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#1151 02/01/2018 16h21

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Bonjour,

Je ne saurais vous répondre.

Je vous conseille de les appeler pour le faire en live avec eux, c’est peut-être simplement un problème lié au site.

Aujourd’hui que ce soit Bourse Direct ou Degiro, à cause de MIFID II, mes deux courtiers sont plantés, je ne peux pas passer d’ordre chez BD (seulement par téléphone mais bon courage pour arriver à joindre la salle de marché) et problème de cotations chez Degiro.

Je vous souhaite bon courage.


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#1152 02/01/2018 16h29

Membre (2015)
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Bonsoir Changelieu,

Je n’ai jamais pu terminer mon inscription en ligne pour ouvrir mon PEA-PME chez Bourse Direct. J’ai essayé plusieurs jours, sur plusieurs navigateurs différents, et j’avais toujours des messages d’erreur.
J’ai du les appeler…

C’est ce que je vous conseille de faire !

Bon courage !

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#1153 02/01/2018 17h34

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Bonjour,

j’ai ouvert mon compte chez eux début décembre, j’avais sélectionné IR sans acompte, en considérant qu’un PEA n’est pas soumis à l’impôt sur les dividendes et intérêts car ceux-ci reste obligatoirement dans l’enveloppe.

Mais le plus simple reste surement des les joindre via téléphone pour confirmation.

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#1154 02/01/2018 18h20

Membre (2017)
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Re-bonjour,

Merci pour vos réponses, et vous aviez raison. Le problème venait bien du fait que, par définition, les intérêts et dividendes restent dans l’enveloppe et qu’aucun acompte à l’IR n’est donc à verser.

Je n’ai même pas eu besoin de les appeler : un représentant de Bourse-direct, ayant remarqué que mon dossier était toujours en cours d’ouverture depuis quelques jours, m’a contacté afin de m’aider à finaliser l’ouverture du compte PEA. Il a avoué que l’inscription n’était pas toujours bien foutue.

Cette question sur la fiscalité étant utile uniquement pour l’ouverture d’un CTO, elle aurait dû apparaître après le choix du type de compte à ouvrir, et non avant.

Ouverture finalisée, il ne reste plus qu’à imprimer le dossier et le renvoyer.

Merci encore pour vos conseils, à bientôt,

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#1155 02/01/2018 18h47

Membre (2012)
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changelieu a écrit :

Bonjour,

J’essaie actuellement d’ouvrir un PEA chez Bourse Direct…/… "Le type de compte n’est pas compatible avec l’option fiscale choisie à l’étape 2."

Or, lors de l’étape 2 (Votre situation), j’ai sélectionné les choses suivantes (par défaut) dans la partie fiscalité :
Imposition sur vos revenus d’obligations (intérêts) : IR avec acompte / IR sans acompte
Imposition sur vos revenus d’actions (dividendes) : IR avec acompte / IR sans acompte
Etes-vous imposables à l’impôt sur le revenu ? Oui

Le pea initialement a été créé en franchise d’impôt.
Donc comme nos politiciens sont dans les plus roublards sur terre… ils ont instauré une taxe (donc un impôt déguisé) en sortie de pea sur les bénéfices, c’est la crds qui à ce jour est à 17,5% et qui comme vous pouvez l’imaginer a monté au fil du temps avec au départ un taux qui devait avoisiner les 1,5%.
Donc si on a eu des bénéfs et que l’on veut sortir il y a un calcul qui dépend des différentes dates de prise d’effet des différents taux et des sommes dégagées durant ces périodes.
Comme le pea ne rentre donc pas dans l’IR, si vous respectez les durées de détention minimum, vous cochez IR sans acompte
Imposition sur vos revenus d’actions (dividendes) : IR sans acompte de même pour les obligations puisque on n’est pas censé en avoir dans un pea que vous soyez ou non imposable sur le revenu.

--------------------------------------------------------------------------------

Dans un autre domaine…
Un bazar sans nom pour moi aujourd’hui chez bourse Direct dont j’ai été pourtant un ardent défenseur pendant un bon bout de temps…
Carnets d’ordres vidés le 29/12/17 au soir avec ’promesse’ ou avis de pouvoir repasser les ordres le 02/01/18 dès 7h30…
Macache bonaux…
Impossible de prendre de grosses pv à l’open… obligé de passer les ordres par téléphone, pour le jour sans dépasser le cours de 10%, etc… etc… etc… donc le temps d’avoir la salle des marchés surchargée bien évidemment… c’était mort de chez mort.

Cause invoquée car l’on ne peut pas parler de raison invoquée bien sûr…

Bourse Direct a écrit :

Nous vous précisons que cet incident résulte des modifications techniques induites
par l’application de MIFID II.

quelqu’un a-t-il eu le même problème parmi les autres brokers svp?

Dernière modification par FD707 (02/01/2018 19h03)


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#1156 02/01/2018 19h12

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FD707 a écrit :

quelqu’un a-t-il eu le même problème parmi les autres brokers svp?

Bonsoir,

Aucun souci chez Binck…


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#1157 02/01/2018 19h21

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chez DeGiro, certains cours Euronext n’étaient pas actualisés pendant env 1h. On pouvait passer un ordre mais le cours était différent de celui affiché.

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#1158 03/01/2018 09h52

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Incidents aussi chez BD depuis le (récent) début d’année : passage d’ordres impossible (bloque au niveau de la confirmation- sans effet), changements douteux dans l’interface, lignes surchargées. Pourtant jusqu’à présent, le fonctionnement de BD était plutôt bon.
Pas de pb chez Bink en revanche.


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#1159 03/01/2018 10h08

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Ils ont prévenu de ces problèmes sur les achats de début d’année car modifications liées à la Mifid 2.
Ça devrait rentrer dans l’ordre aujourd’hui.

