Comment économiser sur sa facture de gaz ?

Dans tous les cas, vous pouvez partir quand vous voulez…
Donc, si vous êtes encore au TR, partez chez Cdiscount, participez à la prochaine offre UFC Que Choisir (inscription durant l’été) et si cette dernière est compétitive, quittez Cdiscount Energie.

Mis à part un peu de paperasse à chaque changement, le changement de fournisseur est automatique.

Bonsoir,

Adhérent UFC Que Choisir depuis de nombreuses années, je participe chaque année à la campagne "Energie moins chère ensemble".
Donc sur octobre 2016 / octobre 2017 j’étais chez Lampiris / Total Spring pour le gaz et l’électricité. Offres très intéressantes. Total Spring a voulu "acheter" un marché, ils ont cassé les prix.

J’ai reçus mon offre personalisée UFC Que Choisir cette semaine et j’ai détaillé les propositions cet après midi.
Un petit peu déçus par rapport aux prix très favorables de l’année passée, je me suis plongé dans les comparatifs, et notamment avec les nouveaux tarifs Total Spring faisant suite au contrat de l’année passée.
Hors, quelle ne fut pas ma surprise de constater que je n’ai reçus la nouvelle grille tarifaire électricité que le 16 octobre pour une fin de contrat au 20 octobre, et que je n’ai toujours pas reçus la nouvelle grille tarifaire pour le gaz (envoie par mail).
Donc depuis ce matin, je ne connais pas la tarification Gaz qui s’appliquerait !

Hors l’article 10 des conditions générales de vente Total Spring / Lampiris mentionne :

Si aucune modification tarifaire ou contractuelle n’a été communiquée au moins un (1) mois avant la date de renouvellement du Contrat, le Contrat se poursuivra entre les Parties sur la base des anciennes conditions tarifaires et contractuelles.

Donc pour moi les anciennes conditions s’appliquent. J’ai contacté Lampiris par téléphone ce jour. L’opératrice a tenté de m’embrouiller en me disant que j’avais raison, mais en même temps elle refusait de me donner les tarifs qui s’appliquent pour ce renouvellement, en me répétant plusieurs fois "10% de moins que le tarif réglementé". Il a fallut que j’insiste pour avoir les chiffres des tarifs, en HT et TTC, et quelle ne fut pas ma surprise quand j’ai constaté qu’ils étaient en augmentation substantielles par rapport à l’année passée.
J’ai donc fait un mail détaillé à leur service client et j’attends la réponse au plus vite.

Mon sentiment, est que Lampiris / Total Spring sait très bien qu’ils ont fait une boulette, et que les conditions anciennes s’appliquent. L’opératrice a donc suivis la consigne en me servant un discours bien rodé pour me faire accepté les nouvelles conditions sans jamais donner les chiffres exactes de ces nouvelles conditions.

Bref, je verrais bien ce qu’il me sera répondu, mais de mon point de vue aujourd’hui, les anciennes conditions s’appliquent pour une année de plus.

Si Total Spring refuse d’appliquer ces conditions après discussion amiable et ensuite après courrier recommandé, l’association locale UFC Que Choisir dont je fais parti sera saisie.

Avez vous la même expérience ? La même lecture de la situation ?

A+
Zeb

zeb a écrit :

…/…
Hors, quelle ne fut pas ma surprise de constater que je n’ai reçus la nouvelle grille tarifaire électricité que le 16 octobre pour une fin de contrat au 20 octobre, et que je n’ai toujours pas reçus la nouvelle grille tarifaire pour le gaz (envoie par mail).
…/…
Si Total Spring refuse d’appliquer ces conditions après discussion amiable et ensuite après courrier recommandé, l’association locale UFC Que Choisir dont je fais parti sera saisie.

Avez vous la même expérience ? La même lecture de la situation ?

Que Choisir a évoqué ces emails diffusés par Total Spring sur Gaz et électricité - Total Spring perturbe ses clients Lampiris - Actualité - UFC-Que Choisir

Pour ma part, l’email que j’ai reçu avait 2 pièces attachées avec des grilles tarifaires du gaz et de l’électricité.

J’ai bien reçu la grille tarifaire pour gaz et électricité de Total Spring dans les temps de mon côté.

Cependant, les offres ne sont pas compétitives du tout. J’étais très satisfait de lampiris depuis 4 ans également mais j’ai accepté les 2 offres QC. L’économie n’est pas énorme pour le gaz (beaucoup plus pour électricité), mais par principe, aucun intérêt de rester pour un service totalement identique.

Par rapport à mon offre Direct Energie "Classique", l’offre d’UFC (ENI) n’est pas intéressante (9€ d’économie sur le gaz et l’électricité est plus chère !). M’engager 2 ans ne m’intéresse pas. Plutôt déçu de cette campagne. Les -14% annoncés en long en large en travers ne se traduisent pas in finé de manière si flagrante que ça.

Me demande si je ne vais pas passer sur l’offre Online de Direct Energie, c’est encore moins cher.

