Investore Intégral du Crédit Agricole : avis et expérience des utilisateurs
Cette discussion, initiée en 2017, rassemble les témoignages et les analyses de membres concernant l’offre de courtage Investore Intégral du Crédit Agricole. Les participants partagent leurs expériences, commentent les tarifs et les fonctionnalités de la plateforme, et débattent des avantages et des inconvénients par rapport à d’autres courtiers.
Un des axes majeurs de la discussion porte sur la tarification, qui est au cœur des préoccupations des membres. Les frais de courtage, initialement jugés compétitifs, notamment pour les ordres sur Euronext, sont sujets à des variations selon les caisses régionales. Les membres signalent des frais de marché opaques et imprévisibles, ainsi que des frais supplémentaires pour les ordres sur les marchés étrangers. Certains soulignent la difficulté de négocier les frais de garde et autres frais annexes, avec des expériences contrastées allant de la gratuité totale à des montants considérables selon la caisse régionale et la négociation avec le conseiller.
La gestion des dividendes fait également l’objet de commentaires. Plusieurs membres rapportent des retards dans le versement des dividendes étrangers, ainsi que des difficultés de suivi concernant les dividendes détachés mais non encore payés. Des divergences apparaissent quant à l’application des retraits à la source, avec des cas de double imposition signalés pour les actions américaines et canadiennes. La transparence de l'information concernant la fiscalité est globalement mise en question.
Enfin, les participants commentent les fonctionnalités de la plateforme Investore Intégral. L'interface, jugée parfois spartiate et peu intuitive, est comparée à celle d'autres courtiers. Des améliorations sont suggérées, notamment concernant l'analyse graphique, l’accès aux volumes et la personnalisation de l’affichage du portefeuille. Le service client est toutefois globalement apprécié pour sa réactivité. La discussion met en évidence une disparité importante des conditions tarifaires et des fonctionnalités selon la caisse régionale du Crédit Agricole.
Tendances notables : Les membres expriment une recherche de transparence tarifaire et un besoin d'une meilleure compréhension des frais. Une prise de conscience de l'importance de la négociation avec les conseillers et la nécessité de comparer les offres entre les différentes caisses régionales se dégage de la discussion.
Synthèse des avis :
Recommanderiez-vous Invest Store Intégral du Crédit Agricole à un proche ?
| Oui, complètement (avis positif) | 59% - 16 | |||||
| Oui, avec des réserves (avis assez positif) | 33% - 9 | |||||
| Je ne sais pas (avis neutre) | 3% - 1 | |||||
| Non, probablement pas (avis assez négatif) | 0% - 0 | |||||
| Non, certainement pas (avis négatif) | 3% - 1 | |||||
Nombre de recommandations : 27 Recommandation moyenne : 3,4/4  |
||||||
Non pas de la TTF , il y a marqué " frais de marché " et mes interlocuteurs CGP du CA ne savent pas trop quoi me répondre ( un comble )
@77pourcent : pour la faisabilité j’en suis sur pas de soucis.
Pour la trésorerie, je ne souhaite pas faire que de l’usufruit par exemple et ne souhaite plus d’immobilier physique !
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1 #27 06/02/2020 15h35
Hall of Fame Bonjour Cricri77700,
Mon PEA est chez CA Investore Integrale depuis 3 ans, je peux vous dire qu’il n’y a pas d’autres frais pour les actions.
Détail de la tarification :
Pour Euronext Paris, Amsterdam et Bruxelles :
- Si ordre < 1100€ vous payez 0,99€ (attention c’est hors TVA donc environ 1,15€ en l’incluant) + les 0,3% de TTF.
- Si ordre >1100€ c’est 0.10% + TVA + les 0,3% de TTF.
Là où c’est beaucoup plus vague c’est pour les OPCVM et les actions hors Euronext. Le montant global est d’environ 25€ par ordre avec ordre mini à 1550€ pour les actions étrangères à l’achat (mes ordres étaient environ de 2000€ je n’ai pas testé plus).
