Saxo Banque : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

tikitoi a écrit :

Bonsoir,

Point que j’ai déjà abordé il y a un mois ici.

Sans doute une transposition hasardeuse d’une plateforme Saxo d’un autre pays…

@zendoi, je suis dans le même cas que vous (sans le besoin) mais je ne comprends pas où le test est faux…

Bonjour à tous

Quand on voit les réponses qu’il faut donner pour passer le test….. il est normal d’une certaine manière que cela bloque.
Pour mon cas l’ano ne venait pas des réponses aux questions sur le sujet même mais des premières ou on vous demande combien avez vous /combien d’ordre etc   rien à voir avec la choucroute….quand on démarre on commence par un premier pas … et non pas par mettre des milliers d’euros et de nombreuses transactions   c’est complétement illogique.
Je n’ai pas utilisé l’astuce de Aigri car 1/ je voulais comprendre 2/ je voulais tester une solution reçu ( :-)   et cela me conforte que ce n’est pas logique.  Et donc soit vous jouer le jeu de dire: je sais tout ,j’ai fais des dizaine d’achat de plusieurs millier d’euros , soit vous utilisez la méthode de Aigri qui parait bonne pour contourner le blocage.

Tout ça pour un ordre par trimestre….

Au moins j’aurai passé deux jours de plus à lire et m’instruire. Toujours profiter des événements pour avancer (dicton de ma grand-mère)
Bonne journée à tous et bon week end

Meme chose chez moi 22 achetés vendus pour 357 titres en portefeuille.
22 notifications avec un registre d’activités à rallonge…

Azkron, le 02/06/2021 a écrit :

Par contre, je remarque que Saxo n’a pas versé le dividende mensuel d’un CEF de Cohen & Steers (Quality Income Realty Fund / RQI).
C’est reparti pour une bataille avec Saxo …

Notification reçue ce soir … voila que Saxo décide de lui même de faire du DRIP alors que les instructions permanentes sont configurées sur "liquidités" par défaut … et que ce fonds ne respecte pas PRIIPs (théoriquement, il est donc plus "achetable" depuis janvier 2018 pour moi, simple particulier français).
Pointez bien vos dividendes …

J’ai l’action ENB cotée sur le NYSE ( CA29250N1050 ), chez un autre courtier ( IB ) et le prélèvement à la source sur les dividendes est de 15%.

De plus le crédit d’impôt est limité à 15%, je ne vois pas comment Saxo peut affirmer que les 25% prélevés à la source seront en case 2AB.

Saxo une entreprise sérieuse ? le fil de discussion apporte une réponse claire et nette : non.
reçu ce jour ce courrier de Saxo :

Cher(e) ,
Nous vous informons qu’une nouvelle opération sur titres a été ajoutée (ou mise à jour) sur votre compte et nécessite votre attention.
Nous vous invitons à consulter les détails de cette notification sur votre plateforme et à vérifier vos instructions en cours.
En cas de mise à jour de cette opération sur titre, vos instructions peuvent avoir fait l’objet d’une annulation.
Modalités de l’opération sur titres
Référence de l’OST:    8772345
Type d’OST:    Dividend Reinvestment
Titre concerné:    CorEnergy Infrastructure Trust Inc.
Date d’effet:    5/13/2021
Date limite de participation:    24/05/2021 23:00:00
Date de paiement / livraison:

mail reçu le 4 juin 2021.
What else ?

Dans la même situation que BOBNISSA ; demande de prélèvement de 15% pour les dividendes d’actions canadiennes envoyée par mail en mars via le formulaire ; prélèvemenet en arill et mai de 25%… et un nouveau ticket, un !

Message édité par l’équipe de modération (05/06/2021 09h16) :
- anonymisation du message

bruno972, le 04/06/2021 a écrit :

mail reçu le 4 juin 2021.
What else ?

Il semble qu’ils viennent de débloquer un traitement batch … même mail reçu hier (04/06) pour mon problème RQI évoqué au dessus.
La "Date limite de participation" était fixée au "11/05/2021 23:00:00".

Vos dividendes CorEnergy ont ils été "DRIPés" ?
Si oui, est ce que c’était votre choix ?

Concernant la fiscalité canadienne, les libertés prises par Saxo sont scandaleuses (une fois de plus).
Déjà car c’est illégal, ensuite car ce n’est qu’un crédit d’impôt et pour finir, ca met l’épargnant dans une situation fiscale … délicate (même en plaidant la bonne foi de l’IFU).

Site en rade depuis ce matin ! Impossible de se connecter…

Bonjour à toutes et à tous.

Continuant mes démarches avec saxo pour achat d’ETF  je me retrouve dans l’impossibilité pour cause de KID absent, ou non écrit en Français, de passer des ordres.

