Banques en ligne : quelle est la meilleure banque en ligne ?

Tahure · #101

Cornelius a écrit :
• ING, dont je suis très satisfait: réponses rapides et claires, tout s’est toujours fait dans les temps. En revanche, je passe presque toujours par téléphone

Je suis dans un cas similaire, une banque physique sans carte ni package donc sans frais et ING pour les dépenses courantes. Je regrette pour cette dernière le fait de ne pas pouvoir utiliser de mail pour une réponse personnalisée. Il n’y a que le téléphone mais ce n’est pas pratique au bureau par exemple (manque de confidentalité).

mgveille · #102

Bonjour. Pour compléter mon message du 13/8/19 sur ce fil de discussion, je viens de recevoir ce 14/8/19 au soir, la réponse aux mails adressés le jeudi 8/8/19 matin a fortuneo et bforbank. Toujours aucune nouvelle des deux mails adressés à Boursorama ni à la caisse d’épargne, entre fin juillet et le 8/8/19.

yademo · #103

Personnellement, je suis chez Boursorama et Fortuneo, chacune ayant certains avantages à mes yeux.
Elles se complètent bien

Boursorama:
+ offre de prêt perso régulière à 0.95%
+ Avance sur titre régulièrement à 0,95 voire 0,75%
+ application mobile
+ AV Generali avec rachat partiel en 72H
+ Carte Visa Ultim, intéressante pour les globe trotters
- Interface web un peu fouillie
- service client moins facile à joindre que Fortuneo

Fortuneo:
+ site internet très clair, interface agréable
+ application mobile
+ tarif contenu sur PEA et CTO
+ service client en local très réactif par tel
- AV Suravenir avec des frais supérieurs à la concurrence

mgveille · #104

Bonjour Yademo. J’ajouterai pour boursorama le virement instantané que j’ai testé hier, c’est top. Je n’ai pas trouvé cette fonctionnalité sur mon compte fortuneo ni bforbank par contre…

FCP · #105

Je suis depuis 10 ans environ chez Boursorama, comme banque principale.
Je suis vraiment satisfait.

Plein de services de qualité et gratuit.
AV avec retrait en 72h, c’est devenu mon livret !
Virement instantané
Avance sur titre
Prêts immo
Application bien faite
Service client compétent contrairement aux banques en dur. Et joignable jusqu’à 22h.
Etc…

Le seul truc embêtant c’est pour déposer des chèques. Il faut les poster. Mais je n’en reçois pratiquement plus. 2 ou 3 par an.

Geronimo · #106

Chez Boursorama, le virement instantané est limité à 500euros max par jour (ce qui est assez contraignant), c’est sans limite sur Fortuneo (ou en tout cas la limite est largement plus élevée).

sven337 · #107

Mais Fortunéo ne permet de les faire que depuis l’application mobile, pas depuis le site.

johntur · #108

Fortuneo oblige à chaque fois qu’on veut voir un relevé de compte alors qu’on est déjà connecté à redemander un code sms, je trouve ça particulièrement sans intérêt et pénible.
Bien à vous,

Geronimo · #109

sven337 a écrit :
Mais Fortunéo ne permet de les faire que depuis l’application mobile, pas depuis le site.

Ah tiens je n’avais jamais remarqué (j’utilise quasi exclusivement l’appli).

Ezerian · #110

Moins j’ai besoin de Fortuneo pour la bourse et de Boursorama pour ses prêts à la consommation à 0.95 %.

Il faut prendre le meilleur de chaque banques et ne pas se limiter à 2 banques, je pense.

Waffle · #111

Geronimo a écrit :
Chez Boursorama, le virement instantané est limité à 500euros max par jour (ce qui est assez contraignant), c’est sans limite sur Fortuneo (ou en tout cas la limite est largement plus élevée).

La limite est de 2000€. Et effectivement, assez etonnamment c’est disponible uniquement sur l’application mobile.

leportois · #112

Ezerian a écrit :
Moins j’ai besoin de Fortuneo pour la bourse et de Boursorama pour ses prêts à la consommation à 0.95 %.

Il faut prendre le meilleur de chaque banques et ne pas se limiter à 2 banques, je pense.

