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Oui, complètement (avis positif) | 48% - 61 | |||||
Oui, avec des réserves (avis assez positif) | 30% - 38 | |||||
Je ne sais pas (avis neutre) | 3% - 5 | |||||
Non, probablement pas (avis assez négatif) | 10% - 13 | |||||
Non, certainement pas (avis négatif) | 7% - 9 | |||||
Nombre de recommandations : 126 Recommandation moyenne : 3/4 |
#201 25/11/2013 12h57
- neymar
- Membre (2012)
- Réputation : 39
Bonjour,
Depuis 2 semaines, lorsque je me connecte sur mon compte BD avec google chrome, je n’arrive pas a ouvrir les différents onglets d’un titre (historique, société, consensus…..)
et j’ai le message d’erreur suivant:
"erreur serveur flux E:KORIundefined"
Avez vous déjà rencontré le même problème ?
Connecté sous Mozilla, I E et même sous Toutou LINUX en live CD, je n’ai pas rencontré ce phénomène.
Mais j’aime bien google chrome pour sa rapidité !
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#203 25/11/2013 20h14
- christian
- Membre (2011)
- Réputation : 30
depuis 1 ou 2 bonnes semaines, j’ai effectivement le même souci
par contre, je n’ai pas de messages d’erreurs comme vous
mais impossible d’ouvrir les onglets "historique - Graph. 5 jours - Société - Consensus - Analyse Technique"
je suis obligé d’aller sur un autre site tiers à chaque fois
inutile de le signaler à BD, leur réactivité fait froid dans le dos d’après mon expérience et nous serons en 2030 que le problème sera toujours présent
je vais plutôt changer de navigateur, bien que Chrome me convienne parfaitement
EDIT : je viens d’installer Firefox, tout fonctionne parfaitement avec celui-ci
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#204 25/11/2013 20h43
- Caskman
- Membre (2013)
- Réputation : 52
C’est sûr que si vous n’appelez pas, vous ne risquez pas de résoudre votre problème…
Et vous vous permettez de critiquer sans faire de démarches, je trouve ça un peu…gonflé (excusez moi du terme mais je n’ai pas trouvé mieux)
J’avais le même souci et je me suis permis d’appeler, ils connaissaient le problème technique qui venait d’une mise à jour de flash et/ou java (je ne me souviens plus précisément).
J’ai fait les modifs et tout va bien maintenant.
parrainage Bourse direct, binck, boursorama, fortuneo possibles
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#205 25/11/2013 20h53
- christian
- Membre (2011)
- Réputation : 30
Caskman a écrit :
C’est sûr que si vous n’appelez pas, vous ne risquez pas de résoudre votre problème…
Et vous vous permettez de critiquer sans faire de démarches, je trouve ça un peu…gonflé (excusez moi du terme mais je n’ai pas trouvé mieux)
le vécu, jeune padawan : le vécu !
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#206 25/11/2013 21h04
- Miguel
- Exclu définitivement
- Réputation : 805
Merci, pour m’avoir appris ce qu’est un jeune padawan
Padawan - Star Wars Wiki - Wikia
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#207 25/11/2013 21h12
- christian
- Membre (2011)
- Réputation : 30
pas familier de l’univers Star Wars Miguel ?
quoique l’univers de Bourse Direct s’apparenterait plutôt à celui de Matrix, plus précisément à l’un de ses concepts constitué du fameux "bullet time", où le temps s’écoule au ralenti et où décors et personnages semblent figés (ou presque) dans des moments qui nécessiteraient plutôt de l’action… et des réactions
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#208 25/11/2013 21h44
- Miguel
- Exclu définitivement
- Réputation : 805
Je suis un vieux crouton, Christian,
Il y a plein de choses modernes que je ne connais pas.
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#209 26/11/2013 13h38
- christian
- Membre (2011)
- Réputation : 30
… et pour parfaire le tout, depuis quelques heures je ne peux plus accéder à mon compte, que ce soit sur Chrome ou Firefox : j’entre mon identifiant et la cartouche "mot de passe" n’apparaît pas, tout reste figé (comme dans matrix…)
Des cadors vous dis-je !
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#210 26/11/2013 13h51
- christian
- Membre (2011)
- Réputation : 30
je viens d’appeler, réponse d’un correspondant visiblement débordé : réessayez d’ici une petite heure.
