Binck : vos avis sur Binck Bank, courtier bourse en ligne ?

XabiX a écrit :

Bonjour,
Avez vous eu des problèmes similaires?

Comme quoi il vaut mieux avoir un historique perso complet qui ne dépend pas des intermédiaires financiers

Bonsoir Prune,

Après la page de authentification, on accède à l’accueil du ou des comptes.

On obtient :
Synthèse du compte
Communications de Binck
etc…

Dans la synthèse du compte, il y est indiqué clairement dans le tableau comprenant les informations suivantes :

Total Portefeuille
Couverture disponible SRD
Espèces
Engagement SRD
Couverture disponible
+/- Value latente
Titres
+/- Value réalisée
+/- Value latente
et enfin
Courtage offert    / Solde / 81,76 € (pour ma part)

Bonjour !

Deux réflexions (questions ?) sur Binck.fr :

- Lors du passage de l’ancien site au nouveau, Binck a sorti les portefeuilles de l’ancien système pour les entrer dans le nouveau. Du coup, cela "matérialise" en quelque sorte les plus ou moins values latentes, à la date du transfert (28 février).
Mais, du coup, les plus ou moins values latentes actuelles sont erronées. Et, pire, je ne vois pas comment Binck va pouvoir calculer les plus ou moins values réelles, pour l’année 2016.
OK, ils ont encore plusieurs mois pour trouver une solution. Mais mon doute persiste…

- dans l’IFU 2015, il est seulement indiqué "Revenus indiqués ci-dessus déjà soumis aux prélèvements sociaux avec CSG déductible" sans aucun élément permettant de vérifier ce qui a été payé comme PS, ni de vérifier la CSG déductible.

Comment faites-vous ces vérifications ?  Tant que je n’ai pas vérifié, il me reste des doutes, notamment sur les montants déductibles (et/ou déduits).

Bonsoir,

Pour ma part, quand je passe un ordre sur des foncières canadiennes, je ne peux pas passer un ordre au marché, je suis obligé de passer par un ordre limité. Est ce normal ?

Je vous recommande au contraire de ne pas passer d’ordre limité chez un courtier coûteux. Vous risquez de multiplier vos frais d’achat par trois ou 4 si vos ordres d’achat ne passent pas entièrement.

L’idéal est de pouvoir jeter un oeil au carnet d’ordres avant.

Les frais Binck ne sont pas anodins pour des ordres de 2000 € sur les bourses étrangères.

En faite, je n’ai tout simplement pas le choix. Je ne peux pas passer un ordre au marché pour les foncieres canadiennes. Je suis obligé de mettre un ordre limite. Je voulais savoir si c’etait normal.

Suite à un email au service client :

Binck a écrit :

Nous vous confirmons que, d’ici quelques semaines, nous allons effectivement proposer à nos clients la possibilité d’opter pour une identification par SMS lorsqu’ils se connecteront à leur espace client.

Sécurité supplémentaire bienvenue !

J’utilise : clients @binck.fr.

Toujours pas de réponse à mon e-mail du 03/03.

J’utilise le même adresse, les e-mails ont été envoyés le 2 et le 9 mars, pas de réponse.
Alors qu’avant ils répondaient parfois le jour même.
Cela commence à m’inquiéter un peu, ce n’est pas très sérieux.

J’ai l’impression que l’OTC n’est pas encore disponible (ou je ne sais pas ou activer ce "service"…). Dommage j’ai une ligne à solder et ça m’aurait bien arranger…

Bonsoir,

Petit message sur la page d’accueil répondant au questionnement récent:

Binck a écrit :

15/03 : Délai de Traitement de vos demandes E-mail

Chers clients,

En raison de la migration vers la nouvelle plateforme Binck.fr, nous vous informons que votre Service Client subit actuellement un retard de traitement de plusieurs jours concernant les demandes adressées par e-mail.

Malgré ce retard, nous vous soulignons que prendrons soin d’apporter une réponse à chacune de vos attentes.

Sur un autre plan, j’ai aperçu une étrangeté sur PEA, un dividende (Unilever) a été traité sous l’intitulé "virement d’espèces" (sans aucune indication de taux de change et taxe locale) alors que sur CTO il est bien indiqué "paiement dividende". Étant le 1er virement que j’ai reçu depuis le transfert de la nouvelle plateforme, je ne sais pas si tout est comme ça mais cela ne me parait pas très transparent (alors que ça l’était avant).

Bonsoir,

Suite des "changements", je viens de recevoir le dividende de Dream global et il n’y a pas de prélèvements sociaux et impôt… pourtant celui de Dream Office d’hier les comportait bien, allez comprendre. Si vous avez aussi du DRG chez Binck pouvez-vous faire un retour de traitement pour savoir si c’est général…
Merci !

Pourquoi ce changement Vs avant surtout, j’ai bien les 15% de taxes locales mais pas les 15,5% et 21%. Honnêtement, je ne pense pas qu’il y ait de statut fiscal particulier et au mieux cela serait justement les taxes locales et pas les prélèvements obligatoires qui sauteraient, je mise donc sur une erreur de la part de Binck…