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#126 23/08/2015 16h25

Membre (2015)
Réputation :   0  

bonjour Cumulus

c’est noté,mais est ce que les "clients  d’Ecureuil projet " auront le réflexe d’aller voir sur internet?
Sur ce site nous sommes que quelques clients de ce produit d’epargne.
Merci à ceux qui vont s’adresser à l’association QUE CHOISIR d’indiquer le département ou sera faite la demande. 

salutations

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#127 23/08/2015 16h35

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonjour,

Je n’ai pas précisé dans mon message précédent, qu’il serait judicieux, pour les personnes qui vont contacter "Que choisir", de leur préciser que, outre les actions individuelles qui nous sont proposées, nous sommes intéressés par une action de groupe.

J’ai évoqué cela, lors de mon rendez-vous et il m’a été répondu que c’est le nombre de demandeurs qui engendrerait cette démarche au niveau national.

Merci de vos retours.

Pour ma part, je suis dans le 34.

Cordialement,

Myriam

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#128 23/08/2015 17h43

Membre (2015)
Réputation :   -1  

Bonjour
Lorsque que vous avez contacté » QUE CHIOSIR « comment avez-vous présenté le problème leur avez-vous porté de la documentation .Afin que chacun d’entre nous puisse avoir les mêmes argumentations à défendre il serait bien de les regrouper sur une lettre type que l’on pourra leur fournir  lors du rendez vous. Me concernant je revendique en plus la prise en compte  à nouveau des versements réguliers mis en place à la souscription que j’ai du arrêter
Si quelqu’un peut rédiger ce type de document qui regroupe nos revendications
Il suffira de l’imprimer et de le faire sien auprès de QUE CHOISIR pour défendre la même cause

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#129 23/08/2015 18h32

Membre (2015)
Réputation :   0  

Après mon adhésion à QUE  CHOISIR,mon courrier à cette association sera simple;
_une copie du courrier de la CNP daté du 23 juin reçu le 1er juillet.
_une copie des conditions générales.
_une copie des recommandés envoyés à la CE et la CNP.

Accompagné d’une lettre leur demandant;
_si les points indiqués par la CNP sur leur courrier du 23 juin  sont légaux.
_si leur  façon de faire ,c’est a dire envoyer un courrier le jour ou  les nouvelles conditions sont appliquées,est légale.

A ce stade je ne pense pas que l’étude cas par cas est réalisable.(à voir)

Leur indiquer que nous sommes plusieurs à avoir écrit à leur association,et que nous sommes prêt a faire une action de groupe.

salutations

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#130 23/08/2015 22h47

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonsoir,

Voici dans un premier temps la lettre de Ecureuil vie concernant les effets de la fusion CE CNP du 01/01/2008.
8781_2015_07_26_fusion_cnp_ecureuil_vie.pdf
Comme promis je fais suivre la réponse de CNP.
Ce premier document est important.


Jacopenhardt

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#131 23/08/2015 23h28

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonsoir,

j’ai le même courrier (reçu en 2008).
Pour compléter la documentation de tous, voici le dépliant commercial fourni avant la signature du contrat écureuil projet.

Plaquette Ecureuil Projet

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#132 24/08/2015 08h15

Membre (2015)
Réputation :   0  



Bonjour,

Voici la réponse de CNP.
Je vous ferais part de ma réponse.

La suite


Jacopenhardt

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#133 24/08/2015 16h30

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonjour à tous,

Comme je vous l’avais indiqué, voilà ci-après un lien qui vous permettra de lire les conditions générales du contrat de mon épouse:

conditions générales points retraite écureuil.doc - Google Drive

Pas identique mais semblable à celles de "cumulus" en ce qui concerne la clause "Terme du contrat".

Vous trouverez ensuite le mail que j’ai adressé à ma référente de QUE CHOISIR/

--------------------------------------Madame,

Je reviens vers vous comme convenu lors de notre dernier entretien de juillet dernier.

En effet, à ce jour La Caisse d’Epargne n’a donné aucune suite à mon courrier du 19 07 2015 ci jointe pour mémoire.

Sur le site accessible par le lien suivant:

Ancien contrat d’assurance-vie à taux garanti : quid des nouveaux versements ? (6/7)

vous aurez, je l’espère accès aux nombreux débats qui font échos à ce litige et qui touche beaucoup d’épargnants.

Dans ce débat auquel je participe, mon pseudo est cyclopede.

Vous noterez que les personnes victimes de l’attitude très cavalière de CNP sont disposées à ce que soit intentée une action de groupe par votre association UFC QUE CHOISIR.