Bonjour,

j’avais moi aussi téléphoné à Total Spring (de mémoire, le 19.10). J’étais tombé sur une dame fort sympathique, qui m’a écouté, m’a compris (en me disant même que l’offre d’EkWateur était une très bon offre !), qui m’a donné tous les prix auxquels je pouvais prétendre.
Elle avait transmis ma demande au service concerné, qui devait me recontacter pour voir ce qu’il était possible de me proposer.

Depuis, aucune nouvelle.
Soit, ils jouent la montre (en se disant que je vais finalement accepter leur offre à -10%), soit ils se fichent de perdre un client, soit leur service est débordé d’appels de mécontents avec les -5% proposés par mail (logique).
Bref, si ça les amuse… je suis parti chez ENI et EkWateur.

Je crains que vous puissiez directement préparer le courrier avec AR dès ce week-end.

Frédéric

Je viens de recevoir une proposition d’Engie :

Les tarifs réglementés de gaz sont amenés à disparaitre .
Si vous optez pour l’offre à prix de marché le tarif sera fixe pendant 4 ans.
L’abonnement continuera à évoluer selon les critères actuels.

Je suppose que les contributeurs abonnés chez Engie (s’il en reste … ) on reçu la même offre.
Qu’en pensez vous ?

Bonjour ,

Notre projet extension + investissement immo avance bien et nous allons devoir choisir un fournisseur de gaz puisque nous en avons profiter pour supprimer notre système de chauffage au fioul .
J’ai commencé à dégrossir un peu le sujet mais j’avoue être un peu pommé dans la jungle des fournisseurs et des offres indexées / pas indexées , fixe /pas fixe .
J’ai identifié pour notre classification B1/zone 2 total direct énergie et Vattenfall .
Quels critères sont pour vous les plus importants à prendre en compte ?
Pour ceux qui ont changé récemment quels fournisseur a retenu votre attention ?

Arnaud

Arnaud35 a écrit :

Bonjour ,

Notre projet extension + investissement immo avance bien et nous allons devoir choisir un fournisseur de gaz puisque nous en avons profiter pour supprimer notre système de chauffage au fioul .
J’ai commencé à dégrossir un peu le sujet mais j’avoue être un peu pommé dans la jungle des fournisseurs et des offres indexées / pas indexées , fixe /pas fixe .
J’ai identifié pour notre classification B1/zone 2 total direct énergie et Vattenfall .
Quels critères sont pour vous les plus importants à prendre en compte ?
Pour ceux qui ont changé récemment quels fournisseur a retenu votre attention ?

Arnaud

Cela dépend de votre consommation future et si pour vous faire des économies est primordial ou non, au regard des enquiquinements possibles.
Tout le monde met en avant un % d’économie sur le coût du kWh, mais pour mon exemple personnel, la consommation avant taxes représente moins d’un tiers de ma facture annuelle. Donc 10% (par exemple) sur un tiers, ça ne fait de 3,3%… Quand on examine de près la facture on se rend compte qu’il n’y a pas que l’abonnement, il y a aussi des taxes diverses (acheminement, contribution au service public, taxe sur la conso finale, etc) et sur tout ca on ajoute la TVA (oui, on paie de la TVA sur les taxes, si si).
Donc bref, au regard de l’enjeu, il était hors de question que je prenne un fournisseur chez qui je risque des problèmes et le besoin de faire des recommandés.
Si vous êtes dans la même situation (rien ne le dit), le mieux est un tarif à prix fixe chez un fournisseur historique EDF ou engie, qui font déjà des % proches de la concurrence avec moins de risques, et attendre fin 2021 l’appel d’offre UFC que choisir. À partir de là, vous changez de fournisseur au gré des appels d’offres, avec le troupeau dont je fais partie.

Bonsoir,

Opération UFC QueCHoisir, Energie moins chère ensemble 2021, c’est parti !

Energie Moins Chère Ensemble

"Fed officials have described the current period of high inflation as transitory, meaning it should be brief or short-lived."

HA-HA! comme dirait Nelson.

La flambée du gaz était le thème de l’émission "C’est dans l’air" mardi dernier.
Disponible en replay/podcast pour ceux que ca intéresse
C dans l’air - Gaz : qui peut freiner la flambée ? en streaming - Replay France 5 | France tv

Bonjour,

Voici une idée un peu hors sujet mais connexe à la problématique: pour faire face au risque de montée du prix des énergies, acheter des actions ou des options CALLs d’entreprises de ce secteur (pour peu qu’elles soient à bon prix).

De mon côté, j’ai acheté 15 K€ d’options CALLs TTE le 02/11/2020 (TTE SBF (TOTB) Dec20’24 40 CALL @DTB) => x 7,5 sur la période
J’ai également acheté 52 K€ d’options CALLs RDSA le 03/08/2021 (RDSA (AEB) Dec19’25 16 CALL @DTB) => x 1,6 sur la période

La plus value (de 135 K€ en absolu) devrait payer mes factures d’énergie/carburant pendant quelques années, malgré d’éventuelles fortes hausses du prix des énergies.

Il ne s’agit bien entendu pas d’une recommendation d’acheter ces options à ce prix: il s’agit simplement d’une illustration pratique montrant comment se prémunir du risque de la hausse du prix des énergies (acheter des produits financiers corrélés à l’évolution de ces prix), et d’en bénéficier plutôt que de la subire.

Cordialement,

Vauban