre non transférable, non remboursable en espèces ou autre moyen de paiement que ce soit. Le crédit sur le compte-carte se fait généralement dans un délai de 10 jours ouvrés après l’enregistrement des transactions éligibles, dans certains cas, cela peut prendre jusqu’à 90 jours. Il peut être retiré par American Express si les transactions éligibles sont annulées ou remboursées par la suite. Si le compte-carte est suspendu pour des problèmes de paiement au cours des 3 premiers mois, les 80€ ne seront pas crédités.

Les conditions décrites ci-dessus sont celles d’American Express Carte - France. Elles sont susceptibles de modifications par American Express. Nous vous invitons à vous rapprocher d’American Express pour consulter les Conditions Générales et Tarifaires à jour. Fortuneo ne pourra en aucun cas être tenue responsable des éventuelles réclamations de ses clients ayant souscrit une Carte American Express. Pour toute question, nous vous invitons à contacter American Express.

(1) La cotisation de la Carte Gold American Express est offerte la première année, puis, pour les clients Fortuneo (ou les nouveaux clients Fortuneo ayant ouvert un compte courant Fortuneo de manière effective avant le 20.12.2020) devenant titulaire d’une Carte Gold American Express pour la 1ère fois en fournissant un RIB Fortuneo à la souscription, les années suivantes si le montant de vos dépenses avec la carte (cumulées à celles de la carte conjoint) atteint 12 000 € par an. Si les dépenses sont inférieures à 12 000 € par an, la cotisation sera de 185 € par an. Tarif en vigueur au 01.11.2020.

(2) Offre valable jusqu’au 12.11.2021. Cette offre est valable une seule fois par compte-carte Gold American Express. Un code d’inscription vous sera envoyé par email par American Express Carte France dans les 4 à 8 semaines suivant l’activation de votre Carte Gold American Express. Sous réserve d’une adresse email valide communiquée au moment de la souscription de votre Carte. Amazon.fr ne parraine pas la présente promotion. Les codes d’inscription à Amazon Prime doivent être utilisés uniquement sur www.amazon.fr/redeemprime. Amazon.fr traitera vos informations personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité. Les conditions d’utilisation d’Amazon Prime sont fournies par Amazon.fr. Votre abonnement et votre utilisation des services Amazon Prime sont régis uniquement par les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité d’Amazon.fr. American Express ne fournit aucune partie des services Amazon Prime et n’en est en aucun cas responsable. Toute réclamation ou litige concernant Amazon Prime ou ses services doit être adressés directement à Amazon France. Le détail d’utilisation des codes d’inscription vous sera décrit dans l’email contenant le code d’inscription. Vous devez accepter les Conditions générales d’Amazon Prime et fournir une carte de paiement American Express Gold valide pour bénéficier de l’offre. Si vous êtes déjà client Amazon Prime, votre abonnement actuel sera prolongé d’un an. A l’issu des 12 mois offerts, votre abonnement au programme Amazon Prime se renouvellera automatiquement chaque année, au prix de 49€ par an (tarif en vigueur au 01/10/2020), à la date anniversaire, et votre carte de paiement sera débitée automatiquement des frais d’abonnement annuels applicables au moment du renouvellement. Si vous souhaitez arrêter votre abonnement, rendez-vous sur la page " Votre compte " Amazon.fr et ajustez vos paramètres. Votre carte de paiement ne sera alors pas débitée pour l’année suivante. Les codes d’inscription à Amazon Prime sont uniques et personnels, ils ne peuvent pas être rechargés, revendus, cédés pour une contrepartie, échangés contre des espèces ou transférés à un autre compte. Votre code d’inscription à Amazon Prime est valable pendant 1 an suivant la réception. Pour plus d’informations sur Amazon Prime, veuillez visiter https://www.amazon.fr/amazonprime.
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N’hésites pas à faire un retour avant, notamment sur les offres proposées, pour savoir si elles sont différentes des offres Gold / Silver.
Je suis passé à l’Amex gold fortuneo (gratuite tous les ans si on dépasse un certain plafond de dépense, alors qu’avec Air France c’est aléatoire), sans payer de cotisation je gagne 400 euros par an entre les offres et les remboursements grâce aux points (beaucoup plus simple de rembourser un achat avec ses points que de trouver le bon vol avec les miles).