Pour Bourso, ne pas oublier les avances sur titres a 0,75%, c’est aussi très intéressant.

Kdick · #113

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis au bon endroit dans le forum pour ma question. J’ai regardé et pas trouvé vraiment ma réponse (j’ai peut être mal cherché et je m’en excuse si c’est le cas).

Je n’aurais bientôt plus de liens particuliers avec ma banque physique, Banque populaire, et je me pose la question de faire le saut pour un banque en ligne type Boursorama. Mes besoins sont très simples et classiques, je ne fais pas d’opérations boursières. Donc en gros compte courant, LDD, livret A , quelques chèques encore inévitables et surtout la carte bleu.

Et c’est là que regardant sur les sites je vois des plafonds plutôt bas pour une carte Visa Premium autour de 3000 €. Certes ce n’est pas tous les jours que l’on dépasse ce plafond mais quand il y a besoin ce serait pénible de devoir le prévoir à l’avance. Savez-vous si ce plafond peut être augmenté de manière constante ? et si la carte reste gratuite ?

Deux autres choses me freinent. J’ai d’abord un virement mensuel gratuit sur Suisse. En fait c’est la banque pop qui va chercher l’argent Suisse et le vire sur mon compte courant en € et cela gratuitement et à un taux interbancaire. Sinon cela me coûterait 5 chf depuis la Suisse.
D’autre part j’ai un projet d’ouvrir un compte de SC Pat. Font-ils les sociétés ?

Mes coûts actuels sont de 12*15€ pour carte Premium et accès internet (et découvert dont je ne sers jamais mais c’est dans le package).

Merci de vos informations

monpersylv · #114

Bonjour,

Réponse pour Boursorama :

Kdick a écrit :
Et c’est là que regardant sur les sites je vois des plafonds plutôt bas pour une carte Visa Premium autour de 3000 €. Certes ce n’est pas tous les jours que l’on dépasse ce plafond mais quand il y a besoin ce serait pénible de devoir le prévoir à l’avance. Savez-vous si ce plafond peut être augmenté de manière constante ? et si la carte reste gratuite ?

Voici les critères pour une carte bancaire détenue (et notamment les plafonds applicables) sur un compte individuel chez Boursorama :

[Edit] : Je précise qu’il est possible gratuitement de relever le plafond de retrait ponctuellement pour arriver à une valeur supérieure à 3000€ (sous réserve de fonds suffisants sur le compte).

A négocier à l’entrée, mais je pense qu’un virement dans une devises hors Euro vous coûtera dans une banque en ligne. A voir combien (émission ou réception d’un virement SEPA en devises chez Boursorama : 0,1% / 20€ min : brochure tarifaire Boursorama).

Kdick a écrit :
D’autre part j’ai un projet d’ouvrir un compte de SC Pat. Font-ils les sociétés ?

Je n’ai pas très bien compris ce qu’était un SC Pat. Mais pas de compte Pro chez Boursorama (sauf autoentrepreneur et entreprises individuelles (payant).

Pas de pub pour Boursorama, juste un client satisfait !

A+
Sylvain

tikitoi · #115

Boursorama fait parti de ceux qui proposent les plafonds les plus hauts de base .
Les autres Banques en ligne, c’est sur demande ou en "exceptionnel" .

Toutefois, il me semble que le plafond de base de 3000 eur de Fortunéo est passé à 8000 eur mensuel . Avec la gold,mon plafond hebdomadaire est de 2000 € .

Chez hello banck, c’est 3000 eur mensuel également,
Chez ING, de 3000 à 6000 mensuel
Bforbanck = 3000 mensuel
Il me semble que MAX, qui n’est pas vraiment une banque mais permet d’avoir une CB internationale gratuite, permet des paiements beaucoup plus élevés . 4500 € hebdo

Kdick · #116

monpersylv a écrit :
Kdick a écrit :
D’autre part j’ai un projet d’ouvrir un compte de SC Pat. Font-ils les sociétés ?
Je n’ai pas très bien compris ce qu’était un SC Pat. Mais pas de compte Pro chez Boursorama (sauf autoentrepreneur et entreprises individuelles (payant).