Pas plus d’explications, si ce n’est qu’il s’agit apparemment d’un problème général qui paralyse l’accès aux comptes.
Ya pas à dire, ça c’est de la qualité de service !
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#211 26/11/2013 13h54
- meni
- Membre (2011)
- Réputation : 2
Bonjour,
Je viens d’avoir la même mésaventure que Victoire, sauf que moi mon compte a été bloqué. Je décroche mon téléphone et là une gentille dame me dit de patienter car elle est overbookée. Je reste en ligne 16 minutes… pour m’entendre dire qu’on va m’adresser un mail et me demander certains éléments….
A réception du mail, oh surprise…. Je dois adresser de nouveau un dossier complet avec toute la paperasse + questionnaire investisseur comme si j’étais une nouvelle cliente…..
J’enrage d’autant que je dois renouveler ma CNI +PASSEPORT qui sont expirés depuis quelques jours…. ET QUE LE PERMIS SEUL n’est pas accepté.
Merci BD
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#212 26/11/2013 14h18
- GM
- Membre (2011)
- Réputation : 32
Eh bien moi pour la première fois, je n’arrive pas à me connecter. Message "erreur" !?!
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1 #213 26/11/2013 14h59
- kmo
- Membre (2011)
Top 10 Expatriation - Réputation : 97
Moi je peux me connecter mais sur la page d’accueil il y a ça, et pas moyen d’accéder aux portefeuilles :
BourseDirect a écrit :
Attention, passage d’Ordres restreint
Suite à un incident technique, le Passage d’ordres via notre site est momentanément interrompu.
Seuls les débouclages de positions sont acceptés par téléphone (01 5688 9090)
En espérant que le numéro de tel aide ceux qui ne peuvent s’identifier.
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#214 26/11/2013 15h55
- rendev
- Membre (2012)
- Réputation : 21
Idem à 15 h 54 = connexion impossible, message "ERREUR" sans précision, au bout de plusieurs minutes.
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#215 26/11/2013 16h54
- Miguel
- Exclu définitivement
- Réputation : 805
16h 50 heure française
Je viens de me connecter sur BD juste pour voir…
aucun problème, j’ai obtenu une page rouge m’incitant a souscrire a "medtech"
la page de mon compte s’est ouverte correctement.
Mon compte est a zéro,
il reste ouvert probablement jusqu’a ce que les documents fiscaux sortent…
Donc le système fonctionne maintenant que Paris est fermé.
Portefeuille Temps Réel
Au 26/11/2013 à 16:54
Evaluation totale : 0,00 € Valeur veille : 0,00 € +/- values/Veille : 0,00 €
Solde espèces : 0,00 € Solde Liquidation : 12/13 0,00 € +/- values/PRU : 0,00 €
11/13 0,00 €
Pour effectuer un tri veuillez utiliser les fléches à côté du titre de la colonne concernée.
Libellé Qté PRU Cours Valo +/- Val. var/PRU var/Veille %
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#218 27/11/2013 06h14
- prb
- Membre (2013)
- Réputation : 0
Aucun soucis pour moi non plus. Connexion hier vers 16.30.
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#219 02/12/2013 11h24
- franck5287
- Membre (2013)
- Réputation : 0
Bonjour à tous
Je cherche un parrain pour bourse direct. Envoyez-moi un mp.
D’avance merci
Franck
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#221 02/12/2013 18h37
- FD707
- Membre (2012)
Top 50 Obligs/Fonds EUR
Top 50 Banque/Fiscalité - Réputation : 69
Bourse Direct acquiert l’activité de bourse en ligne de Dubus
COMMUNIQUE DE PRESSE Paris le 2 décembre 2013
Bourse Direct et Dubus SA ont finalisé aujourd’hui le contrat de cession par Dubus SA de l’activité de bourse en ligne (activités de Front Office RTO) à Bourse Direct.
Dubus propose aujourd’hui un service de bourse en ligne complet et offre à sa clientèle la possibilité de traiter des opérations sur les marchés Actions, Monep et Futures au travers du site Internet www.dubus.fr:
http://www.dubus.fr/.