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#1160 03/01/2018 12h05

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oz a écrit :

Bonjour à tous,

Je vais acquérir ces prochaines semaines des actions de la société dans laquelle je suis actuellement salarié, pour ce faire j’envisage d’inscrire les titres dans mon compte PEA détenu chez Bourse Direct.

Les frais sont de 300€ selon leur brochure tarifaire pour l’inscription en compte d’une valeur non cotée.

Certains d’entre vous ont-ils déjà effectué cette procédure chez Bourse Direct ? Avez-vous un retour d’expérience notamment en terme de réactivité de leur part, facilité de la démarche, suivi, etc… ?

L’acquisition des parts sociales est désormais finalisée et au final cela s’est plutôt bien passé avec Bourse Direct.

Conformément à leur procédure, j’ai envoyé le dossier complet (copie des statuts, acte de cession de parts, extrait KBIS, RIB, …etc.) à la mi-décembre en LRAR.

Depuis je n’ai pas eu aucune nouvelle de leur part ce qui est un peu dommage (juste un petit mot pour accuser la bonne réception de mon dossier aurait suffi), mais au final après vérification sur mon PEA ce matin, l’opération a bien été enregistrée et j’ai désormais une ligne de titres de mon entreprise qui apparaît.

Au niveau des frais pas trop de surprise, les 300€ prévus ont été débités auxquelles s’ajoutent une dizaine d’euros de frais de courage.

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#1161 03/01/2018 12h29

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A l’instant T, tout est OK chez Bourse Direct. Passages d’ordres OK (je viens d’en passer 2).
En tout cas, chez moi…


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#1162 03/01/2018 12h37

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Il y a toujours le problème sur le LSE, pas possible de passer des ordres sur certaines valeurs ( application ou OS Android, je n’ai pas essayé sur Windows ou Apple)  : exemple Vertu Motors ( j’en ai plein d’autres comme celà)

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#1163 03/01/2018 12h46

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Me concernant, ce sont des valeurs Euronext.
Effectivement, sur le LSE, "une erreur est survenue".


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#1164 03/01/2018 12h57

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Achat d’ indépendance et expansion impossible à l’instant, seul la case rachat est disponible .

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1    #1165 03/01/2018 13h03

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Je les ai appelé à ce sujet il y a dix minutes, ils n’ont simplement pas rouvert la souscription sur leur site (rien à voir avec les problèmes de passage d’ordre MIFID 2).

Bref ils m’ont demander de leur écrire un mail avec les références afin qu’ils débloquent la situation, je l’espère dans la journée………..  Mail envoyé, reste à attendre.


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#1166 03/01/2018 13h03

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Etrange, car je n’ai pas ce fonds en portefeuille, et je peux faire un "rachat"…
C’est un achat ?


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#1167 03/01/2018 13h04

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Non, un rachat d’une SICAV c’est comme un rachat d’assurance vie. Un rachat de part.

Le bouton qui doit apparaitre est "souscription" (déjà souscrit il y a six mois).


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#1168 03/01/2018 13h20

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bibike ,merci pour l’info ,j’ai essayé de les appeler  ce matin à ce sujet mais en vain ,problème dû

probablement à MIFID 2 car ils sont habituellement très réactifs .

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1    #1169 03/01/2018 15h45

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Bonjour,

je viens de tenter un achat d’un fonds 0% pour mon PEA, ca bloque à la confirmation. Erreur interne.
Et dans la foulée, les titres de mon portefeuille ont disparu, seul les espèces sont comptabilisées…

Manifestement ils ont des soucis !

page blanche avec message d’erreur :

"Error is :patio_errno
No information for this account."’

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#1170 03/01/2018 15h58

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Perso, aucun moyen d’accéder à mon compte depuis quelques minutes…


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#1171 03/01/2018 16h01

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Idem
"Connexion en cours. Veuillez patienter." puis "Erreur : " ;-)


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#1172 03/01/2018 16h09

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Je confirme les lenteurs du site… Plusieurs essais pour me connecter et une fois dedans plusieurs essais nécessaires également pour passer un ordre.

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#1173 03/01/2018 16h13

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Je viens d’avoir un technicien en ligne le problème de connexion  devrait être résolu d’ici ce soir ,

ça sent le sapin pour les  souscriptions à indépendance et expansion !

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1    #1174 03/01/2018 20h21

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Dès qu’ils changent leur interface ça plante lamentablement… hier en open j’avais un paquet de titres Total Gabon  à vendre à 155 sur une demande atp avec resah… vu les indicateurs techniques, elle devait retourner à 150… c’est bien ce qui s’est passé… Et je n’ai pu que voir passer les trains comme nos bonnes vieilles vaches. Je pense que je vais migrer un de mes comptes ailleurs. Mais la colère étant mauvaises conseillère je pense que je vais me calmer d’abord.
La MIFID 2 a bon dos, c’est l’interface qui plante… pas la nouvelle règle. Où ont-ils été chercher leurs programmeurs ? pourquoi ne pas laisser un site de secours comme bourso l’avait fait lors de leurs changements d’interface… ?

Cette après-midi j’ai enfin pu passer un ordre mais j’ai été limité à 10% de la valeurs du cours du titre…


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#1175 03/01/2018 21h06

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Je ne sais pas ce que ça donne ce soir depuis un ordinateur mais depuis le mobile, l’application refuse la connexion en me disant qu’il faut contacter le service client car compte bloqué !

En passant par un navigateur chrome ou Firefox, toujours sur le mobile, apres avoir rentré l’identifiant, on me demande le code SMS que je ne reçois pas…

On verra demain sur l’ordinateur mais c’est très pénible…

Ils ont de la chance que De Giro ne propose toujours pas le PEA…

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