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#2226 29/03/2023 10h20

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Sans réponse à mon mail, j’ai donc appelé le service client.

Explication : euea n’est pas négociable car pas de DICI en français.

Je regarde sur mon compte, et je constate qu’il n’y a pas de DICI en français pour eun2, alors qu’il est négociable.

Je rappelle le service client, j’ai une autre personne, qui elle me dit que euea a été momentanément retiré de la place de marché d’Amsterdam.

Bon… voila…

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#2227 13/04/2023 17h49

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Degiro augmente de nouveau ses tarifs. Ce sera désormais 2€ pour un ordre sur Euronext ou aux Etats-Unis à partir du 15 mai 2023. On était déjà passé de 0,5€ à 1€ l’an passé, soit 400% d’augmentation en 2 ans…
Connaissez vous d’autres courtiers moins chers ?


𝓛1𝓿𝓮𝓼𝓽𝓲𝓼𝓼𝓮𝓾𝓻. 𝒫𝒶𝓇𝓇𝒶𝒾𝓃 𝐵𝒾𝓉𝓅𝒶𝓃𝒹𝒶, 𝐵𝑜𝓊𝓇𝓈𝑜𝓇𝒶𝓂𝒶 (𝒸𝑜𝒹𝑒 𝒟𝒜𝐻𝐸𝟩𝟫𝟣𝟨), 𝐵𝒻𝑜𝓇𝐵𝒶𝓃𝓀 (𝒸𝑜𝒹𝑒 NG0K), 𝐼𝓃𝓉𝑒𝓇𝒶𝒸𝓉𝒾𝓋𝑒 𝐵𝓇𝑜𝓀𝑒𝓇𝓈 𝑒𝓉 𝒟𝑒𝑔𝒾𝓇𝑜

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#2228 13/04/2023 18h02

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INTP

Depuis son rachat par Flatex en 2020, DeGiro est malheureusement coutumier de ces hausses vertigineuses et subites de certains de ses tarifs.

L1vestisseur a écrit :

(…) Ce sera désormais 2€ (…) On était déjà passé de 0,5€ à 1€ l’an passé, soit 400% d’augmentation en 2 ans…

Heu, comment dire, multiplier par 4 ça ne fait pas 400% d’augmentation …


Asinus ad lapidem non bis offendit eundem

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#2229 13/04/2023 18h14

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Au delà de ces considérations mathématiques, je rejoins L1vestisseur..ça commence à faire beaucoup en peu de temps. Pour que cela reste compétitif vis à vis d’un PEA (0.5% du montant de l’opération en frais) il faudra faire des ordres de 400€ minimum.

@L1vestisseur, avez vous regardé IB ?

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#2230 13/04/2023 19h05

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De mon côté j’avais regardé IB mais d’après ce que j’avais compris de leur grille tarifaire un peu complexe, c’est qu’il y avait un minimum de 10€/$ par mois. IB serait donc plus compétitif que degiro à partir de 5 ordres par mois….

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1    #2231 13/04/2023 19h20

Membre (2015)
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INTP

Bonjour investissor,

non, il n’y a plus (depuis quand, je ne sais pas) de minimum mensuel chez IB.

Perso, j’ai les deux : DeGiro et IB. Il n’y a pas de bons ou de mauvais brokers.

DeGiro reste très compétitif sur certaines places boursières (Madrid et Varsovie, pour moi).

IB offre notamment la possibilité d’emprunter sur marge à des coûts intéressants.

Aucun des deux ne fournit d’IFU : il faut se palucher la déclaration d’impôts. Pas insurmontable, mais ça demande un peu d’attention.


Asinus ad lapidem non bis offendit eundem

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#2232 13/04/2023 21h57

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L1vestisseur a écrit :

Degiro augmente de nouveau ses tarifs. Ce sera désormais 2€ pour un ordre sur Euronext ou aux Etats-Unis à partir du 15 mai 2023. On était déjà passé de 0,5€ à 1€ l’an passé, soit 400% d’augmentation en 2 ans…
Connaissez vous d’autres courtiers moins chers ?

Vous avez Traderepublic, avec 1 eur max par ordre, et un bon document qui fait office d’IFU.
Allez jeter un oeil sur la file dédiée. Mais je ne suis pas certain qu’ils proposent autant de type d’actions que Degiro, ni qu’ils ne vont pas augmenter leurs tarifs d’ici 6 mois.