La plateforme de Dubus sera reprise par Bourse Direct et maintenue pour l’ensemble de la clientèle acquise dans le cadre de cette opération.
Cette acquisition s’inscrit dans le cadre de la politique de développement de Bourse Direct, lui permettant de conforter sa position de leader de la bourse en ligne en France avec maintenant plus de 80 000 comptes.
Bourse Direct connait en 2013 une activité soutenue avec un chiffre d’affaires en croissance de 15,2% à fin octobre 2013 et une amélioration de sa rentabilité par rapport à la même période 2012.
"Écoute le conseil des autres et suis le tien" Ninaperf est mon outil
Hors ligne
#222 02/12/2013 22h08
<humour>
Ou la fusion des 2 interfaces les plus moches du marché.
Plus sérieusement, j’ai du mal a imaginer les activités Dubus au sein d’une boite low cost comme Bourse Direct, et avec une manière complétement opposée de voir le business. Les cibles clients sont diamétralement opposées. Je vois bien le manager Bourse Directe taner le cul du mec du back-office Dubus qui est en train de démêler un problème d’OST complétement tordu depuis 2h00 !
Bref, je ne vois pas comment cela pourra fonctionner.
Ayant vécu le rachat de Selftrade par Fimatex/Boursorama, il est temps je pense de chercher un autre broker qui offre un service du même style que Dubus.
Mais y a t’il une alternative sur le marché français ou le mot d’ordre est "nivellement par le bas".
A+
Zeb
Tout ce qui peut merder, va inévitablement merder.
Hors ligne
#223 02/12/2013 22h59
- Value
- Membre (2010)
- Réputation : 54
Jusqu’à présent, lorsque j’ai eu des problèmes techniques à régler, j’ai toujours été entendu par Bourse Direct.
Rien n’égalera Dubus j’imagine, mais le service de Bourse Direct est le meilleur et le plus accessible parmi les courtiers que j’ai connus.
Mais bon, je dois être différent de beaucoup de personnes car même l’interface me convient parfaitement (bien plus que Fortunéo par exemple)
Hors ligne
#224 02/12/2013 23h44
- FD707
- Membre (2012)
Top 50 Obligs/Fonds EUR
Top 50 Banque/Fiscalité - Réputation : 69
Je te rejoins complètement, j’ai connu les active trader de cortal, le plus super beau de tous, ergo et tout, où l’on finit bien sûr par ne plus savoir où regarder, avec des coûts d’ailleurs astronomiques.
La traderbox de bsd est très largement suffisante quand on sait ce que l’on a à faire; et la simplissime fiche de passage d’ordre ne me pose elle non plus aucun soucis. En dehors de deux ou trois ruptures de flux en qq années, je privilégie la rapidité du clic… et la pertinence des documents fiscaux
BSD n’a déjà pas que la clientèle lowcost… suffit de suivre les différentes croissances externes et l’historique des acquisitions. La plus large gamme de clientèle possible ne parait pas idiot.
Quant à selftrade racheté par bousorama… celle-ci a trouvé un marche-pied, puis a tout axé sur la banque en ligne, il n’y a qu’à voir comment les actionnaires ont été récompensés de leur fidélité.
Je suis certes de parti pris, mais j’ai souvent eu l’impression que l’on avait parfois affaire à des recruteurs missionnaires en terre étrangère.
De toute façon… Dubus BOL restera Dubus BOL avec un changement de maison-mère, pour le reste on ne va pas casser un outil qui tourne bien… Ils sont loin d’être de doux dingues à la direction de BSD.
"Écoute le conseil des autres et suis le tien" Ninaperf est mon outil
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1 #225 04/12/2013 08h26
- mdelobel
- Membre (2011)
- Réputation : 19
Des personnes du back et de l’informatique de Dubus vont rejoindre Bourse Direct. Les outils étant par ailleurs conservés, on peut espérer qu’il n’y ait finalement pas de grand changement pour les clients Dubus. De toute façon, c’est le seul moyen pour BD de les conserver (j’en sais quelque chose en tant que client, gérant, et apporteur). Ceux qui ont voulu partir pour les tarifs de BD l’ont déjà fait depuis le temps. Ceux qui sont restés, c’est pour la qualité de service et la plateforme, qui bien que vieillotte d’aspect, a de très nombreux adeptes.
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