Saxo Banque : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

Bonjour,
Je crois qu’ils ont prélevé 30% chez moi également sur Realty Income alors qu’auparavant il ne le faisait pas.
Bonne journée

Pour information, j’ai posé la question des paiements des dividendes (en espèces pour DANONE, et en actions pour TOTAL, dont les dates étaient la semaine dernière) concernant ma détention au sein du PEA, et voici le retour du service client :

"Bonjour Monsieur,

Les paiements peuvent prendre jusqu’à 7 jours.

Cordialement,"

Bonjour

voici le relevé de dividende.



Et voici la réponse de leur part.

Demande générale

Bonjour,

Sur mon relevé de dividende d’action, pour le dividende Realty income corp. j’ai un pourcentage d’impôt foncier de 0.30.
A quoi cela correspond-t-il SVP ?

Cordialement

Réponses

File uploaded - 20/07/2020 10:16:21
File uploaded: ShareDividends_10248207_2020-01-01_2020-07-17 (1).pdf

SHAREDIVIDENDS_10248207…(1).PDF (380 KB)
- 20/07/2020 11:32:34
Bonjour Monsieur,

Je vous invite à rempli le formulaire w8.

W-8 Series Form | Saxo Markets

Cordialement,

XX - 20/07/2020 12:05:49
Bonjour,
La question porte sur le dividende recu le 15 juillet 2020, il y a 15 % de retenu a la source et 30% en plus de retenu (pourcentage d’impot foncier).
J’aimerai savoir à quoi correspond ces 30%(pourcentage impot foncier) qui apparaisse a cette date alors que sur les dividendes précédent le pourcentage était de 30% de retenu à la source et 0% (pourcentage impot foncier)
Merci

- 20/07/2020 14:30:08
Bonjour Monsieur,

Il y a eu un trop perçu de la part du gouvernement.

Pour éviter que cela se reproduise je vous invite à nous retourner le formulaire w8.

Cordialement,

Bonjour à tous

Bon, j’avoue que je reste stupéfié par le non savoir-faire de Saxobanque en matière de réinvestissement de dividendes…
Je résume :
1) l’option "réinvestissement en action" n’est pas détaillée : le prix de l’action n’est pas indiqué ni le choix pour déterminer un arrondi au nombre inférieur ou supérieur (alors que c’est normalement possible d’après le site de Total); on ne sait donc pas quelle est l’option retenue par Saxobanque;

à la réception des titres, il se trouve que c’est le choix du nombre inférieur qui a été retenu…

2) la réception des titres (donc 3 pour mes 160 actions détenues) est indiqué comme un achat à 0 et ne s’accompagne pas du crédit de la différence (entre le dividende et l’achat des 3 titres à 28.80)
Il me manque donc en liquidité : 0.68*160-3*28.80=22.40 €

Sur un PEA, l’achat à 0 ne prête pas à conséquence (au contraire d’un CTO) fiscale sur le prix d’achat moyen qui devient erroné pour le calcul de la plus-value sur les ventes futures mais ce n’est pas très heureux…

Je vais donc faire partir une signalisation…

Je reste quand même très surpris (euphémisme) de leur niveau - au mieux médiocre - sur ce type d’opération; n’en auraient-ils jamais fait ? serait-ce un cas isolé ? en effet, sur cette file, je n’ai vu aucun retour négatif des membres sur leurs réinvestissements de dividende avec Saxobanque; j’étais donc plutôt confiant…

Enfin, en tout cas, j’ai testé; conclusion : jamais plus un réinvestissement de dividendes avec eux

Bonne soirée è tous

NB : je parlais de Total :-)

Concernant le réinvestissement des dividendes par SaxoBanque j’ai l’impression que cela des dépend des titres. Je possède l’action EDP sur un CTO et voici comment ce présente l’écran sur lequel je peux exercer mon choix :

Non et à mon avis ils ne le feront pas.

Au dessus de 10k€ les ordres sont facturés 0.1% donc en accord avec la loi.

En dessous ils considèrent que ce sont des conditions spécifiques et qu’ils n’ont pas besoin de se mettre en conformité avec la loi.

Il me semble que Saxo vient de s’aligner sur la loi, tout du moins pour les ordres sur les actions Françaises à l’intérieur d’un PEA.
Une simulation :

Pour le suivi, il m’est toujours impossible de passer des ordres depuis mon PEA.

Depuis lundi 14 septembre.

Après avoir passé la semaine à me demander de vérifier (ceci, cela, patati patata) sur mon ordi, mes réglages, etc.. , vendredi, ils m’ont assuré avoir identifié le problème de leur côté.

Alors voilà, j’attends que le problème soit résolu.

En attendant, je passe mes ordres auprès d’autres brokers

Très surpris de recevoir le message suivant de la part de Saxo banque:

Cher / Chère - - - - - - ,

Suite à l’absence de mise à jour des informations et de la documentation relatives à votre compte et conformément à ses Conditions Générales, Saxo Banque a décidé de résilier votre convention de négociation et de clôturer les comptes que vous détenez dans ses livres.

Cette décision sera effective le 24/11/2020.

Merci de prendre les dispositions nécessaires afin de transférer vos comptes (soldes espèces et instruments financiers) vers un autre établissement. Si vous n’aviez pas accompli cette démarche avant le 24/11/2020 nous serons contraints de procéder à la liquidation de vos positions et de transférer le solde disponible sur vos comptes vers le compte utilisé le plus récemment pour approvisionner vos comptes Saxo Banque.

Veuillez agréer Monsieur l’expression de nos respectueuses salutations.
Saxo Banque

Il est vrai que en tant que "Buy and Hold", je ne suis pas très actif sur le compte depuis quelques mois. Mais je trouve la méthode pour le moins cavalière, d’autant plus que j’ai un compte Binck plus fourni et plus actif et qu’ils sont en train de fusionner.
Est ce que quelqu’un aurait reçu un message similaire?

Ils ont dû vous envoyer des demandes de mise à jour de vos données personnelles et les emails sont peut-être partis dans le dossier "spam" ?

Saxo a-t-il planté ce lundi 9 novembre comme la plupart des brokers ?
Bonjour. L’annonce d’un candidat vaccin covid a généré un volume exceptionnel de 9 milliard d’euro à la bourse de Paris aujourd’hui. La plupart des brokers ont planté. Me concernant Boursorama a planté à la mi-journée, puis est passé pendant 2 heures en mode secours : interface simplifiée sans les graphiques.
Qu’est est-il de Saxo? ça a tenu? Cordialement.

J’etais connecté une bonne partie de la journée, rien à signaler.