Révolution énergétique : comment réduire sa facture d'électricité ?
Cette discussion entre membres porte sur les stratégies pour optimiser sa facture d’électricité, face à la volatilité des prix de l’énergie. Les participants partagent leurs expériences avec différents fournisseurs, soulignant l’importance de la gestion du risque et de la comparaison des offres.
Plusieurs concepts clés sont abordés : le choix du fournisseur, la puissance de l’abonnement (kVA), les options tarifaires (heures creuses/heures pleines, Tempo), et les types de contrats (prix fixes, indexés). Les membres échangent sur les avantages et inconvénients de chaque option, en fonction de leur profil de consommation et de leurs objectifs (économie financière, énergie verte). Des arguments principaux émergent concernant le potentiel de croissance à long terme pour les fournisseurs alternatifs mais aussi les risques liés à leur fragilité financière, comme illustré par les nombreuses faillites.
La discussion met en évidence une tendance notable : la recherche d’offres compétitives chez des fournisseurs alternatifs. Les membres partagent des codes de parrainage et des liens vers des comparateurs d’offres, notamment ceux de UFC-Que Choisir et du médiateur de l’énergie. Ils mentionnent l’importance de la lecture attentive des conditions générales et des grilles tarifaires, en raison de la complexité des taxes et contributions (TCFE, CSPE, CTA, TVA) qui peuvent brouiller les analyses. Des stratégies de minimisation de la consommation sont aussi mentionnées comme la modernisation de l'éclairage (LED), la gestion de la production d'eau chaude et l'amélioration de l’isolation du logement.
Enfin, l’arrivée de compteurs intelligents (Linky) est discutée, soulignant sa capacité à améliorer la précision de la facturation et la maitrise de la consommation. Les participants abordent également l'intérêt croissant des solutions innovantes comme les panneaux solaires "plug and play", les systèmes de récupération de chaleur sur les eaux grises et les batteries de stockage domestiques, ainsi que les dispositifs de pilotage à distance des radiateurs.
1 #901 04/01/2025 10h23Bonjour,
petit retour pour les clients d’Alpiq: j’ai contacté le service client hier pour leur faire part de l’offre "Zen fixe" d’EDF; on m’a proposé au mieux une offre à -28% / tarif fixe jusqu’au 31 janvier 2026 (qui correspond à un prix du kwh à 0,188237€ ttc en option tarifaire base). Cela reste donc moins intéressant (pour l’instant ?!) que l’offre d’EDF.
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Hall of Fame Alpiq vient de "riposter", avec une offre taguée "-33% sur les TR" (fixe jusque décembre 2026).
> Base en 6kva : 12,68 TTC abonnement + 0,176915 TTC kwh.
> Prix abonnement identique à celui du TR
Lien de souscription (fonctionne pour tout lemonde)
Mais c’est toujours plus cher que chez EDF ZEn Fixe 2 ans
> Base en 6kva : 12,67 TTC (10,31 HT) abonnement + 0,1753 TTC (12,51 HT) kwh.
> Prix abonnement peut être changé 2 fois par an
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Amusant de voir comment les entreprises comme Alpiq informent leurs conseillers des nouvelles offres à venir. A 10h20, le conseiller propose péniblement -28%, mais impossible de faire mieux. A 11h, ils sortent officiellement une offre à -33%. La palme de la communication !
On attend avec impatience la "riposte" des autres.
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Pour ceux chez Alpiq, avez vous demandé à passer du -28% au -33% ?
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3 #905 04/01/2025 14h39
Hall of Fame J’ai été très paresseux et simplement envoyé cet e-mail à 12:37, pour voir :
Bonjour et meilleurs vœux,
Serait-il possible de passer mes abonnements existants ALP10x-xxx-xxx-C1 et ALP10x-xxx-xxx-C2 à la nouvelle offre Boursorama -33% ? En effet, la nouvelle offre EDF Zen Fixe propose des tarifs beaucoup plus intéressants que mon contrat actuel.