A+
Sylvain

Merci à tous pour vos réponses. J’ai trouvé entre temps que les banques en ligne ne logent pas de SC Pat. Si je passe mes comptes perso sur une banque en ligne, la seule solution serait de passer par Qonto pour la SCPat. (9€ par mois)

Bon il me reste la possibilité de voir si la banque pop voudrait me prendre sans frais la SCPat. On peut rêver.

Pour Sylvain SC Pat= Société Civile Patrimoniale. C’est quasi comme une SCI mais avec quelques différences.

Le souci de passer sur une banque en ligne risque donc bien dans mon cas d’être les frais sur les virements internationaux. C’est sur que si je dois payer 20€ ça n’a plus aucun intérêt….

monpersylv · #117

Bonjour,

Pour la SC Pat (merci pour la précision), peut-être regarder du côté de Fiducial ?

Abordé dans ces files :
- Banque professionnelle : une banque professionnelle pas chère ?
- Quelle banque professionnelle pour une petite activité de société de conseil ?

Bonne continuation,
Sylvain

Kdick · #118

Je viens donner quelques nouvelles après mes premières recherches.

Vu mon rapatriement de devises (CHF) mensuel je suis bloqué sur une banque traditionnelle pour mon compte perso car cela coûte assez cher sur les banques en lignes et de plus elles prennent souvent des commissions sur les taux de change.

En revanche si la banque Pop (qui ne m’a toujours pas donné de réponse….) devait me faire payer la gestion du compte pour la ScPat alors je crois que je me dirigerai vers Qonto qui fait du professionnel et propose un tarif de 9€/mois pour les petits comptes comme moi. Après ça passe à 29€ pour plus de traffic et d’utilisateurs.

Je ne connaissais pas et n’avait jamais entendu parler, voilà pourquoi je mets ce petit mot si certains veulent aller voir.

Geronimo · #119

Vu mon rapatriement de devises (CHF) mensuel je suis bloqué sur une banque traditionnelle pour mon compte perso car cela coûte assez cher sur les banques en lignes et de plus elles prennent souvent des commissions sur les taux de change.

et que s’appelerio Revolut

bibike · #120

Bonjour,

Il y a plusieurs sujets sur les banques en ligne sur le forum et je ne sais pas si celui ci est le plus adapté ?

Je me demande souvent pourquoi les banques en ligne sont-elles gratuites ? Comment gagnent-elles de l’argent ? Comment peuvent elles être pérennes avec de telles offres ?

Et bien c’est simple, elles ne le peuvent pas, pas avec leur portefeuille clients actuel en tout cas.

On sait tous qu’elles ont des frais de fonctionnement bien moindres aux banques traditionnelles, mais ce n’est pas ça qui permet la gratuité.
Leur fonctionnement actuel est tout simplement encore en mode recherche de croissance organique élevée, par un marketing promotionnel agressif tourné vers l’acquisition de clients "à tout prix" avec l’objectif d’atteindre une masse critique suffisamment importante pour atteindre le seuil de rentabilité.

Le problème c’est qu’elles peinent à convaincre en tout cas en France, où les gens s’obstinent à s’attacher à leur banque traditionnelle pour X ou Y raisons (nous ne sommes clairement pas représentatifs sur ce forum…).

Egalement, étant donné que la plupart des clients ne vont jamais rien payer dans une banque en ligne (perso 10,04 € de frais en plus de 10 ans chez Ing, 10 euros pour une re-fabrication anticipée de CB oubliée dans l’automate de l’autoroute, et 4 centimes d’agios…), alors le volume de clients à conquérir pour atteindre la masse critique est contre-intuitivement, beaucoup plus élevé que pour une banque traditionnelle, il est même inconnu !

On est typiquement dans le cadre de la valeur de la part de marché, cf cours d’analyse stratégique de Xavier Fontanet.

Certaines banques en ligne étant des filiales de banques traditionnelles (Boursorama de Société Générale par exemple), il y a peut-être aussi une logique stratégique de couvrir tous les marchés, même les segments non rentables, toujours dans l’optique d’être le plus gros, le plus fort, et éviter l’entrée de nouveaux concurrents disruptifs (rachat des néo-banques, Nickel par BNP par exemple…).