Parrain IGRAAL -  livretP (code 02182A)- esketit traderepublic Crypto.com aswk9j6a22,  Ebuyclub, Vivid, AFER, Fortunéo, Bourso,  Linxea,……

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1    #2233 13/04/2023 22h14

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J’ai un compte IB depuis août 2020, ils ont supprimé les 10$ / mois fin 2020 début 2021.

Y’a pas mieux comme broker CTO, marge, produits disponibles, places, options etc
Vous ne trouverez jamais un broker qui est le moins cher sur tout (c’est comme vouloir faire ses courses dans la GMS la moins chère sur chacun des produits de votre caddie….) mais IB est de très loin le meilleur rapport qualité / prix et depuis la vente de Binck et Degiro, ce leadership augmente considérablement..


Parrain InteractiveBrokers Saxo Boursorama ETPL4810 Assurancevie.com ETPL49769 Fortuneo 12470190 Degiro Linxea iGraal RedSFR Magnolia BSDirect

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#2234 14/04/2023 00h07

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Et le tutoiement dans leurs mails a la clientèle c’est pas terrible du tout franchement !

Nous sommes des clients investisseurs dans un établissement bancaire et financier qui doit être sérieux, performant et responsable… nous ne sommes pas tous la banque comprise entre potes dans un bar louche du coin.

Faudrait leur écrire des mails pour leur éviter ce genre de déclin bête.

Dernière modification par Serrure (14/04/2023 23h29)

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#2235 14/04/2023 09h45

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J’ ai l’ impression au fil du temps d’ être un peu plus "piégé" à chaque augmentation des tarifs   chez cet intermédiaire,
à ce jour je note un doublement des tarifs pour le transfert sortant d’ un portefeuille,
on passe de 10€ à 20€ par ligne plus frais extérieurs (?)

ont-ils peur que beaucoup ne partent de chez eux pour aller voir si l’ herbe est plus verte ailleurs ?

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#2236 14/04/2023 10h01

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Les frais extérieurs comme ils disent c’est plus de 50 € par ligne et ça dépend de la bourse sur laquelle est cotée le titre.

Déjà fait sur des titres cotés à Francfort et aux US. 55 à 60 € par ligne + frais de 10 €.


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#2237 14/04/2023 10h05

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Bonjour,

Même après cette hausse à 2 €, Degiro restera l’un des courtiers les moins chers pour les actions américaines.
Interactive Brokers est un peu moins cher, mais quand on compare l’ensemble du marché, Degiro reste compétitif.
Il ne fournit pas d’IFU, mais le rapport annuel permet de remplir facilement la déclaration de revenus.

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#2238 14/04/2023 11h27

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@ serrure
@ green
Oui je trouve aussi parfaitement déplacé ce tutoiement de la part de Degiro.
Je leur ai envoyé un message à ce sujet.
Une relation d’investissement n’est pas la même chose que 2 semaines de vacances au camping.

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1    #2239 14/04/2023 11h48

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Bonjour à tous,
de ce que j’ai compris de leur nouvelle brochure tarifaire, c’est que placer un ordre coûtera un euro à partir du 15 mai. Même si celui ci n’est pas exécuté. Et donc deux euros s’il l’est.
Cela ne me plaît pas beaucoup, même si je comprends leur logique.

Je vais probablement passer des ordres continus avant le 15/5, pour limiter les frais mais ce n’est qu’une solution très court terme.

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#2240 14/04/2023 17h17

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Non, c’est seulement si l’ordre est exécuté ; la brochure précise :

Ordre annulé ou non exécuté        Gratuit

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#2241 15/04/2023 11h54

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"Comme pour les actions, les frais de gestion pour tous les ETF (y compris la Sélection Principale) seront de 1 € par transaction."

Je me sers de degiro uniquement pour acheter du world sans frais de courtage. Si je comprends bien, la gamme d’ETF sans frais supportera à partir de mai 1€ par transaction ?

C’est donc du sans frais avec frais…

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#2242 16/04/2023 13h11

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Ah, pour les ETFs, j’avais compris un simple doublement des tarifs (1€->2€) et que ça restait gratuit dans la sélection principale, mais si je comprend bien, ce sera 1€ pour les ETFs de la sélection principale et 3€ pour les autres ETFs.