Bien cordialement,
Reçu à 13:06 :
Alpiq Service Clients a écrit :
Bonjour Monsieur doubletrouble,
Nous vous confirmons la prise en compte de votre demande de changement d’offre, passant de l’offre 28 % Stable à l’offre Électricité Prix Stable 33 %, pour vos contrats de fourniture d’électricité chez ALPIQ.
À compter de ce soir à minuit, vous bénéficierez d’une remise de 33 % sur le prix du kWh. Le prix du kWh hors taxes sera fixe jusqu’au 31/12/2026.
Cette nouvelle offre sera visible dans votre espace client dès demain.
À partir du 01/01/2027, vous basculerez automatiquement sur l’offre Classique ALPIQ.
Nous restons à votre disposition pour toute demande d’information complémentaire.
Bien cordialement,
Un bon point pour Alpiq, non seulement je n’ai fait aucun effort mais leur réponse a été très rapide et satisfaisante.
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Bonjour à tous,
Je confirme, c’est très rapide chez ALPIQ. Je dirais comme d’habitude mais c’est assez impressionnant quand même.
Bonne fin de journée !
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Bonjour à tous ,
Je suis également client chez Alpiq depuis 2021 et je vais essayer d’imiter doubletrouble pour avoir la ristourne de 33% via l’offre Boursorama.
J’ai envoyé le mail y’a quelque minutes et on verra si j’ai un retour favorable de leur part
(pour le moment je n’ai que la réponse automatique qu’ils ont eu le mail)
Merci du partage de vos bons plans et mes meilleurs voeux à tous.
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1 #908 04/01/2025 18h28Je confirme également être passé sans problème à l’offre fixe -33% d’Alpiq sur simple (nouvelle !) demande par mail.
A noter qu’Alpiq propose des abonnements pour n’importe quelle puissance, contrairement à EDF qui semble ne proposer que les classiques 3, 6 ou 9 kVA (d’après la fiche tarifaire Zen Fixe); dans mon cas particulier (j’ai un abonnement de 8 kVA / 14,82€ TTC) l’offre d’Alpiq est plus avantageuse même si leur prix du kwh est légèrement plus élevé qu’EDF (pour un abonnement équivalent 9 kVA) - bien sûr cela se joue à quelques euros près…
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Mais comment vous faites pour avoir des réponses aussi rapides ? vous passez par le formulaire via l’espace client ou l’adresse mail : ""serviceclients@alpiq… ?
Moi j’ai eu juste une réponse automatique …
C’est un peu ennuyeux car l’offre Boursorama est limité a seulement 3000 souscriptions , pas envie de passer en dernier et qu’on me dise non désolé ou pas de réponse du tout.
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1 #910 04/01/2025 18h57Pour ma part, à chaque fois que j’ai vu qu’Alpiq proposait un tarif plus bas, j’ai envoyé un mail très simple pour demander à en profiter.
En général réponse le lendemain, avec prise en compte immédiate.
Vu cette qualité de service, je ne changerai pas d’opérateur pour gratter quelques euro par an
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@Mcgill Oui simple envoi à l’adresse mail : ""serviceclients@alpiq…"; j’ai eu une réponse en deux heures et demi / trois heures.
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Bon bah moi ça fait plus de 3 heure et pas de réponse …
J’ai fait exactement la même chose par la même adresse mail.
Seulement la réponse automatique .
""Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande. Celle-ci est référencée sous le numéro XXXXXXX.
Si vous souhaitez ajouter des commentaires supplémentaires, il vous suffit de répondre à cet e-mail.
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable journée
L’équipe Alpiq
Voici des articles qui pourraient être utiles ""
Et trop tard pour appeler ,le service tel est fermé jusqu’à Lundi.
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Mcgill a écrit :
C’est un peu ennuyeux car l’offre Boursorama est limité a seulement 3000 souscriptions , pas envie de passer en dernier et qu’on me dise non désolé ou pas de réponse du tout.
Ne soyez pas inquiet, la guerre des prix est lancée et les fournisseurs vont prendre tout ce qu’il y a à prendre.