Vous pourrez consulter la réponse qui a été faite par CNP à l’une des victimes portant le pseudo “jacopenhard” qui a mis ladite réponse sur le forum et qui du même coup doit probablement être la réponse potentielle à mon courrier : Lettre en recommandé avec AR n°

Pouvez vous m’indiquer la suite que vous comptez donner à cette situation?----------------------------------

Dès que possible, je vous donne la décision de UFC QUE CHOISIR

Salutations.

cyclopede

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#134 25/08/2015 14h28

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonjour à tous,

Je prends le Forum en cours.
Je suis dans le même cas de figure avec un contrat Écureuil Projet et ce courrier reçu dernière semaine de Juin.
Je dois rencontrer mon conseiller la semaine prochaine pour ce sujet.
Compte tenu des différents échanges depuis deux mois quelqu’un pourrait il me dire les actions à engager dés à présent.
Est ce qu’il existe un modèle de lettre type à établir et à destination de qui ?
Je suis bien évidemment prêt à engager une action de groupe, si cela est possible.
Merci de bien vouloir m’éclairer sur le sujet afin de ne pas commettre d’impair.
Cordialement,

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#135 25/08/2015 14h50

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonjour Philer,

Dès que j’ai un retour de UFC QUE CHOISIR, je vous en informe. Cela ne devrait tarder.

cylopede

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#136 25/08/2015 21h46

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonjour,

Pour répondre aux personnes qui me demandent les documents que j’ai fournis à l’association Que choisir

En fait, lors de mon entretien téléphonique, il m’a été demandé d’apporter tous les documents qui
concernaient mon litige avec la caisse d’épargne: la lettre reçue le 02/07/2015, les conditions du contrat etc…

Ils ont fait les photocopies qui leur étaient nécessaires et ils ont envoyé un courrier à la caisse d’épargne.

J’attends leur retour dès qu’ils auront reçu une réponse.

Je vais attendre quelques jours encore et je les contacterai par mail pour savoir s’il y a du nouveau au niveau national pour entamer une action de groupe.

Dès que j’en sais plus, je vous tiens au courant.

Cordialement,

Myriam

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#137 26/08/2015 19h07

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonjour Mairym,

Je suis également dans le 34 et j’ai d’ores et déjà établi des contact avec UFC QUE CHOISIR situé 5 rue Richelieu à MONTPELLIER.
C’est Madame Véronique GRANDJEAN qui a pris mon dossier en charge.

A plus tard pour d’autres info.

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#138 27/08/2015 08h10

Membre (2015)
Réputation :   0  

pas de nom SVP

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#139 30/08/2015 08h37

Membre (2015)
Réputation :   0  

bonjour,

Je n’ai aucunes réponses de la CNP ( 1 mois depuis mon courrier en recommandé).
Réponse de la CE au même courrier (copie) :Ils prennent contact avec leur service spécialisé …..

salutations

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#140 01/09/2015 18h06

Membre (2015)
Réputation :   0  

bonjour,

Je viens de recevoir le courrier de la CNP ( le même courrier  déjà signalé sur ce forum ).
Ils ont ajouté une  copie du rendu de la cour de cassation.

Ma demande d’adhésion à QUE CHOISIR est envoyé depuis le W E  dernier.
Etant donné les distances que prennent les CE par rapport au nouvelles conditions ,j’ai un gros doute sur la légalité de l’action de la CNP.

Salutations

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#141 03/09/2015 23h26

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonjour,

J’ai également reçu aujourd’hui la réponse type de la CNP.

Cordialement.

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#142 04/09/2015 08h29

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonjour,

Je l’ai également reçue.

Je vais en donner une copie à Que choisir pour qu’elle soit jointe au dossier.

Cordialement,

Myriam

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#143 04/09/2015 08h40

Membre (2015)
Réputation :   1  

Bonjour,

Nouveau sur le forum je suis dans le même cas que vous tous. J’ai reçu la même circulaire que vous  (ce n’est pas un courrier puisque nous avons tous eu la même réponse) de la CNP, celle scannée sur cette page.
Je me suis donc inscris sur le forum que je lis depuis quelques temps pour vous donner une adresse mail que j’ai trouvé sur le net pour accélérer un peu les échanges avec la CNP:

recla.cfarobasecnp.fr

Il est évident que la CNP joue sur les délais de réponse pour décourager le maximum de monde et donc on peut les noyer sous les mails (un par semaine en cas de non réponse est un délai acceptable) pour les faire réagir au plus vite.

Cordialement,

Eric

Ps: j’ai mis arobase au lieu du caractère sur l’adresse e-mail sinon mon post ne passait pas.


Ne me parlez plus jamais de la CNP !!

