Degiro : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

Oui. C’est quelque chose de nouveau. Je fais des virements vers IB depuis 10 ans sans souci, et maintenant ça bloque. Il faut appeler le conseiller et signer un papier à chaque fois.

Degiro signale l’Interdiction temporaire de passage d’ordres sur certains marchés France/Belgique/Italie/Espagne, dont des produits dérivés.
En effet je constate que la vente de future CAC40 sur le Monep ne passe pas. Ça marche encore chez d’autres courtiers. IL faut donc se dépêcher s’il y a des actions vitales à engager.

En terme de REX hier virement de Ing Direct le matin avant 11h vers Degiro crédité le soir sans aucun souci.

Bonjour,   
   
Degiro a appliqué dès hier matin, 19 mars 2020, de nouvelles restrictions à l’utilisation de la marge.   
   
Aujourd’hui, pas de nouveaux changements. La situation est donc la suivante :   
   
- Les comptes Active, Trader ou Day Trader qui détiennent des positions sur des produits dérivés (options et futures), des positions à    découvert, ou utilisant le service Débit Argent sont concernés par les restrictions   
- La marge nécessaire sur les options et contrats futures sur indices a été augmentée de 15% à 25%   
- Les exigences demandées pour le risque d’événement ont été augmentées de 25%, par ex. catégorie A de 50% à 62,5% (1)   
- Les exigences concernant le calcul du risque net d’investissement ont été augmentées de 20% à 30%.   
   
(1) pas certain sur ce point car la communication de Degiro n’est pas claire. J’attends une clarification du Service Clients, saisi par mail ce matin.   
   
Est-ce qu’un investisseur du forum a concrètement été concerné par la procédure d’appel de marge de Degiro ? Comment cela se passe-t-il ? Le département "Risque" de Degiro octroie-t-il des délais suffisants pour réagir ?

Bonjour,

J’ai fait 3 virements de la caisse d’épargne le 16/3 vers :
- mon cto Binck, arrivé le 16/3
- mon pea pme Binck, arrivé le 17/3
- mon cto degiro, toujours pas arrivé…

J’ai cherché à les joindre 3 fois par tel sans succès, ça décompte le nombres de clients en attente avant vous et quand c’est à vous ça coupe…

J’ai également envoyé un mail et n’ai toujours pas de réponse.

J’ai contacté ma banque qui me confirme que l’argent est bien en cours de virement, il n’est d’ailleurs plus sur mon compte…alors que faire ?

Bonjour,
Plusieurs de mes positions ont été liquidés la semaine passée chez DeGiro.
Je conseille vivement de ne pas être dans cette situation car ils appliquent en plus des pénalités énormes, globalement 25 € par position clôturée.
Je n’avais pas assez de cash à leur virer, j’ai préféré favoriser mon compte IB qui m’a envoyé un avertissement de marge vendredi 13 à cause… de la remontée du marché.
Du coup, très grosse perte sur les puts liquidés. J’ai fait l’erreur de ne pas les reprendre chez IB au moment de la liquidation (ils sont tous repassés à la money depuis, grrrrr).
La liquidation a été faite en deux fois et je n’ai reçu l’info de celle de jeudi 19 que le samedi 21.
J’ai fait un message de réclamation pour leur demander un geste commercial. Pas possible.
J’attends donc un peu pour clôturer ce compte. Les options Européennes chez IB sont un peu plus cher (1,1€ contre 0,85€), mais il y a plus d’échéance et ça me permet de tout centraliser.
Même si en ces temps-ci avoir plusieurs comptes peut être une sorte de protection…
Bonne soirée.

as98qr53 a écrit :

Je n’avais pas assez de cash à leur virer

Il suffisait de vendre les lignes vous-même !
Vous auriez choisi quels actifs liquider, au prix de transactions normales.

En plus vous avez une organisation étonnante: un compte long sur marge et un compte short sur marge.
Il aurait été parfait de n’avoir qu’un seul compte, très résilient contre les appels de marge.

