Fortuneo : vos avis sur cette banque en ligne et courtier bourse

A priori pas de changement de tarif donc à prévoir ou de contrainte(s) suppélementaire(s) pour l’utilisation de la carte bancaire associée au compte courant.
Bien à vous,

Dooffy a écrit :

Comparatif avec d’autres courtier de prêt ?

Bonjour, juste un petit détail, je ne pense pas que Fortuneo soit un courtier. De ce qu’il me semble, ils proposent des prêts qu’ils financent directement. Cordialement

Bonjour

Fortuneo durcit l’accès à son fonds euros Opportunités à la fin du mois.

Fortuneo a écrit :

Nous vous informons qu’à partir du 30 janvier 2018, la règle d’investissement sur le fonds en euros Suravenir Opportunités évolue. Pour accéder au fonds en euros Suravenir Opportunités, il faudra à compter de cette date investir au minimum 40 % de votre versement sur des unités de compte, au lieu de 30 % actuellement.
Par exemple, vous souhaitez verser 1 000 € sur votre contrat d’assurance-vie, dont une partie sur le fonds en euros Opportunités :
- Vous devez investir au minimum 400 € en unités de compte et vous pouvez verser, si vous le souhaitez, jusqu’à 600 € sur le fonds en euros Opportunités.
- Si vous souhaitez consacrer par exemple 500 € au fonds en euros Opportunités, vous devez investir 400 € en unités de compte et les 100 € restants selon votre choix.
IMPORTANT : toute demande de versement reçue par Fortuneo avant le 30 janvier 2018 sera traitée selon la règle actuelle avec 30 % minimum du montant total du versement en unités de compte. Par ailleurs, si vous avez des versements programmés déjà en place, il n’y aura aucun changement. Toutefois, toute modification de ces versements programmés ou toute nouvelle mise en place de ce type de versement sera concernée par cette nouvelle règle de répartition.

Bonsoir à tous concernant le courtier fortuneo pour ceux qui utilisent les Etf.

Il y’a eu des changements de domiciliation d’etf pour Amundi et donc un changements d’Isin , les mouvements vont se poursuivre au fil de l’année.

Pour l’heure certains Etf ont bien été mis à jours et d’autres pas à noter que le temps de mise à jours est de plusieurs semaines …

LU1681046931 amundi etf cac 40 à jour

LU1681039480 amundi real estate europe à jour

LU1602144575  amundi msci Emu pas à jour il est toujours sous sont ancien isin ( FrXXXXXX…)

Bonjour,

Vous avez bien les deux comptes ouverts : CTO et PEA ?

Avez-vous essayé de rentrer directement le mnémotechnique : WEED sur votre CTO ?
La valeur Canopy existe bien : Cours Action Canopy Growth (WEED), bourse THE TORONTO STOCK EXCHANGE - Fortuneo

Pour HMMJ, Fortuneo n’a pas l’air de connaître.

Est-ce que vous avez assez de couverture au niveau liquidité pour passer ces opérations ?

Bonjour,

Il faudra revoir la définition du PEA et comprendre que :

wikipédia a écrit :

Les actions éligibles au PEA sont celles des entreprises françaises ou ayant leur siège dans Union européenne ainsi que la Norvège et l’Islande, et soumises à l’impôt sur les sociétés (IS).

Pour les actions US ou Canadienne, ça sera sur le CTO.

Cordialement,

Fabipm

Bonjour, voici un projet de remarque que je m’apprête à faire à Fortunéo.
Pouvez-vous me dire, avant que je l’envoie, si j’ai commis quelque erreur de manip expliquant ma déception ? Cela m’éviterait éventuellement de passer pour un idiot ;-)
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Moi-même a écrit :

Bonjour,

Je vous soumets un problème boursier concernant trois ETF qui sont passés d’une gestion Amundi FR à une gestion au Luxembourg.
Leurs codes abrégés sont restés les mêmes, et leurs nouveaux codes ISIN sont les suivants :
CWE    devient    LU1681046006
AASI    devient    LU1681044480
500    devient LU1681048804

Il est gênant de ne plus pouvoir suivre ces valeurs sur Fortunéo, puisque la mise à jour n’est pas faite !
En entrant les codes abrégés chez vous dans Live trader, j’obtiens l’ancien ISIN FR et l’action n’est plus suivie ; en entrant le nouvel ISIN LU, rien n’est trouvé.
En plus, j’ai appris et pu suivre ces mutations grâce à ma banque classique qui m’avait prévenu bien en avance, et qui a mis à jour dès le jour du changement !
C’est un peu dommage, car je pensais ouvrir chez vous une deuxième compte titres pour ce genre de valeurs, mais ne plus pouvoir les suivre pendant des semaines est rédhibitoire.

Merci de votre attention. Cordialement, …

"

Je vous suis reconnaissant pour votre réponse et le lien ! Je crois que je vais quand même en toucher un mot à Fortunéo, en retouchant un peu mon projet de mail, éventuellement.

Bonjour,

Comme d’autres, je suis confronté au passage au Luxembourg des ETF d’Amundi que Fortuneo semble avoir du mal à gérer. Typiquement le tracker RS2000 n’est plus négociable chez eux depuis maintenant quelques semaines, même si son cours est mis à jour quotidiennement.

Ce qui me gêne en ce moment, c’est que j’ai contacté Fortunéo par l’interface web il y a maintenant plus de 2 semaines, à ce sujet et pour d’autres questions, le robot m’avait promis une réponse sous 2 jours et malgré plusieurs relances par E-mail et à nouveau par leur interface, qui m’a à nouveau promis une réponse sous 2 jours, je n’ai strictement aucune réponse, comme si les demandes tombaient dans un puits sans fond.

Certains d’entre vous ont-il réussi à les joindre récemment ? Avez-vous connaissance d’un souci particulier chez eux en ce moment ?

GillesDeNantes a écrit :

Je reviendrai ici vous dire combien de temps ça aura mis quand ça sera réglé.

Je reviens déjà : c’est arrangé ce matin au lever, ils ont donc dû faire le nécessaire dans la journée d’hier vendredi. La réactivité reste excellente, même s’il n’y a pas eu de réponse explicite au mail de réclamation (mais qu’importe, l’important était la réparation). Je reste un client heureux.

Bonjour,

Je relance le sujet, surtout pour savoir si quelqu’un a eu un contact avec leur service bourse ces derniers temps, si c’est général ou si c’est juste moi qu’ils snobent.

J’ai encore tenté de contacter Fortuneo par leur interface Web, en étant un peu plus "rentre dedans" histoire de faire en sorte que s’il y avait un être humain au bout, j’ai au moins une réponse du type "on s’en occupe mais on ne peut pas vous donner de date"

Mais là, rien, aucune réponse à part celle du robot qui promet à chaque fois une réponse sous 2 jours ouvrés. Au bout de 4 semaines et 3 relances, c’est plus qu’étrange.

Comme la migration des ETF Amundi vers le Luxembourg a l’air de se faire un peu dans la douleur, si les remontées d’info que les clients font sur les dysfonctionnements tombent dans un puits sans fond, ça risque de ne pas se régler très vite.

Moi aussi je semble être snobé par Fortunéo, pas de réponse en une semaine alors qu’auparavant j’avais de réponses dans la journée. (Ils m’ont fait disparaître la somme d’ouverture d’un PEA-PME.. sans ouvrir le PEA-PME)