C’est en tout cas du fait du manque de rentabilité des banques en ligne et de la peine qu’elles ont à atteindre la masse critique, qu’elles commencent à durcir leurs conditions de gratuité : des revenus minimum (voir une domiciliation ?), un nombre de transactions CB minimum à effectuer (générateur de commissions), un montant d’épargne à détenir, un minimum de flux créditeur trimestriel…

Article qui m’a aidé à comprendre…
Banques en ligne : pourquoi il faut en profiter tant qu’elles sont gratuites

Un site intéressant sur le marché bancaire.

Oblible · #121

Vous avez trompez : il y a bien une banque en ligne qui n’est pas déficitaire, c’est Fortuneo

C’est d’ailleurs la seule banque en ligne bénéficiaire, parce qu’elle ne cherche pas juste à attirer des clients pour rendre la mariée plus belle et ensuite vendre l’enseigne à un autre établissement bancaire ( comme ce fut le cas de Nickel ).

Seule banque en ligne rentable, Fortuneo veut aussi rester la moins chère

Rydell · #122

Il doit bien y avoir un seuil à partir duquel le client lambda avec CC et moyen de paiements devient rentable via les commissions que touche la banque avec les opérations sur Carte Bancaire.

tikitoi · #123

Il ne faut pas oublier que les banques en ligne incluent des agrégateurs de comptes pour "faciliter" la gestion et la vie de leurs clients.

Elles ont donc accès à quantités d’informations et données clients qu’elles peuvent soit exploiter pour leur propre compte en tentant de vendre ou cibler un profil, soit en permettant l’accès à leur base de donnée (moyennant rémunération) à des tiers.

Une banque possède de nombreuses informations qu’elle peut revendre , elle sait ou on a l’habitude d’acheter notre pain, combien on peut consacrer aux placements, si l’on a un crédit qui pourrait être racheté… Et je pense qu’à terme ces infos vaudront de l’or.

la Neobanque MAX à l’honnêteté d’afficher un peu la couleur en se basant sur ce modèle économique d’apporteur d’affaire. Leur agrégateur repère que vous avez un prélèvement d’assurance voiture et vous propose de comparer avec une autre. Vous avez une facture de téléphone, il peut vous afficher une proposition pour une super offre d’un opérateur concurrent. Vous placez ou avez trop de liquide ? Une offre pour une ass vie. …

Vous avez une autre Banque en ligne précurseur… ING . Elle est rentable dans plusieurs pays et doit l’être en France puisqu’elle se permet de ne plus enchainer les supers offres d’ouverture.

C’est donc sur les partenariats et sur la variété des produits proposés qu’elles se font de l’argent (placement, credit) . Et depuis peu elle peuvent compter sur les frais de non utilisation de la carte qui sont plutôt élevés si l’on oublie de s’en servir 3 mois dans l’année.

Raaur · #124

C-Zam de Carrefour, Morning, la Macif, Ferratum, Ditto… Ces dernières semaines, c’est l’hécatombe sur le marché du compte bancaire. Est-ce la seule faute du coronavirus ? Quelles sont les autres banques et néobanques menacées ?

N26, Nickel, AXA Banque… Des offres bancaires menacées ?

Oblible · #125

Je pense qu’Orange Bank va subir le même sort.

La stratégie d’Orange Bank pour devenir rentable d’ici 2023

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#101 14/08/2019 10h50

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#102 14/08/2019 20h54

1 #103 14/08/2019 21h17

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#105 15/08/2019 11h08

1 #106 15/08/2019 11h29

1 #107 15/08/2019 11h50

#108 15/08/2019 12h42

#109 15/08/2019 12h54

sven337 a écrit :

#110 15/08/2019 23h56

#111 16/08/2019 04h40

Geronimo a écrit :

#112 16/08/2019 05h24

Ezerian a écrit :

#113 23/09/2019 15h23

#114 23/09/2019 15h53

Kdick a écrit :

Kdick a écrit :

#115 23/09/2019 16h29

#116 23/09/2019 17h01

monpersylv a écrit :

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#117 23/09/2019 17h24

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