Fermez les comptes que vous voulez, mais surtout essayez de mieux réfléchir l’organisation de votre patrimoine. Vous auriez facilement pu vous épargner de nombreuses pertes.

as98qr53 a écrit :

Bonjour,
Plusieurs de mes positions ont été liquidés la semaine passée chez DeGiro.
Je conseille vivement de ne pas être dans cette situation car ils appliquent en plus des pénalités énormes, globalement 25 € par position clôturée.

Bonjour,

Je suis utilisateur de marge sur mes comptes Degiro (aujourd’hui encore - merci M. Markowitz - bien que les restrictions soient de plus en plus fortes).

Degiro procède au calcul des seuils d’appels de marge (100% et 125%) sur la base du ratio "Risque du portefeuille" / "Valeur totale du portefeuille". Les détails sont dans les 2 dernières pages de ce document.

Mes conseils pour éviter ces facturations de frais non désirées :
1 ) définir votre risque (si ça n’est pas encore fait) et intervenir dès que votre niveau de risque est atteint. Dans l’idéal, ce niveau de risque (par exemple 30%, 50% ou 70%) sera bien inférieur au seuil de 100% calculé par Degiro.
2 ) au vu de la volatilité actuelle des marchés actions, surveiller la marge au moins une fois par jour.
3 ) liquider si nécessaire des positions en plus-values et payer de bonne grâce les impôts qui vont avec (ce qui m’est arrivé) ou liquider des positions en moins-values en réalisant/matérialisant ces moins-values. Le but est de protéger le capital (fonds propres).

Bonnes réussites dans vos investissements.

Bonjour,
Vous remuez le couteau dans la plaie purulente….
J’avais sur le compte 200 actions Klépierre, 100 actions Crédit Agricole et 2 puts Total strike 30 échéance juin 2020, 2 puts Société Générale strike 14 échéance juin 2020 et 2 puts Axa strike 14 échéance juin 2020 (tous ces puts vendus contre 3 ou 4 € il y a quelques semaines, avant le crash). Le solde était positif de l’ordre de 1000 euros.

Jamais je n’aurais pensé être liquidé… donc j’ai ignoré leurs messages sans même me connecter à mon compte sachant que je n’avais pas de moyen de virer du cash et que j’espérais (bêtement au final) que je passerais au travers des mailles du filet.
En conclusion, tous les puts ont été liquidés (perte de 3k€….) ainsi que 75 actions Klépierre (autour de 16€…). Et maintenant, et c’est un comble, j’utilise de la marge ce que je n’avais jamais fait avant.

Voila, vous savez tout.
Je n’ai pas l’impression d’avoir été si imprudent que cela.
Tous les puts sont revenus à la money depuis.
Disons que j’ai manqué de souplesse dans mon adaptation à une situation inédite.
Après, j’étais focalisé sur mon compte IB avec une alerte de marge le 13/03 au soir (compte avec moins de 10% de marge), du coup j’ai en urgence fait un transfert vers IB et non vers Degiro, je risquais plus à mon avis sur IB que sur Degiro. Et au final le gain IB a très largement dépassé la perte Degiro.
Comme d’habitude, je n’ai pas su couper mes pertes. Il me manque encore un warning pour me dire lorsque j’ai vendu un put que si la valeur du put dépasse de plus de x% la valeur de vente, alors je rachète. Sur une échéance courte, je commence à faire, mais sur une échéance un peu longue, je ne pensais pas avoir à gérer cela. Perdu…

Néanmoins, pour citer Nelson Mandela apparemment: "Je ne perds jamais, soit je gagne, soit j’apprends".

Bonne journée.

AMF: Actionnaire des sociétés citées dans ce message.

@koldoun

Ce questionnaire est normal, il y en a plusieurs, ils ont peut être regroupé plusieurs produits par questionnaires.

Il n’y a pas d’attente de validation, des que vous avez répondu a toutes les questions, vous pouvez passer vos ordres.

Si vous répondez plusieurs fois au meme questionnaire, c’est peut être que c’est plus prudent de ne pas s’exposer à ce type d’actifs; car les questions sont basiques.

Et bien, moi je viens de recevoir un mail de leur part m’indiquant que ma demande de retraits de fonds vers mon compte bancaire venait d’avoir lieu.

Sauf que je n’ai plus de compte chez eux…