Et il est probable que certains changent plusieurs fois d’offre dans les prochaines semaines, au gré des nouvelles offres qui vont arriver. Une offre à -35% n’est plus qu’une question de jours.
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McGill a écrit :
Bon bah moi ça fait plus de 3 heure et pas de réponse …
J’ai fait exactement la même chose par la même adresse mail.
J’ai fait pareil vendredi midi (mail à Alpiq + via l’espace client), mais aucun retour même aujourd’hui.
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retour positif d’Alpiq pour ma part
il passe l’offre à - 33 % à partir de minuit ce soir
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Pareil j’ai eu une réponse positive Lundi dans la journée de mon mail envoyé Samedi et on me bascule vers l’offre - 33% boursorama.
Bien joué à mes homologues.
Geronimo , il va falloir songer à téléphoner directement si pas de réponse à ce stade.
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Bonjour,
Parmi les clients octopus, avez-vous déjà utilisé la cagnotte pour réduire votre facture?
Pour ma part je l’ai fait 2 fois en 2024 (mai et novembre). La cagnotte a bien été remise à zéro. Par contre en vérifiant par hasard mes factures de 2024 je ne trouve aucune trace d’une quelconque réduction!
J’ai envoyé un mail au service client et attend une réponse.
Quelqu’un a t-il déjà rencontré ce problème?
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Je viens de jeter un oeil à cette offre alpiq qui équivaut à peu près au tarif blanc tempo (15cts HC et 19cts HP), c’est vrai que c’est pas mal mais je ne vois pas trop l’intérêt d’y passer aujourd’hui sachant que près de la moitié des jours blancs et rouges sont déjà passés alors qu’on est au tout début de l’hiver! La très grande majorité des jours à venir seront bleus à 13cts HC et 16cts HP.
Après un calcul rapide je pense qu’il vaut mieux pour moi rester au tarif tempo. Et je conseille à tous ceux qui hésitent à faire leurs calculs.
En revanche je me poserai la question le 1er novembre 2025, si tous les tarifs restent ce qu’ils sont, pour passer un hiver ZEN, mais aujourd’hui vu la quantité de jours blancs et bleus déjà écoulés non merci.
note : malgré la quantité énorme de jours blancs et rouges passés en décembre ma facture a baissé de 48€ sur le mois de décembre par rapport à l’an dernier.
Ce qui porte mon économie en 7 mois (début juin à fin décembre) par rapport à la même période en 2023 à environ 200€ :
Je m’attends à une très grosse économies sur les 4 prochains mois car ce sont les mois où je chauffe encore beaucoup (en général on éteint vers avril ou mai).
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lau26 a écrit :
Parmi les clients octopus, avez-vous déjà utilisé la cagnotte pour réduire votre facture?
Pour ma part je l’ai fait 2 fois en 2024 (mai et novembre). La cagnotte a bien été remise à zéro. Par contre en vérifiant par hasard mes factures de 2024 je ne trouve aucune trace d’une quelconque réduction!
J’ai envoyé un mail au service client et attend une réponse.
Quelqu’un a t-il déjà rencontré ce problème?
Les factures ne tiennent pas compte de l’utilisation de la cagnotte. Par contre, le montant débité en tient compte.
Le montant des débits apparaît sur votre compte client, distinctement des montants des factures.
Pouvez-vous vérifier et nous faire un retour ?
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J’ai utilisé une fois la cagnotte et je confirme que le prélèvement a bien été réduit du montant de la cagnotte.
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Plutarque a écrit :
Les factures ne tiennent pas compte de l’utilisation de la cagnotte. Par contre, le montant débité en tient compte.
Le montant des débits apparaît sur votre compte client, distinctement des montants des factures.
Pouvez-vous vérifier et nous faire un retour ?
J’ai eu du mal à retrouver mes petits car il y’avait un décalage d’un mois mais vous avez entièrement raison.
Bref, ce serait quand même plus clair de le faire apparaître sur la facture… je me demande d’ailleurs comment ils gèrent la TVA et autre taxes du coup, puisque le montant payé ne correspond pas à la facture…
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