Je n’ai pas trouvé de formule claire et précise permettant de faire le calcul exact, c’est peut-être les fameux frais de marchés dépendant des autres places boursières. Le montant d’environ 25€ varie légèrement selon les places : parfois 21€, parfois 26€…
Si vous avez des questions sur la plateforme n’hésitez pas.
Bien à vous.
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Bonjour Mr dividende
Donc hors taxe !
Et pour un etf coté sur Euronext c’est pareil ?
Franchement cela a l’air bien et il faut garder un CTO BINCK pour les actions hors Euronext…
Cela permet d’avoir une banque et et voir une relation de confiance sur du long terme !
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Hall of Fame Pour les ETF cotés sur Euronext Paris (comme le CW8 par exemple), la tarification est la même que pour une action de la cote parisienne donc 0,99€ si ordre inférieur à 1100€ et 0,1% sinon.
C’est en effet une bonne plateforme, surtout qu’elle trace toute seule l’évolution de votre portefeuille avec comparaison VS un indice de votre choix si vous le souhaitez. C’est toujours agréable.
Le seul point noir c’est que si vous ne faites pas les 24 transactions/an, vous devez payer environ 100€ de frais (mais qui peuvent se faire rembourser en négociant). Pas de frais de garde non plus en formule « intégrale ».
Si vous ne pouvez pas négocier les frais, « l’astuce » est de faire en fin d’année les ordres manquants en achat/revente (donc en gros 24€ au lieu de 100€).
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Oui pour ma part cela sera remboursé… on fait un point tout les ans et il me remboursera tout les frais de mes comptes titres / PEA sauf les frais de courtage et pour ma SCI j’ai 12 euros de frais par mois qui me rétrocédera également…
Dans l’idée c’est que je ne perde pas , que je rapatrie les comptes pour une relation de confiance durable.
Du coup sur le CA avec la visibilité de tout les comptes sur demande de financement ou autre cela sera beaucoup plus simple !
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1 #31 06/02/2020 16h19
Bonjour cricri7700,
Petit exemple pour vous conforter dans votre choix: 4 actions LVMH a 418,95 = 1675,8 et 1,54€ de frais (net) hors ttf de 0,30% biensûr…
Je suis au CA Nord Est et j’utilise cette offre depuis quelques années, c’est vraiment pas mal du tout pour une banque physique.
Bonne fin de journée !
Cordialement,
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Cricri, je vous souhaite plus de bonheur que moi car en dépit de toutes les promesses faites, je continue de voir mes comptes prélevés (NB : j’ai quand même plusieurs 100nes de k€ chez eux).
Bref, je suis content d’Investore mais pour le reste c’est toujours de l’humain potentiellement foireux.
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Et a votre demande il rembourse pas ? Si vous dites que vous allez transférer vos compte par exemple ?
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Attention, de mon côté j’ai constaté que les frais prélevés ne sont pas strictement ceux annoncés, à savoir qu’il est rajouté aux frais de courtage eux-mêmes des frais de négociation dépendant de la plate-forme de négociation de l’ordre, Turquoise ou CHI-X p.ex. Je ne parle de la TTF qui vient en sus le cas échéant.
Exemple :
Ordre à 2.2238,89 € (sur Sanofi) ; exécuté sur Turquoise
=> 2,19 € = 0,098% de frais au total (dont 0,09% de courtage)
En tout cas, c’était ainsi en 2018 ; lorsque j’ai vu cela j’ai arrêté les frais et suis resté sur Bourse Direct. Cela a peut-être changé depuis ?
