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Non, probablement pas (avis assez négatif) | 9% - 12 | |||||
Non, certainement pas (avis négatif) | 7% - 9 | |||||
Nombre de recommandations : 124 Recommandation moyenne : 3/4 |
#2451 04/10/2024 16h47
- eureka38
- Membre (2017)
- Réputation : 15
Bonjour
Je dois être une nouille car je ne trouve pas comment annuler un ordre sur l’application Android. Je peux voir l’ordre en cours mais comment l’annuler ?
M*erci.
Hors ligne
1 #2452 04/10/2024 20h49
- carn29
- Membre (2021)
- Réputation : 1
Ben, il suffit de sélectionner l’ordre en question et d’activer le bouton "Annuler mon ordre"
Hors ligne
1 #2453 05/10/2024 12h35
- Navarre
- Membre (2019)
- Réputation : 4
Balance, le 30/09/2024 a écrit :
Bonjour,
Faut-il en faire la demande à bourse direct?
J’ai 2 ETFs Amundi sur bourse direct que je renforce chaque mois, et il ne me rembourse rien du tout?
Bonjour Balance
Je confirme ce qu’écrit Orhoas : j’ai TOPIX (ETF Japon) les frais des 1ers achats mensuels que j’ai faits sont remboursés par BSD (dès qu’ils ont reçu le remboursement par Amundi). Je n’ai eu aucune démarche à effectuer.
Les frais de mon 1er achat de mai 2024 ont été remboursés en juillet, et les frais de mes 2 premiers achats de juillet et août 2024 ont été remboursés de manière groupée en septembre dernier sans que je fasse une quelconque demande.
Comme Orhoas l’écrit, vérifiez si les ETF que vous renforcez en 1er achat mensuel sont éligibles à cette offre.
J’avais commencé l’achat de cet ETF TOPIX avant la promo et n’ai eu les frais remboursés qu’à partir de mes 1ers achats mensuels depuis mai 2024 début de l’offre.
Espérant avoir pu vous aider.
Hors ligne
#2454 05/10/2024 18h18
- eureka38
- Membre (2017)
- Réputation : 15
carn29, le 04/10/2024 a écrit :
Ben, il suffit de sélectionner l’ordre en question et d’activer le bouton "Annuler mon ordre"
Sur mon appli, je ne vois pas de bouton mais j’ai trouvé une façon de faire : sur la liste des ordres en carnet, slider sur la gauche l’ordre que l’on veut annuler, et une petite poubelle apparait 🤷♂️
Hors ligne
#2455 05/10/2024 19h24
- Zelda
- Membre (2018)
- Réputation : 0
Bonjour,
Pouvez-vous svp me confirmer qu’il n’est pas possible d’obtenir l’historique de ses achats/ventes de plus d’un an ?
J’aurais bien aimé vérifier le montant des +/- values que BourseDirect m’indique dans Mes comptes -> Fiscalité du compte.
Je vous remercie.
Zelda
Hors ligne
1 #2456 05/10/2024 19h28
Il est toujours possible de télécharger les relevés de compte, les relevés d’évaluation de portefeuille et les avis d’opérés.
Vous devriez d’ailleurs le faire systématiquement, et archiver ces documents qui ont une valeur légale.
Tout ce qui peut merder, va inévitablement merder.
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#2457 05/10/2024 19h36
- AloneInKyoto
- Membre (2021)
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@Zelda, pour les avis d’opérés de plus de 13 mois je vous invite à consulter le message #2187 de cette file dans lequel @bibike donne une technique bien pratique.
Être célèbre sur internet c'est comme être riche au Monopoly
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2 #2458 05/10/2024 19h38
Zelda a écrit :
Pouvez-vous svp me confirmer qu’il n’est pas possible d’obtenir l’historique de ses achats/ventes de plus d’un an ?
En effet j’ai été confronté à cette limitation de l’espace client dans le cadre de transfert de position. En appelant le service client je n’ai eu qu’une réponse partiellement satisfaisante dans la mesure où ils n’ont pas été capables de m’envoyer ces avis d’opération où je cherchais les informations suivantes [date d’opération, cours, parité €/$, frais].
A la place il n’ont su que m’envoyer un document intitulé "relevé de compte" avec les lignes ouvertes pour tel ou tel mois. On y retrouve la date, le PRU et le montant de l’opération.
Essayez toujours de les solliciter, vous aurez peut être une réponse plus satisfaisante avec un autre interlocuteur
Hors ligne
#2459 06/10/2024 18h40
- Zelda
- Membre (2018)
- Réputation : 0
Merci pour vos retours. J’ai pu télécharger, en modifiant les url des liens, tous les documents dont j’avais besoin pour mon PEA-PME car il a moins de 5 ans.
Par contre, je n’ai pas pu le faire avec tous les documents de mon PEA car certains datent de plus de 5 ans. Je vais contacter le service client et leur demander s’ils peuvent me fournir un historique complet des anciennes transactions.
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#2460 15/10/2024 16h48
Bonjour,
Geronimo, le 17/06/2024 a écrit :
Pour information BourseDirect lance un service de prêt de titres, que l’on peut activer dans son espace client.
Je me permet de réactiver cette info de juin. Il y en a-t il parmi nos membres qui ont souscrit à ce service de Boursedirect afin d’avoir un retour d’expérience concret (montants, gains, rentabilité de l’opération) ? Par avance merci.
Cordialement,
Eric
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