Message édité par l’équipe de modération (09/12/2020 12h57) :
- suppression de la citation du message immédiatement précédent

SamyInvest, le 16/09/2019 a écrit :

En appelant le service commercial, j’ai pu obtenir la gratuité pour l’année 2020 de mon AMEX AF GOLD.

Comme quoi parfois, suffit de demander.

Pour cette année la gratuité totale n’a pas été possible.

Grace à mes presque 30000€ de dépense sur l’année j’ai pu obtenir un -50% tout de même.

Contexte particulier on m’a dit …

C’est pour ça que je serai très intéressé de savoir si certains utilisateurs ont pu avoir 2020 & 2021 gratuits …

Bonjour,
J’ai une AMEX GOLD Air France que l’on vient de me faire gratuitement en parlant un peu avec le chat en expliquant ma situation. J’ai du dépenser 10k sur l’année.
J’ai une assurance de 14€/mois DAILY Protection (qui me sert plus du coup vivant à l’étranger) peut-être que çà a aidé.
Bref cette carte ne me sert plus à grand chose étant donné les frais sur devise à l’étranger.
J’hésite à passer sur l’offre AMEX CATHAY PACIFIC.

Après deux ans de gratuité de mon Amex Air France Gold, je viens d’appeler pour demander la résiliation en espérant (sans trop y croire) une prolongation de la gratuité.

Elle m’a été proposée "au vu de la situation" sans aucun effort, je vais donc bénéficier d’une troisième année de gratuité.

A noter qu’au 1er avril, les conditions de l’assurance vont évoluer… négativement. Il y aura désormais une franchise de 150 € pour les dommages sur véhicules loués. C’était pour moi le deuxième gros intérêt de cette carte avec l’accumulation des miles.

romm1 a écrit :

Freelance37, quel était le montant des dépenses sur la dernière année pour avoir la gratuité une 3ème année?

Je n’ai pu remonter que sur les 4 derniers mois de 2020 : je suis à 450 € par mois en moyenne.

Sachant que je ne l’ai pas du tout utilisé les 2 premiers mois de 2020 (j’étais hors zone euro) puis que j’ai eu 2 mois de confinement en France en l’utilisant très peu… ça n’a pas dû beaucoup chiffrer.

L’année dernière, quand j’avais appelé pour négocier la gratuité, le conseiller avait (fait semblant de ?) demander à son manager ce qu’il pouvait faire. Ce coup-ci la proposition a été instantanée, ce qui donne l’impression que les critères sont moins stricts.

Je précise que je possède également une Amex Business avec des dépenses plus importantes, je ne sais pas si ça peut jouer.

Bonjour à tous.

J’ai pu obtenir également le remboursement de la cotisation cette année en téléphonant au service client quelques jours avant le renouvellement.

Astuce:  je l’ai liée à mon compte paypal comme carte par défaut , pour gagner encore plus de miles, ainsi qu’à Apple Pay.

Bonne journée.

J’avais réussis, mais c’était il y a plus d’un an, à avoir l’arrêt immédiat de ma carte, sans les fameux 30 jours.

Clairement ils focalisent leurs efforts sur la récupération de nouveaux clients, laissant les anciens de côté.

Combien dépensais-tu avec eux?

Ok, 500 € par mois donc c’était pour la silver ? Si c’est juste pour les miles Air France, effectivement il n’y a pas d’autre banques qui le propose.

Sinon, dans le cas contraire, il y a mieux que l’Amex Air France comme Amex.