EDIT : je précise au cas où cela ait un impact, Crédit Agricole Ile de France
Dernière modification par Korben (06/02/2020 18h14)
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@cricri : j’ai tenté une fois, cela s’est traduit par de nouvelles promesses. Après, déplacer un PEA semble difficile (cf internet et retour d’expérience). Mais je vais carrément le faire, oui…De toute manière tant que nos comptes étaient suivis par la directrice d’agence puis son adjoint tout était parfait. Je doute que dans nos autres banques ce soit mieux : ils s’en foutent visiblement tout autant que l’on rapatrie la totalité ou pas.
C’est une affaire de personne et les bons s’en vont rapidement avec une promotion.
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je rejoins Korben, les frais sont assez opaques…
Personnellement je fonctionne avec l’offre pour les ordre supérieur a 1100 les frais sont de 0.09%.
A cela s’ajoute les frais de négociations dont on se sait rien, cela varie selon l’heure, l’action, le marché…
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Justement c’est ça que je ne comprends pas " frais de négociation " suivant l’heure ect …
Pourtant dans les exemple ci-dessus c’est 0.09% HT puis basta pour les frais euronext !
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@Cricri : quelques exemples d’achats sur ETFs Amundi sur euronext
Exemple 1
67,07 € * 30 = 2012,10 € brut
frais de courtage = 2,26€
TVA sur frais = 0,45€
Net 2014,81€.
Frais = 0,1347%
Exemple 2
171*48.0579€ = 8217.90€
frais de courtage = 2,35€
commission = 5,48€
TVA sur courtage = 0,47€
Net 8226,20€
frais 0,101%
Exemple 3
111*62,147=6898,32€
Courtage 2,35€
Commission 4,29€
TVA sur courtage 0,47€
Net 6905,43€
Frais 0,103%
Et n’oubliez que la qualité d’exécution compte aussi, en l’occurence de ce que j’en vois pour ces ETFs ca va juste sur euronext, après je mets essentiellement des ordres limites entre l’offre et la demande, j’ai pas trop testé sur des ordres au marché.
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J’ai reçu ce message :
Concernant les frais de bourse il y a d’une part les frais de courtage qui sont de 0.99 € pour un ordre inférieur à 1 100 € et de 0.09 % pour les ordres supérieurs à 1 100 €, et d’autre part il y a les frais de marché (frais facturés par le marché indépendamment des frais de courtage) qui varient selon le montant de l’ordre, la place de négociation et l’heure du passage de l’ordre (ex: un ordre passé sur Euronext à l’ouverture aura des frais de marché de 0.0065 % avec un mini de 1.25 € mais un ordre en cours de journée peut avoir des frais de marché différents).
Je ne comprends vraiment rien.
Sur vos exemples il n’y a pas de frais de marché avec un minimum de 1.25 euros !?
Un ordre a 1000 euros coûterait donc 0.99e ht + 1.25 euros de frais minimum ( leur réponse veut rien dire car on sait rien concrètement) ?
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langoisse a écrit :
Pour 4 AMUNDI ETF MSC SWI B (FR0010871145) Paris Euronext à 269,92 CHF soit 1079,68 CHF.
J’ai eu : _"frais à l’étranger = 29,68 CHF"
_ "frais de négociation exonérés de tva = 18 €"
Environ 46 € tout compris ,merci le CA…
Que dire de plus…
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Les frais de marché dépendent du marché. Si vous allez sur euronext Paris ça sera pas cher (cf mes exemples), dans d’autres marchés ça sera cher.
Si vous restez sur des ETF amundi ou lyxor ne vous inquiétez pas trop, ca sera OK. L’interface du credit agricole permet de choisir le marché d’exécution, choisissez "euronext paris" tout le temps.
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@langoisse
Vous avez payer en franc suisse ? Du coup les frais sont plus élevés de votre côté !?
@Treffon
Si c’est bien cela , pour du cw8 c’est plutôt bien.
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oui j’achète essentiellement des ETFs amundi sur ce compte et c’est très peu cher, je suis pleinement satisfait.
