Saxo Banque : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

BforBank est correct, Saxo a tort.

p.s : les 30% ne sont pas le PFU mais un acompte d’IR et de PS.

Mauvaise surprise ce matin avec la régularisation d’une retenue à la source sur un dividende Kenmare Resources versé le 1er juin : -48€. Vérification faite, j’étais en effet redevable de cette retenue de 25%.

Je suis trop paresseux pour surveiller tous ces petits mouvements, mais comment être sûr de la validité de tous ces prélèvements ex post ?

Depuis son détachement le 1er juin, ce dividende a fait l’objet de 8 écritures comptables : versement du dividende le 16 juin, annulé le 17 juin, reversé ce même 17 juin, annulé le 17 novembre, reversé ce même 17 novembre, retenue à la source prélevée le 16 juin, remboursée le 17 juin, à nouveau prélevée le 17 novembre…..comment s"y retrouver dans un bazar pareil ?

Bonjour,

Je suis chez saxo après le sujet Binck, Saxo me demande tout un tas d’informations personnelles,

Quelle est votre profession ?

Nous vous demandons de bien vouloir nous en dire plus sur votre profession et vos activités professionnelles.

Veuillez nous fournir les informations suivantes :
A) Quel est le nom de l’entreprise ?
B)  Votre fonction dans l’entreprise
C) Durée de l’emploi

+ feuilles d’impositions etc

Avez vous eu ce genre de demande ?

calaggan a écrit :

Bonjour,

Je suis chez saxo après le sujet Binck, Saxo me demande tout un tas d’informations personnelles,

Quelle est votre profession ?

Nous vous demandons de bien vouloir nous en dire plus sur votre profession et vos activités professionnelles.

Veuillez nous fournir les informations suivantes :
A) Quel est le nom de l’entreprise ?
B)  Votre fonction dans l’entreprise
C) Durée de l’emploi

+ feuilles d’impositions etc

Avez vous eu ce genre de demande ?

Même souci que j’ai fini par résoudre après 6 ou 7 itérations en leur envoyant une fiche de salaire de mon dernier emploi salarié datant d’il y a 7 ans et dont je ne vois pas très bien en quoi cela a pu leur être utile.

Entre temps, j’ai dû leur envoyer en vain des document qui justifiaient 10 fois le capital que j’avais chez eux…
Et sans compter que les plus values effectuées sur mon compte titre Binck/Saxo doivent couvrir 5 fois ce qu’il me reste sur le compte. Car à force de déconvenues j’ai retiré 80% des sommes que j’avais chez eux.

N.B: Une astuce pour gagner du temps et éviter d’être relancé trop souvent est d’attendre au maximum avant de leur renvoyer la balle.

Il ne semble pas y avoir de problème quand la valeur du compte est très inférieure au salaire.

Je n’ai jamais reçu de relance après avoir fourni mes documents.

Le mieux étant bien sûr d’avoir un compte à zéro chez Saxo.

Ils étaient très laxistes et se sont pris 900ke d’amende de la part de l’ACPR, depuis la situation a viré à l’absurde.

https://acpr.banque-france.fr/sites/def … on-sbf.pdf

30. Considérant que M. et Mme D4 (sous-grief 5.4), résidents boliviens, ont ouvert un compte joint en juin
2013, puis ont déposé 672 000 euros, converti 485 000 euros en USD et retiré 160 000 euros sur ce compte ;
qu’en l’absence de justificatif sur l’origine des fonds versés et en l’absence d’information sur le patrimoine
de ces clients, une DS aurait dû avoir déjà, à la date du contrôle, être adressée à Tracfin ; qu’une DS n’a été
adressée que le 23 novembre 2015 ; que le sous-grief est établi ;

Considérant que, dans le cas des opérations de Mme D6 (sous-grief 5.6), le versement de
640 000 euros d’octobre 2012 à octobre 2014 sur un compte ouvert dans les livres de SBF, sommes dont
l’origine n’a pas été documentée et qui ne correspondaient pas au niveau de revenus de la cliente, aurait dû
conduire SBF, qui ignorait en outre le patrimoine de celle-ci, à adresser une DS à Tracfin ; qu’un soupçon
aurait dû également résulter, dans ce dossier, du dépôt en novembre 2012 de 536 000 euros sur un compte
ouvert par le frère de cette cliente, dont le patrimoine n’a pas été davantage renseigné

Considérant que, s’agissant des opérations de M. F6 (sous-grief 6.7), qui réside (dans un pays autre
que la France) où il dirige une société de services informatiques, les informations recueillies par SBF
n’étaient pas suffisantes pour justifier de l’origine des fonds, des revenus et du patrimoine du client ; que
celui-ci a en effet ouvert en septembre 2009 un compte sur lequel il a déposé, par virements d’environ
10 000 euros chacun en provenance de la banque G4 à Monaco, un total de 772 000 euros jusqu’à fin
2014, sans effectuer aucun retrait ;