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#144 04/09/2015 09h47

Membre (2015)
Réputation :   0  

Bonjour,

Je partage le doute qu’émet DeR sur la légalité de l’action de la CNP. C’est d’ailleurs ce qui donne du sens à une action en justice, qu’elle soit d’ordre individuel ou collectif.
Il est toutefois facile de comprendre que la CNP (et/ou CE) veuille se ’débarrasser’ d’une rémunération d’épargne à 4,5% dans les conditions économiques actuelles. La question que je me pose est pourquoi passer par une remise en cause scabreuse du contrat initial alors qu’il est sans doute plus simple de dire à chaque souscripteur que son contrat ne sera plus reconduit à sa prochaine date anniversaire (i.e. la tacite reconduction prend fin).
Sauf à trouver une raison pour laquelle ce procédé ne serait pas applicable j’en viens à me dire que cet abandon de reconduction du contrat pourrait être envisagé par la CNP (et/ou la CE), notamment en cas d’action de groupe ou d’un grand nombre d’actions individuelles.
Compte-tenu du délai en justice il y a fort à parier qu’une victoire n’interviendrait alors qu’après dénonciation des contrats (au moins de la plupart).
A mon avis il serait alors difficile de tirer profit de la décision de justice pour l’avenir (le contrat ayant été ’légalement’ dénoncé entre-temps).
Par contre je pense que la décision de justice - toujours supposée favorable pour nous -  s’appliquerait aux versements effectivement réalisés (et peut-être programmés ?) avant la date de dénonciation du contrat, avec un taux applicable de 4,5%. 
Pour résumer : une action en justice risque d’être inutile si elle n’est pas accompagnée de versement de capitaux sur les contrats concernés.

Cordialement

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#145 04/09/2015 17h06

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On tourne un peu en rond, un versement oui mais à 4,5%, sinon on ne va pas enrichir  la CNP, mais la caissed’epargne  ce défausse Trop  facilement car c’est bien avec elle que l’on à signé notre contrat,attendons de voir les réponses faite à  que choisir.

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#146 04/09/2015 19h21

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Bonjour ,
Nous sommes dans le méme cas pour notre écureuil projet …Nous avons la meme reponse du cp. Nous avons pris contact avec un service juridique , avec 50 millions de consommateurs et avec l’association CLCV ( rdv vendredi prochain) Nous serions partants pour une action collective .
Pour notre part , nous avions demandé un rdv â la mi juin avec un conseiller caisse d’épargne pour un versement assez conséquent sur notre écureuil projet ! Pas contactés fin juin et réception de la mauvaise nouvelle début juillet . Nous pensons fermer tous nos comptes caisse d’épargne sauf l’écureuil projet …..nous verrons s’il y a réaction de la C d’E.  De toute façon nous venons d’ouvrir un compte avec une banque en ligne ..Nous sommes outrés du comportement de la caisse d’épargne vis a vis de ses clients !
Ps: nous habitons dans le 62

Voici un lien relatant une action de groupe menée par une association pour une situation similaire à la notre :

La CLCV lance une action de groupe contre AXA et AGIPI

C’est pourquoi nous avons demandé un rdv à cette association dans notre département .
Pouvez vous faire de meme dans votre département ?

Dernière modification par Non (04/09/2015 19h43)

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#147 05/09/2015 07h58

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Bonjour Non,

J’ai rédigé le questionnaire de CLCV.
C’est un bon moyen de sortir de l’anonymat et se retrouver, bonne idée.

Bonjour Eric34
Si j’ai bien compris vous proposez une forme douce de harcèlement?
Pourquoi pas je prépare cela.


Jacopenhardt

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#148 05/09/2015 12h09

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Bonjour
Il serait peut bien d’attendre les actions envisagées par que choisir par exemple  et éventuellement y adhérer pour une action de groupe au lieu de contacter individuellement  différentes associations qui ne pourrons nous défendre que séparément
Je pense qu’un seul organisme défendant l’ensemble de nos revendications sera plus efficace

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#149 05/09/2015 12h16

Membre (2015)
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Bonjour,

Je suis tout à fait d’accord avec Benar.

Plus nous nous dispersons et moins nous avons de chance qu’une action de groupe se mette en place.

Cordialement,

Myriam

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#150 05/09/2015 13h12

Membre (2015)
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bonjour, 

Je  vous conseille d’envoyer un courrier recommandé (à la CNP et CE ) indiquant que depuis la réception du courrier du 23 juin 2015 , vous allez stopper tout versements non programmés et que cela est dommageable pour vous.
Ce courrier peut avoir du poids lors d’une procédure en justice. 

salutations

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