Degiro perd beaucoup de son intérêt (pour les ETFs au moins) et j’ai perdu la confiance que j’avais en ce courtier pour rester compétitif.

Dans ce cas, même Boursorama avec ses ETF iShares gratuit (Boursomarkets) est plus compétitif et sans limitation complexe (juste un minimum de 100€/ordre).

J’envisage Scalable Capital en courtier complémentaire qui propose si j’ai bien compris la gratuité d’une sélection d’ETF beaucoup plus large que Boursorama (tous? les iShares y compris le physical Gold par exemple qui n’est pas chez Boursorama, xtrackers, invesco) pour des achats ou vente de plus de 250€, vous en pensez quoi ? Quelqu’un se dévoue pour ouvrir une discussion sur Scalable Capital ?
J’ai encore un doute sur le spread puisque ça passe par gettex, mais je vérifierai cela lundi lorsque les bourses seront rouvertes.

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#2243 16/04/2023 18h16

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C’est toujours pareil. Vous allez partir chez un courtier qui sera peut être moins cher à l’instant T puis qui une fois la clientèle captée fera comme DEGIRO.

Il y a certes les frais, mais également le cout de transfert à prendre en considération (pécunier mais aussi administratif).

J’aimerais bien cependant savoir ce qui peut justifier une telle hausse..L’inflation a encore une fois bon dos..

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#2244 17/04/2023 09h00

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Degiro a communiqué aux marchés financiers qu’ils étaient "trop forts" et "vous allez voir ce que vous allez voir".

La vérité : la croissance de 2020/2021 était due au Covid (les gens à la maison jouant en bourse) et le CA est en baisse.

Degiro ne publiera plus, non plus, le volume de transactions.
Ils le faisaient quand cela montrait la croissance, montrer la décroissance ferait mauvais genre…

Donc il faut trouver comment augmenter les revenus.
Et la hausse des frais est un levier puissant.

A noter que Degiro ne parle plus du PEA qui devait arriver S2 2022.
Donc si vous les attendiez pour cela, vous allez attendre longtemps.


Dirige un cabinet de CGP - triple compétence France / Suisse / UK

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#2245 17/04/2023 14h03

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L1vestisseur, le 13/04/2023 a écrit :

Degiro augmente de nouveau ses tarifs. Ce sera désormais 2€ pour un ordre sur Euronext ou aux Etats-Unis à partir du 15 mai 2023. On était déjà passé de 0,5€ à 1€ l’an passé, soit 400% d’augmentation en 2 ans…
Connaissez vous d’autres courtiers moins chers ?

Invest store intégral de Crédit Agricole.

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#2246 17/04/2023 14h24

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@utili…

Pourriez vous citer au moins une source et petits exemples svp ?


Donne un cheval à celui qui dit la vérité, il en aura besoin pour s'enfuir.

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#2247 17/04/2023 14h33

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Même avec une augmentation des tarifs, Degiro reste nettement compétitif par rapport a ses concurrents, pour moi Degiro reste le meilleur au niveau tarifs.

Un peu dommage qu’ils n’aient pas de meilleur logiciel d’analyse graphique.

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#2248 17/04/2023 18h10

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Concernant la transparence, elle est au contraire bien plus forte depuis ce début d’année car flatexDegiro publie mensuellement ses principaux indicateurs commerciaux : nombre total et évolution du nombre de comptes, actifs et cash déposés, nombre total de transactions et moyenne par jour d’ouverture de bourse.

Voir la section "Company Reports" sur flatexDEGIRO : Reports & Financial Calendar

En tant que client, ce changement de tarif ne me ravit évidemment pas et je conviens que la communication n’est pas très habile (on parlait depuis fin 2021 de "sans frais" mais ça coutait quand même 1 euro, maintenant il y aussi des frais de gestion donc on passe à 2 euros, les etfs gratuits n’en sont plus, …) et que les tarifs bougent trop souvent.