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Bonjour, une info concernant les droits de garde annuel 2020 au CA des SAVOIES,
Le CTO et PEA de mon épouse (ainsi que le CTO commun) sont dans cette CR.
C’est vrai nous n’avions pas négocié ce genre de frais.
Ce qui représente sur un PEA de 150 K€ par exemple: 150 € en février et 150 € en aout.
rocc a ecrit:
Bonjour,
je tiens à apporter une information que je juge importante sur Investore Integrale du CA.
Sur les conditions tarifaires de 2020, les détenteurs de cette option sont exonérés de droits de garde.
De quelle CR s’agit il ?
.
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Bonsoir,
Je publie les tarifs de quelques CR du CA (prises au hazard).
Il y a des differences notables.
CA Normandie seine
CA Brie picardie
CA Nord midi-pyrénées
CA Centre-est
Et puis pour info (sans rapport avec cette file) sur la page d’accueil du CA des Savoies dont je suis client " et sociétaire".
J’avais aussi reçu un SMS vendredi, m’informant que l’AG annuelle était reportée jusqu’a nouvel ordre.(de toute façon je n’y serai pas allé vu mon état de santé).
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77PourCent a écrit :
il faut remplir plusieurs questionnaires chez eux, mais surtout avoir son numéro LEI:
je vous laisse laisse lire ce fil qui en parle Légal Entity Identifier : identifiant unique des intervenants sur les marchés financiers
Je viens d’ouvrir un compte pour mes sociétés et j’ai pris quelques parts sociales pour bénéficier de tarifs préférentiels.
Un CTO a donc été ouvert par mon conseillé.
Le CTO semble actif mais à aucun moment un N°LEI m’a été demandé et j’ai rien payé (pour l’instant).
Pour ceux qui ont ouvert un CTO pour leur société, comment ça s’est passé pour vous ?
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Bonjour Samy,
Edit :hors sujet désolé.
Dernière modification par Iqce (30/03/2020 11h24)
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SamyInvest a écrit :
Le CTO semble actif mais à aucun moment un N°LEI m’a été demandé et j’ai rien payé (pour l’instant).
Pour ceux qui ont ouvert un CTO pour leur société, comment ça s’est passé pour vous ?
Chez Bourse Direct, ça faisait partie des documents demandés pour l’ouverture du CTO. Chaque année, je le renouvelle et le renvoie (avant qu’on me le demande).
A ma connaissance, il s’agit d’un document obligatoire. Je ne sais par quelles sont les conséquences de ne pas l’avoir. Par contre, je connais les conséquences de l’avoir : on évite d’éventuelles mauvaises surprises.
Amha et s’agissant d’un document 1) [à ma connaissance] obligatoire, 2) qui ne coute pas les yeux de la tête et 3) relativement simple à obtenir, autant se le procurer, l’envoyer à votre courtier et passer à autre chose.
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Je suis déjà client chez Binck à titre individuel.
Je m’interroge donc de savoir si mon CTO déjà ouvert (pour y loger quelques parts sociales) pour ma société est plus performant que Binck.
Voici ce que j’ai relevé sur les conditions tarifaires (REUNION)
Droit de garde sur CTO : 22,12 (0€ chez Binck)
Commission proportionnelle à la valorisation du portefeuille : 0,42% (0% chez Binck)
Montant global des droits de garde : MINI 22,12 MAXI 184,33€ (0€ chez binck)
Ordre de bourse exécutés en France (frais de marché en sus) = comme expliqué plus haut dans cette file
Mes questions (pour les clients de la caisse de la Réunion) :
Avez vous constatés ces frais ?
Avez vous pu négocier ces frais ?
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Bonjour,
J’ai un PEA au Crédit agricole , j’ai cherché sur l’offre investore mais je n’ai pas trouvé si la banque était élligible à Proreal time ? car je souhaiterai utiliser la plateforme pour trader chez eux, sinon je devrais ouvrir un CTO chez IB.
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