Ma question (j’ai trouvé des bribes d’informations mais certaines datent un peu): 

A ceux qui possèdent d’autres comptes (IB/ Lynx/ Bourse Direct /bourso etc)  Pouvez vous me confirmer qu’à l’heure actuelle il ne vous est pas possible de passer un ordre d’achat d’ETF  (exemple: le IJJ : Ishares S&P 400 value index fund  mais également le IJS ou le IWS )
Je pense que sur le coup Saxo ne fait que se couvrir (ce que je peux comprendre) et applique la réglementation  mais cela réduit quand même la liste.

Et (deuxième question plus générale)  savez vous s’il existe un site qui filtrerait les ETF étant à jour de cette contrainte? (j’en doute)

J’ai bien peur qu’il faille chercher le type d’ETF qui nous intéresse puis vérifier qu’il soit bien éligible
A titre personnel je chercher un ETF Mid Cap Value US

ps:  KID:  (Key Information Document) traduit en français est un document permettant de savoir ce que l’on achète, le niveau de risque etc
Il est obligatoire pour des produits de type fonds ou produits structurés et surtout traduit….
Résumé court mais expliquant un peu mes interrogations

Bonne journée et bon week end ensoleillé

@zendoi : Tradestation et Tastyworks permettraient l’achat d’ETF sans KID d’après ce message.
Rglementation  MiFID-II et formulaire MiFIR

Chez IB/Lynx, il faut passer en "elective professional" pour pouvoir en acheter.
MiFID Client Category

bobnissa, le 04/06/2021 a écrit :

Bonsoir,

Depuis le 1er décembre j’essaye vainement de me voir appliquer par Saxo le taux de 15 % de prélèvement à la source sur les dividendes d’actions canadiennes.
Je leur ai fourni le document adéquat que j’avais à l’époque transmis à Binck, les preuves que Binck m’appliquait ce taux, j’ ai refait le document début décembre à leur attention, j’ai envoyé de nombreux tickets et même essayé quelques coup de téléphone.
Après m’avoir affirmé il y a une dizaine de jours que le problème était enfin résolu, le dividende d’Enbridge (ENB) versé le 1er juin a de nouveau été prélevé de 25%.
Nouveau ticket et cet après-midi cette réponse :
https://www.investisseurs-heureux.fr/up … iv_can.png

Il me semble que de nombreux membres du forum ont des sociétés canadiennes en PTF et ont indiqué que Saxo leur appliquait bien les 15% de prélèvement à la source.
Est-ce bien le cas ?
Pouvez-vous également me dire si vous possédez ces sociétés canadiennes sur un place canadienne ou, comme moi, aux US ?
Enfin, pensez vous que le fait de les posséder sur une place de bourse américaine exonère Saxo de m’appliquer la convention fiscale entre le Canada et la France ?

Merci d’avance,
Bonne soirée

Merci à Oblible, Eichan, Bruno972 et Chrispa pour vos réponses.
J’aurai vraiment aimé savoir si certains membres du forum étaient dans une situation similaire (détention d’actions canadiennes sur une place US) et se voyaient appliquer le bon taux de prélèvement à la source, à priori ce n’est pas le cas.
Ca ne parait pas bien sorcier d’appliquer la bon taux comme le font les autres courtiers, mais c’est encore une fois trop demander à Saxo.
Il reste comme solution de suivre la façon de faire de Saxo et de ne pas être conforme à la règlementation fiscale (et encore si ils ajoutent bien le crédit d’impôt, parce que entre ce qu’ils disent et ce qu’ils font….) ou vendre mes actions canadiennes à cause de Saxo.
L’idéal serait bien sûr de pouvoir partir de Saxo mais ils ne traitent pas les demandes de transfert.
C’est vraiment pénible .

Bonne journée

Bonjour,

J’avais eu des réponses un peu plus "précises" mais bien-sûr avec un timing toujours autant fantasque derrière.

20/05: Nous vous informons que l’information a bien été remontée à notre service opération sur titre et qu’une correction sera apportée dans les prochains jours.

24/05: Nous confirmons le mauvais traitement du paiement de la soulte, et également l’erreur du traitement fiscal du dividende. Ces dysfonctionnements ont été rapportés à notre service opération sur titre pour correction. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

A noter que de mon côté j’avais aussi été prélevé d’un montant au titre de "fraction" le 27/05.

Au cas où j’avais bien eu confirmation de la part d’Argan, et en toute logique, que "la partie dé dividende relative au remboursement d’apport n’est pas imposée à l’impôt sur le revenu, mais vient par contre minorer le prix de revient des titres".