Ceci dit, il faut quand même reconnaître que les frais restent très bas et du même ordre que la concurrence "low-cost" sérieuse (Bourse Direct, ou Trade Republic ou les frais sont surtout dans le spread), et je trouve leur site ultra fiable et clair (détail des positions, des transactions, historique de compte, relevé annuel, …), leur gestion fiscale très au point malgré l’absence d’IFU (les dividendes en ROC n’ont pas bien aucun prélèvement dès le départ par exemple), et les réponses du service client vraiment sérieuses sur des questions compliquées (fiscalité de call de préférentielles par exemple).
En comparaison d’un Bourse Direct ou je ne trouve aucun détail de quoique ce soit sur des dividendes étrangers (montant brut, montant net, et c’est tout : pas de taux de change ni de détails des prélèvements, bof…) et ou l’interface est à la limite de l’utilisable, il n’y a pas photo (de mon point de vue, je conçois que chacun selon son usage et ses besoins puisse le voir différemment).

En tant qu’actionnaire, c’est surement une bonne décision si cela permet d’augmenter les revenus sans perdre trop de clients (car les clients qui rapportent vraiment ne sont probablement pas à un euro prêt sur des grosses positions). Le marché du courtage va probalement se consolider et sortir progressivement de la course à la réduction des prix, en attendant flatexDegiro est déjà bien rentable (26% de marge nette en 2022), sans dette et faiblement valorisée (PER 2022 à moins de 12). La croissance de 2020-2021 ne va pas revenir demain, mais la société a aussi fortement réduit les dépenses marketing et vise à augmenter encore la rentabilité même avec une croissance bien plus faible.

Vertaco

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1    #2249 18/04/2023 01h43

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Client Degiro depuis la 1ère heure, et depuis la reprise par Flatex, c’est de pire en pire. Que les tarifs augmentent, passe encore, mais leur communication est déplorable, pour ne pas dire plus. J’ai maintenant considérablement réduit mon portefeuille , me reste encore 2 lignes à sortir.

Après avoir testé Trade Republic, j’en suis vraiment satisfait (sur mobile).

* Les frais de courtage sont très accessibles, entre 0 et 1 euro.
* Les petits comme les gros ordres sont avantagés, grâce notamment à leur "plan d’investissement programmé" qui est très pratique. Par exemple, vous pouvez investir dans un titre 20 fois de suite, pour in fine, le revendre, tous ces ordres vous seront facturés en tout 1 euro (lors de la vente finale), soit pour ce cas présent, des frais de courtage de 1,00/21 = 4,76 centimes d’euro par ordre (à comparer avec les 2 euros par ordre de Degiro à partir du 15 mai)
* Il n’y a aucun autre frais, pour ce qui est du fonctionnement courant.
* et aucune communication irrespectueuse chez TR

Non seulement TR n’a encore jamais augmenté ses tarifs depuis son lancement, mais en plus, les liquidités sont rémunérées à hauteur de 2%, ce qui est bien appréciable, et qui n’est absolument pas le cas chez FlatexDegiro.

On comprend vite, en comparant les tarifs de l’un et de l’autre, que l’un favorise nettement ses actionnaires, quand le second préfère privilégier ses clients.

Je n’ai rien contre les actionnaires, puisque j’en suis un de longue date, et qu’une société sache faire des bénéfices, c’est la base, mais me prendre pour un pigeon à plumer, me dire que "nos tarifs n’augmenteront pas" lorsqu’ils doublent, je n’apprécie vraiment pas.

Pour ma part :
- PEA chez Boursorama
- CTO chez Trade Republic
- IB pour les valeurs non ou mal négociables chez les 2 ci-dessus.

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#2250 23/04/2023 12h50

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Légèrement déçu également de cette augmentation mais cela reste tout à fait raisonnable.

Je préfère savoir mon argent dans une société se porte bien financièrement que dans une société qui tire trop sur sa marge. Cela ne marche qu’un temps.

Là où le bât blesse c’est au niveau du service client. J’ai posé 2 questions par mail laissées sans réponse.

Je me rappelle avoir échangé avec le service client en 2019 et ils étaient plutôt réactif. Avec 1300 employés depuis le rachat par Flatex, j’osais espérer plus de réactivité.

Cela n’est pas rassurant si un jour j’ai vraiment besoin du service client pour un problème.

L’augmentation de la marge de Degiro ne peut se faire qu’à condition que le service s’adapte également, et ça ne semble pas être le cas visiblement.

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