Considérant que dans le cas des sociétés de droit étranger « D1 » et « D1bis » (sous-grief 5.1) qui ont,
chacune, ouvert un compte en avril 2013, le montant des versements cumulés, soit respectivement 458 000
dollars (USD) et 1 190 000 euros, alors que les dossiers clients ne contenaient aucune donnée financière et
aucun élément sur l’origine des fonds, aurait dû conduire SBF à adresser à Tracfin une DS

Considérant que, s’agissant des opérations de M. F5 (sous-grief 6.6), domicilié en Côte d’Ivoire, SBF
ne détenait pas d’informations suffisantes et documentées sur l’activité professionnelle, les revenus et le
patrimoine du client, qui dispose de deux comptes ouverts en mai 2010 et sur lesquels il a déposé
respectivement 108 000 euros et 775 000 USD, en provenance d’une banque au Liban

Bonjour à tous,

Mail reçu de Saxo Banque concernant les titres US "PTP" soumis à l’article 1446(f).

Voici la liste :
https://cdn-storage.saxobank.com/sg/doc … rities.pdf

Outre le fait que Saxo Banque communique APRES le début des restrictions (interdiction d’achat) + liquidation pure et simple des titres dans le portefeuille des clients, leur liste est manifestement incomplète (via des erreurs grossières).

Il est préférable de se fier à la liste fournie par Interactive Brokers qui semble plus complète et dispo ici :
https://ibkr.info/node/4706

Il convient de croiser les infos (majoritairement des sociétés sous statut LP / MLP à priori) car aucun broker n’engage sa responsabilité à donner une liste complète des titres concernés.

J’ai lu sur le forum Boursorama de ALD (j’ai des lectures éclectiques) qu’il n’était pas possible de vendre ses DPS ALD sur SAXO.
Etant un ex de SAXO et donc sachant de quoi ils sont capables, j’aurais tendance à prendre cette information au sérieux malgré la fiabilité incertaine de ma "source".

En tout cas, chez FORTUNEO, ça fonctionne impeccable, sur PEA et sur CTO (vente et exercice)…
Et il n’y a pas besoin d’avoir les fonds jusqu’à "la clôture du jour ouvrable qui suit la sélection" mais uniquement à la date du paiement.

binck75 a écrit :

1. Je n’arrive pas à sélectionner mon compte PEA pour vendre ces DPS.
Comment faire svp ?
(Faut-il passer par "opérations sur titres" et renseigner le montant à vendre dans la rubrique dans le choix 1.Expiration svp ?)

J’ai eu plusieurs fois le cas. L’interface ne permet pas de vendre des DPS en PEA. Il faut appeler le service client et eux peuvent passer l’ordre depuis leur plateforme à votre place. Ça a fonctionné à chaque fois pour moi jusqu’ici.

Il y a aussi des cas où si vous ne faites rien, ils vendent le reliquat des DPS automatiquement, mais dans ce cas c’est indiqué dans la description des choix disponibles dans les opérations sur titre. Si vous voulez l’argent de façon immédiate, le plus simple est de les appeler.

Bonjour,

Je viens de recevoir un email de Saxo Banque m’invitant à répondre à un sondage de satisfaction, je vous invite à cliquer dessus.



Personnellement je suis ulcéré de voir ce sur quoi il porte. En effet il s’agit d’une liste d’offre d’abonnement avec un tarif mensuel dont celui de base qui propose peu ou prou les services actuels.

J’ai l’impression qu’ils cherchent à passer un tarif mensuel à tout le monde ce qui cette fois sera vraiment la goutte de trop.

Edit : Il m’est arrivé de répondre à des sondages pour des sociétés et quand ces dernières ne souhaitaient pas voir le contenu communiqué, elles posaient des éléments de confidentialité en préambule. Il n’en est rien dans ce mail ni au début ou à la fin du sondage, d’où la capture d’écran.

Dernière modification par Daily (20/12/2022 16h11)

Non cela signifie que contre un abonnement de x euros ils vous offrent chaque mois y euros de courtage. Encore faut il passer des ordres pour se faire rembourser.

Merci bcp pour vos réponses.

@murzo (et les autres)
Tout pareil donc, merci murzo!
je me demandais si c’était mon anti-virus qui faisait des siennes (avast premium security) mais comme il ne s’agit que de cet état là, ça paraissait bizarre.
Un ticket a été envoyé hier apm et répondu rapidement ---> passage par service informatique et "ils me répondront quand ils auront la réponse". C’est dommage qu’il n’y ait pas de code d’erreur, cela les aurait aidé.
Je mettrais un message dès que j’aurais un retour.

Bonne soirée.

PS : Comprenez-vous aussi que la commission minimale sur des actions euronext sera de 10e par ordre quelque soir le montant passé SVP ?

Dernière modification par binck75 (20/12/2022 20h13)